Проблемы, ошибки, сбои и решения Samsung Galaxy Tab S Часть 4

Автор: Judy Howell
Дата создания: 5 Июль 2021
Дата обновления: 1 Ноябрь 2024
Anonim
Firmware upgrade encountered an issue. Решение проблемы за 3 секунды!
Видео: Firmware upgrade encountered an issue. Решение проблемы за 3 секунды!

Содержание

Приветствуем всех в четвертой части, посвященной устранению неполадок и решениям Samsung Galaxy Tab S. Надеюсь, что каждое решение, предложенное для конкретной проблемы, будет вам очень полезно. Будьте уверены, мы продолжим предоставлять вам лучшие руководства по устранению неполадок для вашего устройства Android.


Как обычно, вы можете отправить свое сообщение через [email protected] Мы не сможем ответить на каждое полученное письмо, но будьте уверены, что мы прочитаем каждое из них, поэтому ваши усилия не будут потрачены зря. А для тех, кто предпочитает общаться с нами через социальные сети, не стесняйтесь размещать свои проблемы на нашей стене в Facebook или на нашей странице в Google+.

Ожидайте больше статей о Samsung Galaxy Tab S в ближайшие недели.

—————



Менее чувствительный сенсорный экран Samsung Galaxy Tab S 10.5

Проблема:Здравствуй. Как сделать сенсорный экран на моем Samsung Galaxy Tab S 10.5 менее чувствительным? Спасибо.Маргит

Исправление проблем: Привет, Маргит. Очень чувствительный сенсорный экран действительно иногда может раздражать. Это может испортить ваш опыт, особенно когда вы занимаетесь чем-то вроде игр, так как вы хотите полностью сосредоточиться на этой конкретной игре. Однако большинству пользователей нравится эта чувствительность, поскольку им больше не нужно прилагать больше усилий для перехода от одного экрана к другому. Бьюсь об заклад, это то, о чем думала Samsung, когда они сделали это так, без усилий. Однако они не приняли во внимание идею о том, что он подвержен случайному прикосновению. Поскольку он построен таким образом, у нас нет возможности настроить его так, чтобы экран адаптировался к определенным обстоятельствам. Тем не менее, вы можете изменить некоторые настройки на своей вкладке, чтобы экран не реагировал на определенные движения. Вам нужно уйти Настройки> Управление и не забудьте снять флажок или отключить Движения (наклон или панорамирование), движение ладонью (захват экрана или отключение звука / пауза) и интеллектуальный экран (интеллектуальное ожидание или интеллектуальная пауза). Если вы не хотите, чтобы экран поворачивался при размещении вкладки по горизонтали или вертикали, обязательно отключите Поворот экрана. Если вы продолжаете случайно прикасаться к экрану, лучше всего держать руками заднюю часть вкладки, удерживая ее. Вы также можете заблокировать его, когда не используете или просто слушаете музыку, чтобы случайно не прикоснуться к экрану. Вы также можете накрыть сенсорный экран защитной крышкой, чтобы предотвратить повреждение. С другой стороны, большой прямоугольный экран вашего планшета отлично подходит для просмотра фотографий и видео, а в нем используется закаленное стекло, поэтому он прочный. Кто вообще может устоять перед дисплеем Super AMOLED?


—————

Освободите место на шкале времени

Проблема:Здравствуй. У меня вопрос об элементах, отображаемых на шкале времени. Если вы удалите эти элементы, они действительно удалят данные с планшета или только уведомление? Причина, по которой я спрашиваю, заключается в том, что я получил это огромное обновление (загрузку) от Hancom, в котором было много разных форматированных букв, шрифтов и т. Д. Их огромное количество. Я хочу быть уверенным, что сохраню их, но если они отображаются только на шкале времени, я удалю их, поскольку они, несомненно, занимают много места. Если это действительно просто список, можно ли все очистить или просто удалить? Спасибо за любые мысли.Билл

