Одним из лучших смартфонов, выпущенных в 2016 году, стал #Samsung #Galaxy # S7. Этот телефон является улучшенной версией своего предшественника и снабжен несколькими новыми функциями, которых нет в S6, такими как водонепроницаемость, пыленепроницаемость и наличие слота для карт памяти microSD. Телефон также поставляется с модернизированным процессором в виде Snapdragon 820 или Exynos 8890, 4 ГБ оперативной памяти и 12-мегапиксельной камерой с двумя пикселями. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S7 перестал получать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы.

S7 перестал получать текстовые сообщения

Проблема:Привет! Недавно мой телефон перестал получать текстовые сообщения от кого-либо за пределами моего кода города. Я могу нормально отправлять тексты на коды городов, отличные от моего, просто не могу их получать. Чтобы понять это, потребовалось время. У меня Samsung Galaxy S7, и мой провайдер - Sprint. Ни Sprint, ни Samsung не могут понять, почему это происходит. Тщательно проверил все настройки, сбросил настройки телефона, вынул аккумулятор и сим-карту, переустановил и т.д. Ничего не работает. Вы слышали об этом раньше? Мне нужна помощь!

Решение: Поскольку заводской отдых не решает эту проблему, возможно, это уже проблема, связанная с учетной записью. Попробуйте использовать в телефоне другую SIM-карту, а затем проверьте, не возникает ли та же проблема. Если проблема не возникает при установке новой SIM-карты, я рекомендую вам проверить свою учетную запись в Sprint.

S7 Нет звука при получении сообщений и звонков

Проблема:Здравствуй. Последнее время мой s7 может принимать текстовые сообщения и звонки, но звука нет. Я проверил, что все звуки (мелодия звонка, мультимедиа, уведомления и система) были на максимальном уровне, но звука по-прежнему нет. Но на моей клавиатуре все еще слышны щелчки. Но все остальные уведомления - нет. У меня также нет звуков, когда я отправляю или получаю сообщения в мессенджере (fb). Когда я пытаюсь воспроизвести видео на YouTube, появляется сообщение об ошибке воспроизведения. Тогда клипы в Facebook, Twitter и Instagram вообще не воспроизводятся (либо они загружаются постоянно, либо сразу же воспроизводят паузу). Также в это время не работает будильник. Но слышны некоторые системные звуки (например, щелчки клавиатуры и звук при нажатии кнопки громкости). Я все еще могу записывать и получать доступ к камере, и есть звуки срабатывания затвора камеры. Скриншоты тоже издают звуки. Эта проблема со звуком исчезает, когда я перезагружаю (выключаю, а затем включаю) свой телефон. Затем внезапно все происходит снова в какой-то момент использования, обычно, когда Интернет отключается, снова подключается кучу раз из-за обслуживания / плохого сигнала / слабого сигнала. Пожалуйста помоги. Это происходит с момента последнего обновления. огромное спасибо

Решение: Если проблема временно исчезает после перезагрузки телефона, это может быть вызвано программным сбоями. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы решить эту проблему.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проблема все еще возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Значок текстового уведомления S7 отсутствует на экране блокировки

Проблема:На моем экране блокировки у меня есть цифровое время, календарь и несколько значков под календарем. Теперь отсутствует значок, который показывает, когда приходит новое текстовое сообщение и сколько. Не могли бы вы рассказать мне, как вернуть эту очень важную штуковину? Мы с Anther tech часами работали над этим.

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это убедиться, что вы используете стандартное приложение для обмена сообщениями Samsung. Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, уведомления на экране блокировки могут не работать.

Также необходимо убедиться, что настройки уведомлений вашего телефона установлены правильно.

Настройки> Уведомления> Дополнительно> Сообщения

• Разрешить уведомления: Вкл.
• Установить как приоритет: Вкл.
• Предварительный просмотр во всплывающих окнах: Вкл.
• Скрыть на экране блокировки: Выкл.
• Скрыть контент на экране блокировки: Выкл.
• Сообщение предварительного просмотра: Вкл.

