До появления смартфонов люди проверяли электронную почту с помощью компьютера. Сегодня это можно сделать где угодно, если у человека есть смартфон с подключением для передачи данных. Один из таких смартфонов, #Samsung #Galaxy # S7, - отличное устройство для отправки и получения электронных писем. Эта модель, выпущенная в 2016 году, обладает впечатляющими характеристиками и считается одним из лучших смартфонов, которые вы можете получить на рынке. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве повседневного водителя, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S7 не может получить доступ к электронной почте и другие связанные с этим проблемы.

S7 не может получить доступ к электронной почте

Проблема:Привет, я не могу получить доступ к своей электронной почте Yahoo на моем Samsung 7, когда на работе в Папуа-Новой Гвинее с помощью SIM-карты Digicel. Я много путешествую за границу, и у меня нет проблем ни в одной другой стране, кроме Папуа-Новой Гвинеи на Digicel. У меня есть новый номер PNG, который аутентифицирован и зарегистрирован как второй номер, так как я думал, что это могло быть проблемой при попытке доступа к моей электронной почте по другому номеру, но это не решает проблему. Когда я использую приложение Yahoo Email, оно просто сидит там, ищет электронные письма и пытается получить, но никогда не обновляется. Я должен войти в почту Yahoo через Google по телефону, чтобы проверить свою электронную почту, или, в качестве альтернативы, зайти в Интернет на своем рабочем компьютере, чтобы проверить электронную почту, и то, и другое разочаровывает, поскольку я просто хочу знать, почему это не работает. Есть идеи??

Решение: Я предполагаю, что проблема возникает только тогда, когда вы используете мобильную сеть передачи данных Digicel, а не когда ваш телефон подключен к сети Wi-Fi. Если это так, вам следует проверить настройки входящего и исходящего SMTP-сервера вашего почтового приложения.

Входящий сервер

• Порт 110
• Тип безопасности: Нет

Исходящий сервер

• Порт 25
• Тип безопасности: Нет

Если проблема не исчезнет, ​​даже если ваш телефон имеет правильные настройки, я рекомендую вам связаться с Digicel по этому поводу.

S7 не получает Gmail

Проблема:Gmail не получает электронные письма 4 дня назад в спринте говорится, что проблема от Google или samsung

Решение: Первое, что вы должны проверить в этом конкретном случае, - это подключен ли ваш телефон к Интернету. Попробуйте открыть веб-сайт в браузере телефона. Если Интернет работает, но вы по-прежнему не можете получить доступ к Gmail, выполните следующие действия, указанные в списке.

• Получите доступ к своей электронной почте Gmail из браузера телефона. Это позволяет вам проверить, работает ли ваша электронная почта. Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте из браузера, значит, это уже проблема, связанная с аккаунтом.
• Если вы можете получить доступ к своей электронной почте из браузера, следующим шагом будет проверка приложения Gmail, которое, как я полагаю, вы используете. Попробуйте очистить кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 не может подключиться к электронной почте, не подключившись к Wi-Fi

Проблема:Раньше я мог одновременно получать электронные письма, когда разговаривал по телефону. Однако мне кажется, что я что-то сделал в своих настройках для экономии заряда батареи. Теперь он говорит, что для получения электронной почты или социальных сетей я должен подключиться к Wi-Fi.

Решение: Возможно, вы активировали на телефоне функцию энергосбережения. Попробуйте отключить это, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

• На главном экране коснитесь Приложения
• Нажмите Настройки
• Прокрутите и коснитесь Батарея
• Коснитесь Энергосберегающий режим.
• Коснитесь ползунка, чтобы выключить режим энергосбережения

Электронная почта S7 Hotmail не отправляется

Проблема:Настройте учетную запись электронной почты с помощью Gmail. Я использую это в приложении "электронная почта", предварительно установленном на телефоне. Добавлен еще один адрес электронной почты - hotmail. Я получаю электронные письма и уведомления от обеих учетных записей в порядке, но когда я пытаюсь ответить на электронные письма Hotmail, они не отправляются. Что-то насчет проблемы с сервером…?

Решение: Возможно, эта проблема связана с настройками.Попробуйте снова настроить учетную запись, выполнив шаги, перечисленные в этом руководстве https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 продолжает отправлять уведомления о старых письмах

Проблема:Уведомления от почтового приложения на моем Samsung 7 продолжают появляться со старыми электронными письмами, написанными несколько недель или даже месяцев назад. Когда я нажимаю на кнопку «Out», открывается обычное почтовое приложение с новыми электронными письмами. Почему сомневаюсь в этом? Как мне заставить его уведомлять меня только о новых письмах? У меня есть скриншот, который я могу отправить вам, если нужно.

Решение: Возможно, проблема вызвана сбоями в почтовом приложении, которое вы используете. Попробуйте очистить кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, вам нужно будет снова настроить электронную почту. После настройки электронной почты проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 не может отправлять электронные письма, если не подключен к домашней сети Wi-Fi

Проблема: На galaxy s7 я не могу отправлять электронные письма, если я не подключен к домашнему Wi-Fi. Я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что электронная почта не может быть аутентифицирована. Никогда не возникало этой проблемы с любым другим телефоном, использующим ту же электронную почту и Wi-Fi.

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки сервера входящей и исходящей почты в приложении электронной почты и убедиться, что настройки совместимы с вашим подключением к мобильной передаче данных.

S7Приглашения на прием не отправляются

Проблема: Привет, у меня есть новая галактика Samsung S7. Мой собственный календарь синхронизировался нормально, и мои учетные записи электронной почты были настроены с помощью встроенного почтового приложения. У меня проблема в том, что когда я создаю новую встречу (назначенную для моей учетной записи Hotmail) и добавляю участников, встреча сохраняется и сообщает мне, что приглашение было отправлено участникам. Но электронное письмо не может быть отправлено, и если оно в конечном итоге появится в папке «Исходящие», похоже, что получателей нет. Открыв письмо, вы увидите, что получатели ЕСТЬ. Кнопка отправки в исходящих включена, но не работает с этими конкретными сообщениями. Оператор связи - Vodafone.

Решение: Вам необходимо проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон подключен к мобильной сети передачи данных и сети Wi-Fi. По сути, сначала вам нужно проверить, не вызывает ли соединение эту проблему.

Убедившись, что проблема не связана с подключением, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Выполните каждый шаг, а затем проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Перезагрузите телефон.
• Попробуйте настроить другую учетную запись электронной почты (предпочтительно Gmail), а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема может быть в учетной записи Hotmail, которую вы используете. Дважды проверьте настройки своей учетной записи Hotmail.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.