Исправление проблем: Привет, Билл. У вас есть отличное расследование. Элемент, удаленный с шкалы времени, по-прежнему можно найти в папке с загруженными файлами или в меню приложений. То есть он должен просто удалить ярлык или уведомление, но не сам файл или приложение. Вы можете навсегда избавиться от таких файлов, только удалив их из меню приложений. Если вы пойдете в Настройки> Общие> Диспетчер приложений, вы увидите все загруженные и / или установленные файлы. Если вы хотите удалить его навсегда, просто нажмите кнопку удаления, и он исчезнет навсегда. В вашем случае можно безопасно удалить уведомления Hancom со шкалы времени, поскольку это просто ярлыки, созданные для легкого доступа. Если их убрать, бар будет выглядеть чистым и лаконичным. Другой способ упорядочить эти элементы, не занимая слишком много места, - создать новую папку и хранить их внутри нее. Таким образом, вы по-прежнему можете легко получить доступ к этим элементам без беспорядочного вида на шкале времени. Просто нажмите и удерживайте определенный элемент, пока на экране не появится всплывающее окно с возможностью удалить или поместить его в новую папку. Вы даже можете настроить имя этой новой папки, чтобы не забыть, где вы хранили файлы. Если вам неприятно смотреть на шкалу времени, вы можете удалить их. Будьте уверены, эти элементы не удаляются с вашего планшета навсегда. Надеюсь, мы получили ответ на ваш вопрос. Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь к нам.


—————

Планшет не включается после загрузки обновления

Проблема:Здравствуйте.Вчера мой планшет моргал и говорил: «Качаюсь. Не выключайте цель". Сегодня он выключился и не включается. Пожалуйста, порекомендуйте. - Харрис, Лаверн М.

Исправление проблем: Привет, Лаверн. Ваш планшет рутирован? Что вы в последний раз делали на вкладке перед тем, как это произошло? Экран с этим сообщением обычно появляется на рутированных устройствах Android. Это может быть связано с неудачным обновлением OTA (по беспроводной сети), ошибкой при загрузке сторонней прошивки или неисправностью материнской платы планшета, в результате которой произошел сбой. Кроме того, если он больше не включается, это может повлиять на аккумулятор планшета. Однако, если вы видите другой текст в верхней части экрана вкладки, в котором говорится о Odin3 а ядра найти не удается, то весьма вероятно, что кто-то возился с планшетом и пытался рутировать его или прошить другую прошивку. К счастью, мы можем попробовать несколько уловок, чтобы ваш планшет снова заработал.

Этот тип сообщения об ошибке может заблокировать планшет и перейти в состояние, при котором он не будет отвечать ни на какие команды. Сначала мы можем попытаться разблокировать его, нажав кнопку Объем контроль. Вы можете продолжать нажимать обе Увеличить громкость или Убавить звук , пока экран не разблокируется и не появится всплывающее окно с предложением перезагрузить планшет. После этого вы можете выполнить ручную загрузку, и она должна вернуться в нормальное состояние.

Следующее, что нужно попробовать, - просто выполнить мягкий сброс на свою вкладку. Это позволит устройству перезагрузиться без потери данных. Выполните мягкий сброс, нажав кнопку питания и удерживая ее в течение десяти секунд, оставив ее выключенной на две минуты, а затем снова включив. Ваша вкладка должна перейти прямо на главный экран после завершения процесса загрузки.

Если этот шаг завершится неудачно, вы можете ввести Режим восстановления и попытайтесь это исправить. Чтобы попасть в Режим восстановления, вам необходимо сначала выключить планшет. Включите его снова, нажав кнопку Увеличение громкости + кнопка «Домой» + клавиша включения в то же время. Отпустите клавиши, когда на экране появится логотип Galaxy. Подождите, пока он войдет Режим восстановления и однажды ищите Очистить раздел кэша вариант, выберите его, затем перезагрузите устройство. Эта опция удалит временные системные данные и в значительной степени связана с установками приложений. Это не приведет к удалению ваших личных данных.

Последний вариант - выполнить полный сброс вашего устройства, который уничтожит все данные, хранящиеся на вашем планшете. Обязательно сделайте резервную копию перед началом этого процесса. Войти Режим восстановления снова, выполнив шаги, указанные выше. На Восстановление интерфейс, найдите Удалить данные / сброс настроек вариант, выберите его, и устройство должно перезагрузиться. Это должно вернуть вашу вкладку к заводским настройкам. Это может помочь решить девяносто девять процентов проблем, связанных с программным обеспечением и прошивками в системе Android.

