Содержание

• Проблема №1: клавиатура Samsung на Galaxy S7 всегда устанавливается как приложение по умолчанию
• Проблема №2: Galaxy S7 не может получать SMS от некоторых пользователей iPhone | Galaxy S7 не может присоединиться к групповому сообщению с пользователями iPhone
• Проблема №3: ​​Решение проблем после намокания Galaxy S7
• Проблема №4: Ошибка «Обнаружена влага» в Galaxy S7 | Мокрый Galaxy S7 не заряжается быстро или нормально
• Свяжитесь с нами

Привет ребята! В этом посте рассматриваются другие проблемы серии # GalaxyS7. В этой статье мы выделяем два слота для решения проблем после намокания Galaxy S7. Если в последнее время на вашем телефоне появлялась вода, этот пост может подсказать вам, что делать.

Проблема №1: клавиатура Samsung на Galaxy S7 всегда устанавливается как приложение по умолчанию

Я купил S7 в марте, установил все вышеперечисленные приложения и без проблем использовал их. Телефон перестал работать в июне и на гарантии прислали новый. Я переустановил все то же самое, что и в первом. Однако в этом новом телефоне Samsung Keyboard постоянно включается по умолчанию для любого приложения, требующего использования клавиатуры.

Я поискал в Интернете решения и выполнил рекомендуемые шаги, чтобы снова выключить его. Я также удалил и переустановил приложение Swype + Dragon, думая, что, возможно, оно пропустило шаг в первый раз. У меня все еще возникает та же проблема с включением клавиатуры Samsung. Каждый раз, когда я закрываю приложение, использующее клавиатуру, при повторном открытии мне приходится возвращаться к настройкам и снова переключать его на S + D. Вы можете помочь мне решить эту проблему? Спасибо за любую информацию, которую вы можете предложить. - Тина

Решение: Привет Тина. Вероятно, ваша проблема связана с неизвестной ошибкой прошивки, которая заставляет ваш телефон переключаться обратно на стандартное приложение Samsung при выполнении определенного действия, например, когда нужно что-то напечатать. Если вы хотите использовать только комбинацию Swype + Dragon, убедитесь, что вы очистили, а затем установили приложение клавиатуры по умолчанию на то, которое вы хотите. Чтобы очистить приложение по умолчанию на Galaxy S7, просто выполните следующие действия:

Запустите приложение "Настройки" с главного экрана или из панели приложений.

• Коснитесь Приложения.
• Коснитесь Приложения по умолчанию.
• Коснитесь Установить по умолчанию.
• Коснитесь приложения, для которого вы хотите сбросить настройки по умолчанию. Внизу у приложения будет два варианта: Ни один не установлен по умолчанию или Установить по умолчанию.
• Нажмите Очистить настройки по умолчанию.

Если эта процедура ничего не изменит, возможно, стороннее приложение создает конфликт с операционной системой. Загрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте выполнить те же действия, что и выше. Вот шаги, как загрузить телефон в безопасном режиме:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
• Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

В этом случае переход в безопасный режим не решит проблему. Однако это поможет вам определить, не вызвана ли проблема другим приложением, которое вы установили. Включение безопасного режима предотвращает работу сторонних приложений, поэтому, если проблема не возникает в этом режиме, это подтверждение нашей догадки.

Проблема №2: Galaxy S7 не может получать SMS от некоторых пользователей iPhone | Galaxy S7 не может присоединиться к групповому сообщению с пользователями iPhone

Я пользуюсь Apple iPhone последние 5 лет. Два дня назад перешел на Android.

Я получаю некоторые, но не все текстовые сообщения от пользователей iPhone - обычно это было после того, как они позвонили мне и я попросил их удерживать свои тексты и отправить их как текстовое сообщение. Я не могу получать групповые сообщения или создавать действующие групповые сообщения с iPhone. Если я создаю группу, когда другие отвечают, их ответ возвращается мне в виде одного сообщения, или я не получаю их ответов вообще.

Я связался с Apple, чтобы удалить меня из i Message. У меня нет других продуктов Apple, на которых можно было бы активировать iMessage. Я отключил iMessage на своем старом устройстве. Я попросил своих друзей и семью удалить мой старый контакт и повторно добавить меня в качестве нового контакта, чтобы меня не было в их телефоне, как на iPhone… ничего не работает, и у меня нет той же SIM-карты, которая была в моем iPhone .

Я связался со своим провайдером Metro PCS и Apple, и все вышеперечисленные действия - это то, что мне сказали делать.

