Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7, устранять проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. Сегодня мы рассмотрим проблему уведомлений об отсутствии текстовых сообщений Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы. В этом случае происходит то, что телефон не воспроизводит звук уведомления о сообщении всякий раз, когда приходит текстовое сообщение. Мы рассмотрим эту проблему, а также другие проблемы, связанные с обменом текстовыми сообщениями, которые были отправлены нам нашими читателями.

S7 Нет уведомления в текстовом сообщении

Проблема: По какой-то причине я могу отправлять и получать тексты, но никаких уведомлений. Поехал, поменял громкость на высокую и все равно ничего. Мне приходится наугад смотреть на свой телефон, чтобы увидеть, есть ли у меня сообщение. Все мои другие уведомления по-прежнему работают как мессенджер fb и прочее

Связанная проблема: Привет, я не получаю уведомления, когда получаю текстовые сообщения. Мой телефон не вибрирует или что-то в этом роде, поэтому единственный способ узнать, есть ли у меня текст, - это если я разблокирую свой экран и вижу новое сообщение. как я могу решить эту проблему?

Решение: Попробуйте проверить настройку уведомлений в приложении сообщений и убедитесь, что оно включено. Для этого перейдите в «Настройки» - «Уведомления» - убедитесь, что переключатель «Сообщения» включен.

Попробуйте также изменить звук уведомления для сообщений, так как текущий звук уведомления может иметь проблемы. Для этого зайдите в Настройки - Звук и вибрация - Звук уведомления - Уведомление о сообщениях.

Если описанные выше действия не помогли, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, возможно, вы установили на свой телефон приложение, которое вызывает эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Текстовое сообщение S7 просто говорит о загрузке

Проблема:Доброе утро, я купил этот телефон около 2 недель назад и часто получаю текстовые сообщения, в которых просто говорится о загрузке. Вчера вечером я получил два сообщения, и сегодня утром оно все еще загружается. Я использую смс-приложение. Пожалуйста помоги! Спасибо!

Решение: Если при получении сообщения указано «загрузка», то, скорее всего, вы получаете MMS. Чтобы иметь возможность загружать или отправлять MMS, у вас должно быть активное подключение для передачи данных по мобильной сети, и вы должны включить переключатель мобильной передачи данных на телефоне. Настройки APN вашего телефона также должны соответствовать настройкам, используемым в вашей сети.

S7 Ошибка неверного получателя в групповом обмене сообщениями

Проблема:Вчера я получил новый Samsung S7, и я могу без проблем звонить и принимать звонки, а также отправлять отдельные текстовые сообщения. Но когда я пытаюсь отправить текст нескольким людям или отвечать на текст с несколькими людьми, я всегда получаю неудачное сообщение с надписью «неверный получатель». Я попытался перезагрузить телефон, включить мобильную передачу данных, проверить номера телефонов, на которые я пытаюсь отправить текстовое сообщение, принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями, очистить кеш в приложении для обмена сообщениями…

Решение: Если номера телефонов ваших контактов верны, и вы уже очистили кеш и данные приложения сообщений, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, можно запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения не запускаются. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть в приложении. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 перестал отправлять SMS на премиум-номера

Проблема:Мой s7 внезапно перестал отправлять SMS (номера для получения купонов, например, цель, номера типа 95730). Я был в магазине Verizon, и они позвонили в техподдержку. Я был там больше часа, но проблема все еще не решена. Я даже не могу ответить на сообщения, чтобы отказаться. Мы даже сбросили мои настройки, но ничего не вышло. Техподдержка сообщила, что на моем счету ничего нет. Мне нужно это исправить!

Решение: Вы можете изменить этот параметр, перейдя в Настройки - Приложения - Диспетчер приложений - Сообщения. Отсюда найдите Permissions и в разделе Send Premium SMS установите его всегда. Теперь у некоторых владельцев этого устройства нет этой настройки, вероятно, из-за ошибки программного обеспечения. Попробуйте проверить, установлена ​​ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения. Если это так, и вы не можете найти параметр, позволяющий изменить способ отправки SMS-сообщений премиум-класса, то единственный другой вариант - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

S7 не может отправлять групповые сообщения на iPhone

Проблема:Привет, я только что купил разлоченный Samsung S7 SM-G930U. Я не могу отправлять или получать групповые сообщения с iPhone через MMS. Мобильные данные включены. Раньше у меня был S5, и групповой обмен сообщениями работал нормально. Связана ли проблема с преобразованием Micro SIM в Nano SIM? Нужно ли с iPhone удалять исходный групповой чат с моим номером?

Решение: Можете ли вы отправить групповое сообщение пользователям телефонов Android? Если вы можете и проблема возникает только при отправке владельцам iPhone, попросите их удалить предыдущее групповое сообщение на своем телефоне. Убедитесь, что когда они отправляют вам групповое сообщение, оно отправляется как текстовое сообщение, а не как iMessage.

S7 случайным образом останавливает отправку / получение текстовых сообщений

Проблема: Телефон случайным образом перестает отправлять / получать сообщения. Иногда даже перестает получать данные, хотя у меня стабильно есть сигнал LTE. Затем шлюзы открываются, и я получаю их все сразу.

Решение: Скорее всего, эта проблема вызвана повреждением данных. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 Отставание при открытии разговора одного контакта

Проблема: Один из моих контактов очень медленно открывает нашу беседу в приложении сообщений. Клавиатура медленно выскакивает и медленно выскакивает из клавиатуры для прокрутки наших сообщений. Все остальные в порядке. Я бы предпочел не удалять нашу историю сообщений, поскольку некоторые из них важны для меня.

Решение: вам следует попробовать очистить кеш приложения сообщений и посмотреть, работает ли это. Если этого не произойдет, вам придется сделать резервную копию беседы с текстовым сообщением конкретного контакта, а затем удалить свою беседу.

Старые текстовые сообщения S7 прикрепляются к новым

Проблема:Случайные действительно старые текстовые сообщения прикрепляются к новостным по мере их поступления - аналогично проблеме, которую я видел на вашем форуме относительно старых изображений. Старое сообщение даже не от того же отправителя.Я последовал совету по поводу проблемы с прикреплением случайных изображений, но не исправил. На самом деле не хочу перезагружать телефон или удалять все тексты, так как это рабочий телефон, и мне нужны сообщения.

Решение: Эта проблема обычно возникает из-за сбоя в программном обеспечении телефона. Попробуйте сначала очистить кеш и данные приложения сообщений, а затем проверьте, решает ли это проблему. Вы также должны попробовать стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если проблема не исчезнет, ​​вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Просто обязательно сделайте резервную копию данных, хранящихся в вашем телефоне.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.