Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7Edge, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы займемся проблемой быстрого разряда батареи Galaxy S7 edge и другими связанными с этим проблемами. Несмотря на то, что это довольно прочный телефон, у которого нет особых проблем, некоторые из наших читателей испытывают проблемы с питанием устройства. Мы рассмотрим эти проблемы, а затем предложим наилучшие возможные действия по устранению неполадок.

S7 Edge быстро разряжается от горячей батареи

Проблема:Батареи хватает всего на несколько часов в хороший день. Телефон будет автоматически перезагружаться, пока батарея не разрядится. Иногда клавиатура не выскакивает для ввода. Телефон тоже сильно нагревается. Телефон у меня уже почти 2 месяца. Я предполагаю, что он отремонтирован, так как мой старый край был украден, и я воспользовался страховкой и получил этот кусок барахла. Я уезжаю за границу, поэтому мне не в магазины Verizon. SD-карта не вставлена. Я проверил антивирусное сканирование с помощью VZ protect и не обнаружил никаких вредоносных программ.

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это проверить, не вызывает ли сбой программное обеспечение телефона, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, не вызывает ли проблему недавно установленное приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Испытываете ли вы какие-либо проблемы, когда телефон работает в этом режиме? В противном случае это могло быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это, скорее всего, вызвано отказом аппаратного компонента.

S7 Edge слишком долго заряжается

Проблема:У телефона проблемы с зарядкой, зарядка занимает 5 часов. Я пробовал несколько зарядных устройств. Как и оригинальное зарядное устройство. В моем порту нет дебета, и телефон никогда не был поврежден водой

Решение: 5 часов для полной зарядки телефона не совсем нормально, поскольку телефон может полностью зарядиться менее чем за 2 часа с помощью адаптивного зарядного устройства для быстрой зарядки. Существуют различные факторы, которые могут вызвать эту конкретную проблему, которые необходимо проверить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Иногда грязь или мусор, застрявшие в зарядном порте, могут вызывать медленную зарядку телефона. Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Неисправный шнур для зарядки может привести к медленной зарядке телефона. Замените этот шнур на новый и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Если выходная мощность настенного зарядного устройства не находится в диапазоне 2,0 А, телефон будет заряжаться медленно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство (с номинальной выходной мощностью 2,0 А), затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Иногда мошеннические приложения, которые постоянно работают в фоновом режиме, влияют на время зарядки телефона. Попробуйте извлечь карту microSD из телефона (если она установлена), затем запустите телефон в безопасном режиме. Если в этом режиме телефон заряжается быстрее, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным аккумулятором. Вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge постоянно подключается отключается при подключении к ноутбуку

Проблема: когда я подключаю свой s7 edge к ноутбуку, он постоянно подключается и отключается, и я не могу делать то, что пытаюсь сделать ?? операционная система ноутбука windows 10

Решение: Возникает ли эта проблема также при подключении телефона к зарядному устройству? Если это не так, то сначала вам нужно убедиться, что на вашем компьютере установлены все необходимые драйверы. Вам следует установить Smart Switch на свой ноутбук, и пусть это программное обеспечение позаботится о необходимых драйверах.

Убедившись, что проблема не в отсутствии драйверов, вам нужно попробовать использовать другой USB-шнур при подключении телефона к ноутбуку. Вам также следует попробовать подключить его к другому USB-порту.

Если проблема все еще не устранена, вам следует прямо сейчас определить, вызвана ли проблема телефоном или вашим ноутбуком. Для этого просто подключите телефон к другому компьютеру. Если проблема не возникает, когда ваш телефон подключен к другому компьютеру, проблема вызвана вашим ноутбуком. Затем вам нужно будет определить, что это такое.

Если проблема все еще возникает, даже когда телефон подключен к другому компьютеру, скорее всего, проблема вызвана телефоном. Вам следует попробовать перезагрузить телефон, а затем очистить порт зарядки с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема.

S7 Edge запрашивает пароль после перезагрузки

Проблема:Привет, я перезапустил свой Samsung Galaxy S7 edge, и после перезапуска он запросил пароль. Я не знаю пароль и не могу войти в свой телефон. Я ранее не привязывала свою учетную запись Google и не создавала резервные копии фотографий. И я не знал о системе учетных записей самсунг.У меня в телефоне сотни фотографий моего почти двухлетнего сына, которые я не могу потерять. Я не знаю, какая у меня версия Android, или как узнать, есть ли способ обойти мою проблему?

Решение: После перезагрузки телефона вам потребуется ввести пароль. Если вам неизвестен какой-либо пароль, который вы установили на этом телефоне, то есть два способа получить доступ к вашему устройству, которые мы перечислили ниже.

Первый способ: если у вас есть настройка учетной записи Samsung

• Войдите в службу Samsung Find My Mobile.
• Войдите в свой аккаунт
• Найдите "Разблокировать мой экран" на левой боковой панели.
• Нажмите «Разблокировать», чтобы выйти из экрана блокировки.
• Затем вы получите сообщение о том, что экран вашего телефона уже разблокирован.
• Теперь установите новый пароль.

Метод секунд: использование диспетчера устройств Android

• Войдите в службу Google Android Device Manager с помощью компьютера.
• Вы увидите список устройств Android. Выберите тот, который хотите разблокировать.
• В интерфейсе ADM выберите «Заблокировать».
• На следующем экране введите временный пароль и снова нажмите «Заблокировать».
• В случае успеха вы должны увидеть кнопки Ring, Lock и Erase.
• При переходе к телефону вам будет предложено ввести только что созданный временный пароль. Если введен правильно, вы можете разблокировать устройство.

Экран S7 Edge стал черным

Проблема:Мой телефон заработал вчера, когда я просто сидел на стойке, после того как я взял его в руки, в верхней части экрана появились мягкие розовые линии. Через некоторое время кажется, что линии уходят дальше вниз по телефону. Я увеличил яркость экрана и он как будто пропал. Но вскоре понял, что яркость у телефона, наверное, слишком велика. Я все еще мог видеть экран, чтобы пользоваться телефоном. Сегодня слушал Пандору понял, что телефон почти черный. Достаточно черный, чтобы я ничего не мог с этим поделать. Пожалуйста, помогите мне.

Решение: Попробуйте имитировать разрядку аккумулятора, нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости телефона не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не устранена, вам следует выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если после сброса проблема не исчезнет, ​​вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже могло быть вызвано неисправным дисплеем.