S7 не получает текстовые сообщения

Проблема:Привет, мой samsung s7 получает сообщения без проблем, но сегодня днем ​​я не получил их, хотя люди отправили мне текст, но я могу отправлять сообщения, и люди их получают. Я пробовал то, что люди говорили на форумах, но ничего не помогло.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это выключить телефон, а затем извлечь SIM-карту. Через минуту снова вставьте SIM-карту, затем включите телефон. Эта процедура восстановит подключение вашего телефона к сети. Когда телефон включен, проверьте, получает ли он сигнал. Отправьте себе текстовое сообщение и проверьте, можете ли вы его получить.

Если вы не получаете отправленное себе текстовое сообщение, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, можно запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Сообщения S7 загружаются только при подключении к Wi-Fi

Проблема:Только что получил Galaxy S7, и когда люди присылают мне текст, я получаю уведомление, но все сообщение говорит «скачать», а когда я нажимаю «Загрузить», он просто сидит и ничего не делает. Как только я добираюсь куда-нибудь с Wi-Fi, я получаю все свои текстовые сообщения. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Решение: Проблема может быть вызвана следующими факторами.

• Переключатель мобильной передачи данных вашего телефона выключен. Просто включите этот переключатель, чтобы устранить проблему.
• У вас нет активной подписки на передачу мобильных данных. По этому поводу обратитесь к своему оператору связи.
• В вашем телефоне неверная настройка APN. Измените настройку APN вашего телефона в соответствии с настройками вашего оператора.

S7 Ошибка отправки текстового сообщения, но сообщение отправлено

Проблема:Последние два дня у меня были проблемы с отправкой и получением текстовых сообщений. Отправляемые мной тексты не будут выполнены, поэтому я отправлю еще раз, а затем человек, которому я пишу, получит один и тот же текст несколько раз. Я также получу несколько текстов одного и того же текста. Я знаю, что несколько дней назад было обновление программного обеспечения. Это как-то связано с этим? Есть исправление?

Связанная проблема: У меня Galaxy S7, неделю назад получил нугу. Теперь все мои SMS отображаются как не удалось отправить, но отправлены получателю 3 или 4 раза. И когда я получаю SMS, оно приходит раза 3-4. Я удалил все сообщения и очистил кеш. Я использую собственное приложение для обмена сообщениями.

Связанная проблема: Имею новую галактику s7. все работает нормально, кроме обмена сообщениями. вчера сообщения стали крутить и задерживаться. Затем я получаю сообщение! ERROR. В конце концов он гаснет, но люди получают мои сообщения несколько раз и через 5 минут. Пробовал мягкий сброс, старые сообщения убрал. Нет иди.

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это перезагрузить телефон. Это позволяет вашему устройству восстановить подключение к сети. После того, как телефон полностью запустился, проверьте, хороший ли сигнал, а затем попробуйте отправить текстовое сообщение. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 не удалось настроить учетную запись, ошибка аутентификации

Проблема: Продолжайте получать «Невозможно настроить учетную запись, ошибка аутентификации». Пароль правильный. Я пробовал настроить verizon.net и verizon.yahoo. Раньше он был на телефоне, но мы потеряли доступ без всякой причины несколько месяцев назад. Даже пошли в магазин Verizon, и они не смогли нам помочь! У жены S7, а у меня S5. Мне удалось настроить учетную запись Gmail на своем телефоне для доступа к электронной почте. Но не могу заставить работать электронную почту Verizon. Однако мне не удалось заставить телефон жены использовать Gmail.

Решение: вам нужно будет убедиться, что пароль электронной почты Verizon работает и правильный, зайдя в свою веб-почту по адресу https://webmail.verizon.com. Если вы не можете получить доступ к веб-почте, вам следует обратиться за помощью к Verizon для сброса пароля электронной почты.

Если вы можете получить доступ к учетной записи из веб-почты, вам следует проверить настройки электронной почты на телефоне.

Входящие настройки:

• Адрес электронной почты
• Имя пользователя
• пароль
• POP3 сервер
• Тип безопасности
• Порт <995>

Исходящие настройки:

• SMTP сервер
• Тип безопасности
• Порт <465>
• Обязательный вход отмечен
• Имя пользователя
• пароль

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.