Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы #Samsung #Galaxy # S6, с которыми сталкиваются наши читатели. В сегодняшней теме мы рассмотрим проблему зависания Galaxy S6 с черным экраном и другие связанные с этим проблемы. Некоторые из наших читателей сталкиваются с этой конкретной проблемой, связанной с дисплеем телефона, и мы хотели бы дать несколько полезных советов о том, как решить эту проблему.

S6 зависает на черном экране

Проблема:Мой телефон (samsung galaxy s6) зависает на черном экране, мигает только синий светодиод. Я уже пробовал все принудительные перезагрузки с помощью кнопок громкости и питания, но ничего не работало. Я тоже зарядил телефон, но ответа нет. Он все еще застревает на черном экране.

Решение: Вы уронили телефон или намокли? Эти два фактора обычно могут вызвать потемнение экрана. Если вы не роняли и не намочили телефон, ниже перечислены возможные действия по устранению неполадок, которые вы можете предпринять в этой ситуации. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

• Имитируйте разрядку аккумулятора, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости не менее 7 секунд. Отпустите обе кнопки, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом. Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша устройства.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если после выполнения вышеуказанных действий экран по-прежнему остается черным, я предлагаю вам проверить телефон в авторизованном сервисном центре.

Экран S6 включается при движении телефона

Проблема:Здравствуйте. Есть ли где-нибудь на S6 настройка, которая заставляет экран включаться при движении (например, вы берете трубку или что-то в этом роде). Вскоре после того, как я получил телефон, я заметил, что когда я ехал, а мой телефон лежал на пассажирском сиденье, в любое время, когда в автомобиле происходили какие-либо движения, экран загорался. После этого я начал замечать, что он загорится, когда я возьму его в руки. Перечисленные выше приложения - это те, которые я загрузил в первый день, но все они были у меня на моем предыдущем телефоне, и я не думаю, что они являются источником. Мне не нравится, что экран подсвечивается при каждом движении телефона, но я не могу найти для этого никаких настроек. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Решение: Возможно, эта проблема может быть вызвана включенной настройкой пробуждения с помощью жестов. Попробуйте сначала отключить это, выбрав «Настройки» -> «Специальные возможности» -> «Ловкость и взаимодействие» -> «Пробуждение с помощью жестов», затем убедитесь, что он отключен. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Проверьте, не вызывает ли эту проблему стороннее приложение, запустив телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Экран S6 черный

Проблема:Привет, у меня активная галактика s6, и на днях я читал книгу, поэтому я поставил ее. Примерно через 2 часа, когда я попытался им воспользоваться. Экран был черным. Я могу сказать, что сенсорный экран работает, потому что при разблокировке телефона я чувствовал вибрацию. Программный сброс и полный сброс не работают. Экран просто не включается. Я вынул SIM-карту, и теперь она мигает на короткое время, когда я нажимаю кнопку «Домой», прежде чем отключиться. Есть предложения о том, почему это происходит? Спасибо.

Решение: Попробуйте сначала зарядить телефон с помощью настенного зарядного устройства в течение 20 минут. При подключенном зарядном устройстве попробуйте включить телефон. Если он не включается, проверьте, есть ли у вас доступ к режиму восстановления. Отсюда вам нужно сделать сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если на этом этапе экран все еще остается черным, это может быть вызвано неисправностью оборудования, возможно, дисплея. Вам нужно будет проверить свой телефон в сервисном центре, чтобы разобраться в этом.

Экран S6 стал черным

Проблема: Я был на улице с телефоном на бедре час или два. Зашел в телефон, примерно 20% экрана было пустым. Он все еще работал, но ничего не видел, он был белым. Позвонил приятелю, чтобы поговорить о чем-то не связанном. Экран потемнел. Поставил телефон на зарядное устройство, батарея показала 87%. Зашел на страницу устранения неполадок, не смог перезагрузить телефон; удерживая только клавишу питания, клавишу включения и уменьшение громкости или клавишу питания и включение. У меня горит маленькая синяя лампочка сверху и слева от логотипа Samsung.

Решение: Это уже может быть аппаратная проблема, возможно, вызванная проблемой с дисплеем. Попробуйте сначала выключить телефон и поместить его в прохладное место. Оставьте примерно на 2 часа, затем попробуйте включить. Если он не включается, подключите его к настенному зарядному устройству, оставьте его заряжаться на 20 минут, а затем попробуйте включить. Если он по-прежнему не включается, проверьте, можете ли вы включить телефон в режиме восстановления. Здесь вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских, но обратите внимание, что данные телефона будут удалены.

Если описанные выше действия не помогут, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Сенсорный экран S6 не отвечает

Проблема:Мой сенсорный экран не отвечает, хотя кнопки в порядке. Я сбросил настройки до заводских, но он все еще не работает? Это случилось так внезапно, что я не знаю, что случилось? Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Спасибо. Я в отчаянии

Решение: Возможно, дигитайзер телефона уже поврежден. Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, который не помог решить проблему, я предлагаю вам проверить телефон в сервисном центре.

Отставание экрана S6 при выходе телефона из спящего режима

Проблема:Я обновил свой s6 до Marshmallow, и с тех пор у меня проблемы с ответом экрана, когда телефон заблокирован или не используется в течение нескольких минут. Когда вы нажимаете кнопку «Домой» или «Питание», экран загорается от 6 до 20 секунд, а затем, когда он это делает, еще 5 секунд он представляет собой беспорядочную смесь пикселей. Я очистил кеш с помощью кнопок питания, дома и громкости, а также запустил в безопасном режиме и сбросил настройки телефона до заводских настроек, но проблема все еще сохраняется. Я сейчас в полной растерянности, пожалуйста, помогите!

Решение: Это действительно довольно странно, так как сброс к заводским настройкам должен был решить проблему. Если вы можете установить на свой телефон предыдущую версию программного обеспечения, это будет хорошо, поскольку мы можем проверить, действительно ли эта проблема вызвана обновлением Marshmallow. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Если проблема все еще возникает даже на Lollipop, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.