Если ваше устройство рутировано, вы можете использовать CWM (ClockworkMod) или TWRP (Team Win Recovery Project), чтобы исправить указанную проблему. Вы можете открыть ссылку и подробно выполнить шаги, чтобы выполнить ее правильно.

Если все вышло из строя, то теперь мы можем сказать, что материнская плата планшета неисправна и требует замены. Если оно все еще находится на гарантии и не имеет root-прав, вы можете доставить устройство в сервисный центр Samsung, и они исправят его за вас без каких-либо обязательств. Если у вас больше нет гарантии и вы внедрили рут-права устройства, вы можете найти опытного специалиста, который много знает о системах Android. Техник может исправить это за определенную плату. Надеюсь, это проясняет.

—————

USB OTG не работает с Samsung Tab S 10.5

Проблема:Привет, админ. Я недавно купил Samsung Tab S 10.5 и почти сразу израсходовал внутреннюю память. Так что я немного почитал в Интернете и обнаружил USB OTG. Я заказал один, и он отлично работал с флешкой 8 ГБ (старая у меня валялась). Но в наши дни большая часть моих данных хранится на паспортном диске объемом 1 ТБ. Он отформатирован с разделом 500 ГБ NTFS / 500 ГБ FAT32 (я использовал его для просмотра фильмов на своей PS3). Теперь попробовал воткнуть в USB OTG и с планшетом не повезло. Я попробовал его на смартфоне Samsung Galaxy S4 моего друга, и он отлично работает! Есть идеи, что я здесь делаю не так? Я попытался использовать кабель питания USB Y, думая, что на жесткий диск не хватает питания, но это не имело значения. И это нормально работало без Y-кабеля на смартфоне. Любые советы будут полезны. Спасибо.- ДЖИТЕН МЕХАНИ

Исправление проблем: Привет, Джитен. Приятно знать, что вы проводите какое-то исследование самостоятельно. USB OTG (On-the-Go) действительно является удобным способом хранения личных файлов, которые вы можете позже просмотреть на своем устройстве Android. Версия Samsung Galaxy Tab S также поддерживает USB OTG с использованием совместимого адаптера. Основываясь на действиях по устранению неполадок, которые вы уже выполнили, мы можем сузить причины до маломощного усилителя, неисправного порта USB OTG или отсутствия подходящего приложения для его запуска. Давайте изучим каждый.

Хотя мы точно знаем, что Samsung Galaxy Tab S должен поддерживать USB OTG, нам все же нужно протестировать его, чтобы убедиться, что он действительно поддерживает OTG. Самый простой способ определить его готовность - установить USB OTG Checker. USB OTG поддерживается Android 3.1 или новее, но не на всех устройствах, поэтому программа проверки может значительно помочь. После того как мы докажем, что вкладка действительно поддерживает OTG-соединение, нам нужно убедиться, что мы подключаем ее к совместимому адаптеру. Используйте только оригинальный адаптер или одобренный адаптер, если он отсутствует.

Причина, по которой он отлично работал со смартфоном без Y-кабеля, заключается в том, что сам смартфон может обеспечить достаточную мощность для работы USB OTG. В отличие от планшета, в котором сама система потребляет больше энергии, что затрудняет получение жесткого диска достаточным количеством энергии для собственного использования. Вы использовали Y-кабель, чтобы накачать энергию для потребления жесткого диска, однако этот кабель может быть неисправен или несовместим с вашим устройством хранения. Попробуйте взять другой Y-кабель и убедитесь, что он может поддерживать достаточно энергии для вашего жесткого диска емкостью 1 ТБ. Чтобы убедиться, что жесткий диск будет хорошо поддерживаться, загрузите и установите USB OTG Helper или приложения USB Host Controller из магазина Google Play. Эти приложения будут отображать пронумерованные устройства и позволяют подключать внешнее запоминающее оборудование к файловой системе. Вы можете щелкнуть каждую ссылку, чтобы узнать больше о том, как работают эти приложения. Если порт OTG на самой вкладке неисправен, пора починить его в ближайшем к вам сервисном центре. Надеюсь это поможет.

