Содержание

• Кнопка отправки Galaxy S7 в приложении Сообщения отключена или неактивна
• iPhone разбивает текстовое сообщение от Galaxy S7 на несколько коротких сообщений
• Galaxy S7 не может отправлять SMS, но принимает их
• Клавиатура Samsung не позволяет отправлять SMS
• Текстовые сообщения от контактов принимаются как MMS на Galaxy S7

Хотя проблемы с текстовыми сообщениями являются одними из самых распространенных проблем с #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), похоже, что есть новые, которые только начали появляться, и одна из них - отключенная или неактивная кнопка Отправить в приложении Сообщения. .

Кнопка отправки Galaxy S7 в приложении Сообщения отключена или неактивна

Проблема: Мой телефон был у меня с момента его выпуска в марте, и никаких проблем не было. В течение последней недели я больше не могу отправлять текстовые сообщения (или сообщения / сообщения Facebook), не выйдя из сообщения и не вернувшись к своему черновику. Кнопка отправки темная (как после того, как вы начинаете печатать), но если я попытаюсь ее нажать, ничего не произойдет. По крайней мере, я все еще могу отправлять сообщения, но неудобно выходить из сообщения и возвращаться каждый раз. Я попытался перезагрузить телефон, но проблема не исчезла.

Ответ: Это может быть просто проблема с приложением обмена сообщениями или, по крайней мере, мы предполагаем это на данный момент, потому что именно с этого мы начинаем устранение неполадок. Итак, первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это очистили кеш и данные приложения Сообщения.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Сообщения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Если после выполнения описанной выше процедуры кнопка отправки по-прежнему не работает, давайте попробуем выяснить, имеют ли к этому какое-то отношение загруженные вами приложения. Поэтому нам нужно загрузить ваш телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Находясь в безопасном режиме, вы все равно сможете использовать приложение «Сообщения», поэтому попробуйте составить короткое сообщение и проверить, сохраняется ли проблема, и если да, вы должны продолжить устранение неполадок, но на этот раз попробуйте удалить системный кеш.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема была вызвана повреждением кешей, эта процедура должна исправить ее. Однако, если проблема не исчезнет после удаления системного кеша, у вас нет другого выхода, кроме как выполнить общий сброс, поскольку это, вероятно, серьезная проблема с прошивкой.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключите блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
5. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
6. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
8. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
9. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
10. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
11. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
12. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я почти уверен, что сброс решит проблему, но, опять же, вам придется столкнуться с трудностями при резервном копировании данных.

iPhone разбивает текстовое сообщение от Galaxy S7 на несколько коротких сообщений

Проблема: Мое текущее устройство - S7 от оператора Metro PCS. Моя проблема в том, что мои смс разбиваются в случайном порядке после отправки. Я проверил себя и получил полное сообщение. Человек, которому я отправляю эти смс, имеет iphone и находится в спринте. Пожалуйста, изложите мои варианты, потому что это действительно вредит нашим отношениям. Также я использую Textra Pro для sms-сообщений, если это что-то значит. Спасибо.

Ответ: Дело в том, что проблема не в телефоне, а в iPhone. Должен быть параметр, который будет автоматически комбинировать текстовые сообщения, как в вашем телефоне. Когда вы перейдете в «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Текстовые сообщения», вы найдете параметр «Автосочетание». Тот же принцип применяется к iPhone, так что скажите другу об этой настройке на его / его iPhone.

Galaxy S7 не может отправлять SMS, но принимает их

Проблема: Я не могу отправлять смс .. Я могу получать смс .. Я также могу отправлять ммс и получать ммс .. но я не могу отправлять смс. После отправки я получаю сообщение «Сбой доставки». Мне нужно сделать снимок экрана, что я набираю, и отправить его своим контактам в виде MMS, чтобы они могли прочитать то, что я отправил бы через текст.

Ответ: Поскольку вы уже подтвердили, что ваш телефон все еще может получать SMS, мы можем сразу же решить, в чем проблема. это номер центра сообщений. Поскольку мы не знаем, какой будет правильный номер, я предлагаю вам позвонить своему поставщику услуг и попросить его или позволить представителю исправить это за вас. Это простая проблема с текстовыми сообщениями, поэтому ваш провайдер сможет помочь вам с этим.

Клавиатура Samsung не позволяет отправлять SMS

Проблема: При использовании клавиатуры Samsung в приложении sms по умолчанию я не могу нажать кнопку отправки, не нажав сначала и не закрыв клавиатуру.

Ответ: Это может быть та же проблема, что и с первой проблемой, которую я рассмотрел здесь, но поскольку вы сказали, что проблема возникает только при использовании клавиатуры Samsung, то это может быть проблемой. Для подобных проблем очистка кеша и данных часто помогает исправить это, поэтому сначала попробуйте это.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите клавиатуру Samsung и коснитесь ее.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

После этого, и проблема все еще сохраняется, вам необходимо очистить кеш и данные приложения «Сообщения» и выполнить другие процедуры устранения неполадок в первой проблеме.

Текстовые сообщения от контактов принимаются как MMS на Galaxy S7

Проблема: С некоторыми избранными людьми в моих контактах все мои тексты, которые я отправляю и получаю от них, приходят в виде мультимедийных сообщений. Он отображается как (их номер телефона) @ txt.att.net. Как я могу это исправить?

Ответ: Если текстовые сообщения отправляются как групповые, в них есть специальные символы или есть прикрепленные изображения или файлы, они будут автоматически преобразованы в MMS. Сделайте наоборот, и сообщения будут обычными SMS. Но я думаю, вы просматриваете эти сообщения как электронные письма, поэтому вы получаете адрес phone#@txt.att.net. Отключите синхронизацию сообщений в настройках, чтобы текстовые сообщения не пересылались на вашу электронную почту.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.