Содержание
Когда ваш Samsung Galaxy S9 перезагружается при открытии приложения, есть две возможности. Во-первых, приложение вызывает перезагрузку телефона, и это часто связано с совместимостью, или у вашего телефона уже может быть проблема с прошивкой, и перезагрузка запускается при открытии приложения. Нам нужно определить, в чем проблема на самом деле, чтобы мы могли ее исправить.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S9, который перезагружается сам по себе при открытии приложения. Мы должны смотреть со всех сторон, чтобы понять, почему возникает эта проблема и что нужно сделать, чтобы ее исправить. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичные симптомы, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Устранение неполадок Galaxy S9, который перезагружается при открытии приложения
Это будет всего лишь краткое руководство по устранению неполадок, поскольку мы выберем короткий, но эффективный путь решения этой проблемы. Мы действительно получили отзывы от наших читателей, поэтому мы уже знаем, что работает, а что нет. Вот что вам следует сделать для этой проблемы:
Первое решение: очистить кеш и данные приложения
Это приложение, которое вы используете при перезагрузке телефона, потому что, как я уже говорил ранее, проблема может быть в приложении. Очистка кеша и данных вернет его к настройкам и конфигурации по умолчанию. Если это действительно проблема с приложением, то это единственное, что вам нужно сделать.
Очистка кеша или данных из приложения может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Если вы удалите данные, все данные, хранящиеся в этом приложении, будут потеряны, например настройки, данные для входа и сохраненные игры. Если вы не хотите очищать данные, попробуйте сначала очистить кеш. Если проблемы по-прежнему возникают, очистите и данные.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системное приложениес.
- Нажмите Место хранения > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛЯТЬ.
После этого попробуйте открыть приложение, у которого возникли проблемы, чтобы узнать, устранена ли проблема. Если нет, то я предлагаю вам удалить приложение, если оно стороннее, но если это предустановленное приложение, а затем перейти к следующей процедуре.
Вот как удалить приложение на Galaxy S9:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
- Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.
Продолжайте тестировать свой телефон, так как возможно, проблема вызвана несколькими приложениями.
Второе решение: очистить раздел кеша
Вам необходимо выполнить эту процедуру, если проблема также возникает, когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Сейчас мы устраняем проблемы с прошивкой, но не беспокойтесь, эта процедура не приведет к удалению ваших личных файлов, изображений, видео, музыки и т. Д. Будет удален и заменен только системный кеш ...
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После этого откройте столько приложений, сколько захотите, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если перезагрузки не произошло, продолжайте пользоваться телефоном, но будьте достаточно внимательны, чтобы увидеть, действительно ли проблема решена. Однако, если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
Третье решение: общий сброс
Это ваше последнее средство, и хотя это очень эффективное решение практически всех проблем, связанных с прошивками и приложениями, вы можете потерять некоторые из своих файлов и данных. Поэтому, прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию тех, которые вы не хотите терять, так как вы не сможете восстановить их после сброса. Убедитесь, что вы также знаете идентификатор Google и пароль, который вы используете в своем телефоне, так как они понадобятся вам после сброса настроек для настройки телефона.
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который продолжает перезагружаться после обновления прошивки (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который отключился и не включается (простые шаги)
- Как исправить плохую работу аккумулятора Galaxy S9 после обновления [руководство по устранению неполадок]
- Как восстановить данные Galaxy S9, когда телефон не включается или экран остается черным
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S9, который случайно зависает и тормозит (простые шаги)
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента.Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.