—————

Вкладка перезагружается, когда батарея падает до шестидесяти процентов

Проблема:Здравствуй! У меня проблема с планшетом Tab S. Он автоматически перезагружается, когда уровень заряда батареи падает с шестидесяти до пятидесяти процентов. Я не уверен, чем это могло быть вызвано. Пожалуйста, сделайте совет. Спасибо.Эльфи

Исправление проблем: Привет, Эльфи. Подобные проблемы обычно сводятся к неисправной батарее в девяноста процентах случаев. Однако некоторые приложения также могут вызывать проблемы с перегревом и запускать перезапуск вкладки, чтобы спасти ее от полного выключения. Самый простой способ решить эту проблему - выполнить программный сброс на планшете. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд или пока планшет не выключится. Включите его снова через минуту или две.

Если проблема вызвана приложением, было бы разумно загрузить Battery Stats Plus из магазина Google Play. Это приложение помогает обнаруживать приложения, разряжающие аккумулятор, и сразу же уведомляет вас. Он также сообщит вам, какие приложения вызывают перегрев планшета и могут вызвать повреждение аккумулятора. Удаление этих приложений или остановка их работы может значительно повысить производительность аккумулятора, а также решить проблемы с перезагрузкой.

Если все остальное не помогло, окончательное решение - сбросить соединение аккумулятора с материнской платой. Для этого нужно поддеть заднюю крышку устройства. Однако имейте в виду, что это приведет к аннулированию гарантии, поскольку это считается вмешательством. Вы можете отправить его в сервисный центр Samsung, если у вас все еще действует гарантия. Если нет, то можно продолжить процесс сброса подключения батареи. Вам понадобятся инструменты для снятия крышки, так как снять заднюю крышку крайне сложно. Выдвиньте крышку, вставив монтировку в шов между стеклом и стороной. Сняв его, поищите белую пластиковую заглушку, которая соединяет аккумулятор с материнской платой. С помощью другого инструмента осторожно вытяните провода разъема. Оставьте разъем отключенным на 30 секунд, затем подключите его снова. Установите заднюю часть и включите устройство.

Выполнение этих действий по устранению неполадок должно решить проблему перезапуска вашего планшета. Если нет, то пора заменить батарею.

—————

Невозможно записать на внешнюю карту micro SD

Проблема:Спасибо за любую поддержку, которую вы оказываете в этом вопросе. У меня Samsung Galaxy Tab S с Android 4.4.2. Проблема в том, что я не могу писать на карту micro SD. Я не настолько техничен. Есть ли способ скопировать содержимое эмулируемой SD-карты (внутреннее хранилище) на внешнюю micro SD-карту? Может быть, вручную выбрать, а затем скопировать / вставить. Я получил защиту от записи на SD-карту и ничего не сохраняется. Я читал о рутировании, но меня это не интересует из-за невозможности восстановления, и это приводит к аннулированию гарантии. Я попробовал три приложения в Play Store, но они потерпели неудачу. У меня есть видео и фотографии, которые я хотел бы сохранить на карту micro SD и, возможно, перенести на свой компьютер. Нужен любой полезный совет. С уважением. Рэнди

Исправление проблем: Привет, Рэнди. Это связано с обновлением программного обеспечения Android 4.4.2, в котором доступ для записи на внешнюю SD-карту был запрещен в целях безопасности. Это сделано для предотвращения загрузки и установки сторонних приложений, которые могут содержать вредоносное ПО. До обновления пользователи могут хранить приложения и загруженные файлы в любой области съемного хранилища, включая системные папки, при условии, что у них есть разрешение на доступ к SD-карте. Теперь нет возможности перекрыть это правило, если вы не пройдете процесс рутирования, в котором будет активирована опция включения доступа для записи на внешней SD-карте. Поскольку вы не хотите рутировать планшет, лучший способ переноса файлов на внешнюю SD-карту - это вручную скопировать этот конкретный файл из внутренней памяти. Поскольку расположение по умолчанию для всех загрузок - это внутреннее хранилище, нам нужно открыть папку, в которой сохраняется конкретная загрузка, и выбрать вариант перемещения ее во внешнюю память. Вы можете использовать бесплатное приложение для управления файлами из магазина Google Play (например, файловый менеджер ES File Explorer, Tomi File Manager, File Explorer и т. Д.) Для эффективного управления этими приложениями. Надеюсь, вы найдете это полезным.