Помоги пожалуйста. Почти у каждого человека, которого я знаю, есть iPhone, и я не хочу снова переключаться на iPhone, чтобы иметь возможность общаться с ними. - Карли

Решение: Привет Карли. Вы уже сделали все возможное, чтобы решить эту проблему. Единственная проблема сейчас находится вне вашего контроля, поскольку они находятся по другую сторону уравнения. Для отправки и получения текстовых сообщений необходимо, чтобы отправитель и получатель находились на одной странице, то есть они должны находиться на одной совместимой платформе. Вам необходимо посоветовать своим друзьям связаться с их собственным оператором связи для получения конкретных рекомендаций по отправке текстовых сообщений на устройство, отличное от iPhone.

В случае группового обмена сообщениями вам определенно не повезло. iPhone используют протокол iMessage только для группового обмена сообщениями, что означает, что устройства сторонних производителей не могут присоединиться. Эта исключительность - настоящая боль, которая длится слишком долго и, возможно, никогда не будет разрешена. По этой причине вы не сможете получать групповые сообщения, поскольку ответы ваших друзей будут преобразованы в индивидуальные текстовые сообщения. Единственный выход из этой ситуации - попросить друзей использовать кросс-платформенный обмен сообщениями, например приложение Facebook Messenger или Hangouts от Google.

Проблема №3: ​​Решение проблем после намокания Galaxy S7

Мой телефон упал в море, а все остальное время он работал нормально, в течение дня появлялось обычное уведомление «Обнаружена влага», хотя с момента его намокания прошли часы.

Как посоветовали, я использовал фен, чтобы убедиться, что устройство еще не мокрое, и снова начал пытаться зарядить телефон. Сообщение все еще появлялось, и он начал заряжаться только после того, как я попытался зарядить под разными углами (и это больше не была быстрая зарядка, только обычная зарядка).

Это работало нормально, но на следующий день снова появляется сообщение об ошибке «Обнаружена влага», и даже при использовании фена он не заряжается, когда появляется сообщение.

Поскольку вода была соленой, я предположил, что соль осела в зарядном порте, так как вода испарилась - следуя инструкциям на веб-сайте Samsung, я промываю USB-порт пресной водой и потом сушу феном, снова держа USB-зарядное устройство под определенным углом. и с добавленным давлением вверх (по направлению к пользователю) он снова заряжается нормально.

Через два дня он полностью перестал отвечать на зарядное устройство - даже не было сообщения об обнаружении воды. Спустя несколько часов и снова зарядка под углом означала, что в конечном итоге зарядное устройство было снято и заряжено с периодическими «сообщениями о влажности».

Однако на этот раз он зарядился только до 70%. Прочитав ваш веб-сайт, я перезагрузил его в безопасном режиме - на самом деле не стирал раздел кеша - и загрузил его в обычном режиме. Сейчас он заряжается (81%), но опять же с прерывистыми сообщениями «влажность» и только под определенными углами.

Я заказал станцию ​​беспроводной зарядки, но постоянно использую свой телефон, поэтому заряжаю телефон на работе, дома и в машине.

Вы предлагаете продолжить промывку USB-порта до тех пор, пока вся соль не будет удалена (если это все еще вызывает проблему), или отправить ее в Samsung для внутренней проверки?

Просто хотел знать, думаете ли вы, что это проблема с портом micro USB или это может быть аппаратное / программное обеспечение? Телефон пробыл в море недолго, считанные секунды.

вопросы:

-не более быстрой зарядки

-постоянные сообщения «обнаружена влага»

- требуется угловая зарядка

-Иногда вообще не ловит подключение к зарядному устройству.

Промокла 4 дня назад.

Спасибо за помощь! - Солнечно

Решение: Привет, Солнышко. Ошибка «Обнаружена влага» есть причина. Это напоминание о том, что ваш телефон попал в соленую воду (что в несколько раз хуже, чем обычная вода) и, что самое важное, что он требует ремонта. В идеальном мире вы должны немедленно вынуть аккумулятор и полностью высушить телефон. Имейте в виду, что химический состав соленой воды разъедает контакты цепи и другие металлы быстрее, чем обычная вода. Коррозия может наступить в течение нескольких часов, так что неприятные вещи могут случиться только сейчас.

Мы знаем, что выполнение первого из них, удаление батареи из устройства, не рекомендуется и нецелесообразно, поскольку указанный компонент интегрирован с материнской платой. Причина в том, что батарея подключена к цепи, более вероятно, что произойдет короткое замыкание некоторых компонентов. Это очень важно, и чем дольше батарея остается в телефоне, тем выше вероятность возникновения проблем с оборудованием. Это причина, по которой любое влажное электронное устройство должно быть немедленно отключено от источника питания. Излишне говорить, что включение телефона, когда некоторые компоненты еще влажные, может привести к проблемам.

