Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # G6, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Эта модель - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько выдающихся особенностей. Телефон имеет водонепроницаемый корпус с 5,7-дюймовым ЖК-дисплеем IPS, совместимым с HDR10 и Dolby Vision. Под капотом находится процессор Snapdragon 821, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда LG G6 Wi-Fi перестает работать, когда телефон не используется, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть LG G6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

LG G6 Wi-Fi перестает работать, когда телефон бездействует

Проблема:Доброе утро, у меня тоже проблема с Wi-Fi. Пока мой телефон использует Wi-Fi, то есть YouTube, соединение стабильное. Однако при простое более пяти минут соединение разрывается и в настройках сети отображается «Wi-Fi отключен». Когда я перейду на повторное подключение, он скажет либо плохой сигнал, либо сохранен. Обычно повторное подключение занимает целую минуту. Это происходит только на моем телефоне. Все остальные устройства в порядке. Это началось только тогда, когда 24 августа 2018 г. на моем телефоне было предложено обновление Oreo. Я выполнил все ваши предложения, кроме сброса настроек до заводских, чего я не хочу делать. Я надеялся, что у достаточного количества людей была такая же проблема, и будет выпущено обновление для ее решения. Мне честно приходится 100 раз в день переподключаться. Поддержка AT&T и LG оказалась бесполезной.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить настройку политики режима сна Wi-Fi телефона и убедиться, что Wi-Fi остается включенным даже при выключенном экране.

• Проведите вниз от верхнего края экрана
• Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi
• Коснитесь значка меню
• Коснитесь Advanced Wi-Fi.
• Нажмите "Оставить Wi-Fi включенным, когда экран выключен".
• Коснитесь желаемой политики сна

Если проблема не устранена, скорее всего, это вызвано программным сбоями. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это выполнить сброс настроек до заводских. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек.

LG G6 не определяет SIM-карту

Проблема: У меня aLG G6 почти год и вдруг перестал определять симку. Я запустил телефон в безопасном режиме на случай, если причиной был сбой приложения, я также попробовал выполнить сброс настроек и даже заменил слот для SIM-карты на новый, но, похоже, ничего не помогает. Однако SIM-карта является полностью фракционной (я тестировал ее с другим устройством), и я не думаю, что это проблема с антенной, потому что нет проблем с экстренными вызовами. Я тоже думаю о замене материнской платы, но уверен, что столкнусь с проблемами прошивки и прочим, что только ухудшит ситуацию. Что еще я могу сделать, чтобы спасти этот телефон со свалки? Раньше у меня была ошибка определения SIM-карты, но принудительная перезагрузка телефона заставила меня решить проблему, но теперь это совсем другая история. После последнего перезапуска, когда SIM-карта перестала обнаруживаться, телефон перезагрузился без запроса PIN-кода моей SIM-карты, и, хотя значок сигнала показывал, что с самим сигналом все в порядке, я не мог совершать или принимать звонки и текстовые сообщения. Я также попытался запустить несколько тестов с помощью меню секретного кода, чтобы найти реальную проблему, но безуспешно .. Я был бы очень признателен, если бы вы помогли мне починить мой любимый телефон самостоятельно, потому что Служба поддержки клиентов LG Geek стоит дорого, ненадежно, и они, вероятно, попросят меня купить новый телефон, а я еще не готов к другому устройству. Имейте в виду, что я не какой-то технический фанат, а просто обычный парень, готовый делать «грязную» работу сам, так что будьте проще, если хотите. Заранее спасибо.

Решение: Если ваша SIM-карта работает на другом устройстве, и вы уже пытались заменить слот для SIM-карты в телефоне, что не решило проблему, то, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом на основной плате телефона. Чтобы точно определить, какой компонент выходит из строя, вам нужно будет доставить его в сервисный центр.

LG G6 не подключается к сети Wi-Fi после обновления программного обеспечения

Проблема: Итак, два дня назад моя галактика Samsung LG G6 получила обновление Android Oreo. Я обновился и заметил, что через 5 минут использования нового обновления я потерял соединение, сказав, что это проблемы с аутентификацией. Я выбрал «забыть сеть» и повторно ввел пароль. После этого я получил уведомление «Интернет может быть недоступен». Я нажал на него еще раз, а затем снова подключился. Через 30 минут это повторилось снова и так далее. Сегодня дошел до точки сбросить на заводские, не вышло. Я становлюсь очень нетерпеливым. Я хочу знать, можно ли отменить обновление или решение есть, потому что я не могу его найти. Ps: пока я набирал, интернет снова потерял связь.

Связанная проблема: У меня G6, и Wi-Fi не работал, он был выделен, но очень тусклым, а не темно-синим. Что бы я ни делал, я не мог заставить его работать. Итак, я попробовал выполнить сброс к заводским настройкам, после этого он запускает процесс установки, но не обнаруживает никаких сетей Wi-Fi, он говорит, что мне нужен Wi-Fi для продолжения, и говорит, что нужно включить Wi-Fi, но он не позволяет мне его включить. Он не будет раскрывать меню вверху.

Решение: Если проблема все еще возникает даже после сброса настроек до заводских, вполне вероятно, что чип Wi-Fi телефона был поврежден. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.