—————

Экран Samsung Galaxy Tab S 10.5 отключается даже при использовании

Проблема:Здравствуйте. Я наткнулся на ваш сайт, и у меня проблема. Недавно я купил Galaxy Tab 10.5 Best Buy Edition под Рождество, и в последнее время, когда я использую его, экран автоматически отключается. Однако, если я немного встряхну, он снова включится. Это стало неприятностью, и я не могу найти решения. Пожалуйста помоги. Спасибо.Мастер Резен

Исправление проблем: Привет, Мастер. У вас там странная установка. Когда вы упомянули, что экран все равно будет выключаться даже при использовании, вы хотите сказать, что экран просто становится черным, даже когда вы играете в игры или просто просматриваете приложения? Если это так, есть вероятность, что настройки дисплея на планшете были неправильно настроены. На самом деле, это могло быть вызвано несколькими причинами. Чтобы изолировать причину, нам нужно начать с основного устранения неполадок, который представляет собой программный сброс вашего устройства. Для выполнения мягкого сброса необходимо удерживать кнопку питания в течение десяти секунд или до полного выключения экрана. Отключите вкладку на несколько секунд, а затем снова включите. Если это не помогло, следующее, что нужно проверить, - это настройки дисплея. Некоторые предпочитают активировать Тайм-аут экрана функциональность, особенно если вкладка находится в режиме ожидания. Проверьте это под Настройки> Устройство> Дисплей и убедитесь, что он установлен на 30 минут, что является максимальным временем. Яркость также следует регулировать в соответствии с предпочтениями и освещением. Если после того, как вы убедились, что все настройки верны, проблема не исчезнет, ​​возможно, сам светодиод неисправен и его необходимо заменить. Перед тем как доставить планшет в сервисный центр для ремонта, попробуйте сначала выполнить полную перезагрузку. Это удалит все личные файлы, но может помочь решить проблемы с планшетом в девяноста процентах случаев. Обязательно сделайте резервную копию перед выполнением аппаратного сброса. Отремонтируйте планшет у сертифицированного специалиста Samsung, если он по-прежнему не помог.

—————

Вкладка заряжается, но не превышает восьми процентов

Проблема:Привет добрый день! Купил этот планшет Самсунг около года назад. Во время зарядки отображается молния, но она остается на отметке 8% и не движется. Я много раз пытался сбросить настройки устройства, но ничего не менялось. Мое зарядное устройство должно работать, иначе оно не будет отображаться на планшете. Есть идеи? Огромное спасибо.- Люк Уильямс

Исправление проблем: Привет, Люк. Отличная работа в попытке сбросить настройки вкладки и попытаться исправить это самостоятельно. Когда вы говорите «сброс», вы имеете в виду мягкий и жесткий сброс? Мягкий сброс - это просто выключение планшета, удерживая кнопку питания, тогда как полный сброс требует перезагрузки устройства в Режим восстановления. Если это было сделано, мы можем проверить аккумулятор на этот раз. Вы чувствуете перегрев батареи даже при регулярном использовании? Если да, то велика вероятность, что он неисправен. Мы также можем проверить подключение аккумулятора к материнской плате, переустановив разъемы. Для этого необходимо открыть заднюю часть язычка, чтобы извлечь аккумулятор. Подробную информацию о том, как выполнить сброс разъема аккумулятора, см. В этой публикации. Вкладка перезагружается, когда батарея падает до шестидесяти процентов. Аккумулятор все еще не работает идеально? На этом этапе потребуется поездка в сервисный центр Samsung, особенно если у вас все еще действует гарантия, поскольку они могут заменить батарею.

————————————-

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок.

IPhone 5 по-прежнему является очень популярным устройством, и хотя Apple его больше не продает, многие пользователи покупают подержанные или восстановленные устройства iPhone 5. Одним из вариантов явл...

Я твердый пользователь urface Pro, но я думаю о переходе на Apple, а не на MacBook. Я думаю о себе переход с urface Pro 4 на 12,9-дюймовый iPad Pro много. Вот причины для перехода с urface Pro на iPad...

Обязательно посмотрите