#Samsung регулярно выпускает обновления программного обеспечения для своих мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты, чтобы эти устройства работали лучше. Например, #Galaxy # S6, который впервые был запущен на Android Lollipop два года назад, теперь обновлен до Android Nougat. Обновление телефона, как правило, является хорошей идеей, поскольку новое программное обеспечение более безопасно и предлагает дополнительные функции, которых нет в старой версии. Однако бывают случаи, когда при выполнении процесса обновления могут возникнуть определенные проблемы, которые мы рассмотрим сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S6, который не может обновить до Nougat, и другие связанные с этим проблемы.

S6 Невозможно перейти на Nougat

Проблема: Невозможно обновить леденец до нуги… Я получаю сообщение об ошибке: Операционная система на вашем устройстве была изменена несанкционированным образом. Попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью Smart Switch на свой компьютер или посетите центр обслуживания клиентов…

Решение: В этом конкретном случае система обнаруживает, что программное обеспечение телефона было изменено. Устройство может быть рутировано или работать на специальном программном обеспечении. Счетчик Knox телефона также может быть отключен, что приведет к невозможности получения официального обновления программного обеспечения.

Как и в сообщении об ошибке, первое, что вы должны сделать в этом случае, - это проверить успешность обновления, если вы используете Smart Switch. Лучше всего выполнить на телефоне заводские настройки перед выполнением обновления. Перед обновлением обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

Если телефон не может быть обновлен с помощью Smart Switch, вам следует подумать о том, чтобы вручную скопировать обновленный файл стандартной прошивки на свой телефон. Вы можете получить обновление Nougat по этой ссылке https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Вы также получите инструкции по прошивке телефона с этого веб-сайта.

Сообщение об ошибке S6 появляется после обновления программного обеспечения

Проблема:Кто-нибудь может мне помочь? Я установил обновление программного обеспечения на свой телефон, которое теперь завершено. Теперь появляется сообщение об ошибке! Нам нужны ваши отзывы, чтобы как можно скорее решить проблему. Внизу он предлагает прикоснуться к нам, однако, когда я это делаю, ничего не происходит, и когда я нажимаю «Отмена», мне предлагается нажать «Сброс». Я сделал это из-за того, что не могу использовать свой телефон, и снова ничего не происходит! он вызывает вещь под названием шкафчик 91 и предлагает мне установить, что я пытался сделать, но снова ничего! он возвращает меня к приложениям, но когда я касаюсь любого из них, снова появляется первое сообщение. Может ли кто-нибудь помочь, так как я потерялся без телефона, грустно, я знаю! У меня Samsung s6

Решение: Эта проблема, скорее всего, вызвана одним из приложений, установленных на вашем телефоне. Загружали ли вы какое-либо приложение на свое устройство (устанавливаете приложения не из Google Store)? Если это так, то приложение может быть заражено рекламным или вредоносным ПО. Тот факт, что после обновления программного обеспечения появляется всплывающее окно с предложением установить приложение, показывает, что в телефоне действительно есть рекламное ПО.

Что вы можете сделать в этом случае, так это запустить телефон в безопасном режиме и проверить, сохраняется ли проблема в этом режиме. Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, попробуйте сначала сделать резервную копию данных телефона в этом режиме. Как только это будет сделано, запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских.

S6 GPS не работает

Проблема: Привет, в настоящее время мой GPS не работает. У меня на Samsung s6 стоит версия 6.0.1, и она совершенно новая. Он вообще не подключается, и я пытался вытащить симку, выключить и снова включить и тому подобное. На gps essentials на спутниках я могу ВИДЕТЬ спутники, но он говорит 0 видимых 0 исправлений. Я не знаю, что делать, и это будет второй телефон, который мне нужно отправить обратно за 2 недели, поэтому я надеюсь, что вы можете мне помочь. Калибровка не помогает, и все потому, что я просто не подключен. Я надеюсь, что вы можете мне помочь.

Решение: Вот что вам нужно сделать в этом конкретном случае. Вы должны сначала сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Убедитесь, что у вас хороший сигнал сети, и включите мобильный Интернет. Лучше всего выйти на улицу для проверки сигнала GPS. Обязательно включите службы определения местоположения на вашем телефоне при проверке сигнала GPS.

• На главном экране коснитесь Приложения
• Нажмите Настройки
• Touch Конфиденциальность и безопасность
• Коснитесь Местоположение
• Коснитесь ползунка, чтобы включить Местоположение

Если проблема не устранена, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Уведомление о проценте заряда батареи S6 появляется на экране

Проблема:Привет, до недавнего времени у меня постоянно появлялось окно, показывающее процент заряда батареи и затемняющее экран, но чтобы избавиться от этого поля, есть значок увольнения, но я обнаружил, что если я не нажимаю кнопку увольнения как можно скорее, кнопку увольнения исчезнет, ​​и коробка не исчезнет, ​​поэтому я не могу получить доступ ни к чему.

Решение: Похоже, эта проблема вызвана одним из приложений, которые вы установили на свой телефон. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Служба S6 IMS остановила ошибку после обновления Nougat

Проблема:Постоянно появляется всплывающее окно «Служба IMS остановлена». Это началось после обновления до версии Android 7.0.

Решение: Некоторые владельцы телефонов, которые обновили программное обеспечение своих телефонов до Nougat, столкнулись с той же проблемой. Служба IMS - это, по сути, подсистема IP-мультимедиа, которая обрабатывает маршрутизацию вызовов через систему на основе IP, например, при выполнении вызовов Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте включить настройку VoLTE вашего телефона.

• Коснитесь Телефон> вкладка Клавиатура.
• Коснитесь Дополнительные параметры> Настройки.
• Нажмите «Вызов»> «Настройки голоса через LTE».
• Нажмите Использовать VoLTE, если доступно

Если проблема все еще возникает, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

S6 не может войти в Marvel: Битва чемпионов

Проблема: Я не могу войти в свою игру Marvel Contest of Champions. Игра работала отлично. Теперь, когда я вхожу в игру, она остается на экране загрузки или полностью загружает меня и возвращает на главный экран. Все остальные игры на моем телефоне работают.

Решение: Сначала вы должны убедиться, что ваш телефон подключен к стабильной и надежной сети Wi-Fi. Таким образом вы можете устранить любые проблемы, связанные с подключением, которые могут вызвать эту проблему.

Если соединение не вызывает эту проблему, я предлагаю вам выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные игры из диспетчера приложений.
• Удалите игру, затем переустановите новую версию из Google Play Store.

S6 Камера без настроек после сброса настроек

Проблема: Привет, у меня есть Samsung S6, мне недавно пришлось сделать общий сброс, так как он заблокировался на ночь и не распознал мой пин-код или отпечаток пальца! С тех пор у камеры нет опций кроме авто и панорамы? Больше ничего не могу получить, ни линий сетки, ни голосовых опций, ни серийных снимков, ничего. Я очистил кеш и т. Д., Но ничего не изменилось. Мне нужно сделать еще один общий сброс?

Решение: вам необходимо убедиться, что вы не используете простой режим на своем устройстве. Чтобы отключить это, перейдите в настройки телефона, затем выберите Стандартный режим.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.