Второе (просушивание телефона) обязательно и обычно занимает некоторое время. Есть много способов высушить гаджет, в том числе положить его в мешок с рисом. Есть и другие способы высушить телефон, но все они требуют определенного уровня разборки, чтобы убедиться, что вся влага удалена. Разборка телефона, конечно же, означает аннулирование гарантии. На этом этапе вам не нужно беспокоиться о гарантии, поскольку она уже аннулирована, когда вы в первую очередь намочили устройство. Сушка разобранного устройства занимает некоторое время, в зависимости от условий, в которых он находится. Поместить его на несколько часов в пакет с сырым рисом, а затем включить, не сработает и, скорее всего, приведет к неисправности оборудования. Цель состоит в том, чтобы рис или другие ингредиенты, которые вы используете, впитали воду. Дело в том, что вы не хотите пытаться загрузиться, если не на 100% уверены, что телефон внутри сухой.

В это время вы можете смело предположить, что ваш телефон умирает, по крайней мере, какое-то оборудование. Нет никаких программных средств устранения неполадок, которые, очевидно, могут решить проблему с оборудованием. То, что вы можете сделать прямо сейчас, включает следующие вещи:

• Сохраните все, что можете. Вы должны быть благодарны хотя бы за то, что ваш телефон все еще загружается в это время. Это означает, что вы по-прежнему можете передавать свои личные данные, такие как фотографии, видео, музыку, контакты и т. Д., На другое устройство, например, на компьютер или SD-карту.
• Позвоните в Samsung. Следующий логический шаг - убедиться, что ваш телефон проверен в авторизованной ремонтной мастерской. Если поблизости есть сервисный центр Samsung, пусть они отремонтируют телефон за вас. Будьте готовы заплатить за это, ведь ремонт точно не будет бесплатным.
• Запросить замену. Для этого вы можете связаться с Samsung или вашим оператором связи. Хотя есть небольшая вероятность, что вы получите замену (и, скорее всего, вы за нее заплатите), все же стоит попробовать.

Опять же, наша цель в этом кратком обсуждении - сообщить вам, что повреждение водой почти всегда приводит к проблемам с оборудованием. Мы знаем, что Samsung потратила так много ресурсов на исследования, чтобы гарантировать, что порт зарядки защищен, когда пользователь подвергает устройство воздействию воды, но на самом деле водонепроницаемость в Galaxy S7 не идеальна. Водонепроницаемость на этом устройство даже недавно подверглось сомнению. Если вы не являетесь квалифицированным специалистом и не зарабатываете на жизнь ремонтом электроники, лучший способ действий - это отремонтировать телефон. Мы не даем инструкций по устранению проблем с оборудованием, поэтому, если вы уверены, что сможете решить эту проблему, поищите где-нибудь инструкции.

Связанное чтение: Как починить поврежденный водой или намокший Galaxy S7

Проблема №4: Ошибка «Обнаружена влага» в Galaxy S7 | Мокрый Galaxy S7 не заряжается быстро или нормально

У меня Samsung Galaxy S7 Edge, и я погрузил телефон в океан, чтобы сделать снимок. В инструкции к Samsung Galaxy S7 и S7 edge сказано, что если нет сильной волны, проходящей через телефон, все в порядке. В тот день волны не было совсем, и я погрузился под воду, может быть, даже не на минуту, потому что только чтобы сфотографировать. С этого момента у меня заряд перестал заряжаться быстрой зарядкой. Я убедился, что у меня включена быстрая зарядка и включена быстрая зарядка на моем телефоне.

По прошествии 1 дня я увидел сообщение об обнаружении влаги. Затем я провел много исследований по этому поводу и сделал свой телефон способным заряжаться, но он не заряжался быстро. Я думал, что быстрая зарядка вернется, когда мой USB-порт полностью иссякнет. Прошел еще день, и теперь я вообще не могу зарядить свое устройство и говорю, что обнаружена влага. Я положил телефон на рис на 3 дня, все еще говоря, что обнаружена влага. Единственная ошибка, которую я совершил, заключалась в том, что я подул воздух в порт, что я понял после того, как это было неправильно. Когда я встряхиваю телефон, я слышу какой-то звук, вероятно, это вода. Теперь у меня вопрос: могу ли я как-нибудь решить эту проблему и будет ли работать беспроводная зарядка в этом случае? - Том

Решение: Привет том. Общее правило при работе с влажной электроникой - отремонтировать ее, если обнаруживаются проблемы. Galaxy S7 считается водонепроницаемым, но не полностью водонепроницаемым. Поскольку вы столкнулись с проблемами после того, как погрузили телефон в воду, вы можете предположить, что устройство теперь страдает от аппаратной неисправности, во многом похожей на то, что Санни (проблема, описанная выше) испытывает прямо сейчас.

Как я могу решить эту проблему?

Ответы для Санни приведены выше. Очевидно, со своей стороны вы ничего не можете сделать.

Будет ли работать беспроводная зарядка в этом случае?

Если предположить, что повреждение водой ограничено только микро-USB или зарядным портом, беспроводная зарядка все равно должна работать. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам отремонтировать телефон, чтобы избежать дополнительных проблем в будущем.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.