#Samsung #Galaxy # A5 - это смартфон среднего класса премиум-класса, который заимствует несколько ключевых функций у флагманской линейки, но при этом стоит недорого. Телефон сделан из стекла и металла и оснащен 5,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением 1080p. Версия этого устройства 2017 года использует процессор Exynos 7880 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, чего достаточно для бесперебойной работы любого приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим влажность Galaxy A5, обнаруженную при ошибке порта зарядки, и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
В зарядном порту обнаружена влага A5
Проблема: Я получаю сообщение об обнаружении влаги / USB-подключение. Когда я подключаю телефон, он не заряжается из-за этого сообщения. Мой телефон мертв, и я не могу его сбросить. Я установил свой телефон в рис и просушил порт плагина. По-прежнему появляется сообщение об ошибке, и я не могу зарядить свой телефон. Мой телефон не работает, поэтому я не могу понять, в чем проблема. Я пробовал разные шнуры. Пожалуйста помоги.
Решение: Обычно вы получаете эту ошибку, если датчик телефона обнаруживает присутствие жидкости в порту зарядки телефона. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это убедиться, что порт сухой, с помощью мини-пылесоса или фена для сушки порта. Вы также можете оставить небольшую салфетку в порту на минуту. Эта ткань впитает любую влагу, присутствующую в порте. Если порт уже высох, и вы все еще получаете ту же ошибку, следующий шаг - проверить, не вызвано ли это программным сбоем.
Следуйте дополнительным инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.
- Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если этого не происходит в этом режиме, скорее всего, проблема связана с загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
A5 не заряжается
Проблема:Привет, я просмотрел все остальные запросы, но мой немного отличается. У меня А5, зарядное работает но проц не увеличивается. Телефон выключен, при подключении он заряжается, но не увеличивается, просто остается на 1%, я не могу включить телефон, потому что заряда батареи недостаточно. Я сбит с толку, поскольку у меня нет резервной копии всех данных на этом телефоне. Небольшой совет, пожалуйста.
Связанная проблема: Я отвечал на звонок со своего телефона. Он издал громкий и резкий звук, и экран погас. Я попытался перезапустить его. В какой-то момент он включился и завис. Поставьте его на зарядку, и он не будет заряжаться, в то время как он отображал значок зарядки аккумулятора, но не заряжался, и значок зависал на экране. Иногда ничего не отображал и не заряжал. Зарядился на 100% позже. Ему удалось прийти позже, и он пытался подключить мои приложения, но он снова завис и с тех пор не запускается и не заряжается.
Связанная проблема: Когда я подключил к нему свой телефон, моя батарея разряжалась, поэтому я зашел на ваш веб-сайт и выполнил инструкции для безопасного режима и режима восстановления, и я очистил кеш на своем телефоне, но теперь он переходит на экран, где белый кружок для зарядки но он не заряжается какое-то время, затем он начинает заряжаться, и прямо сейчас он находится на этом экране, поэтому он заряжается, но в первый раз, когда это произошло, я включил свой телефон, и он сразу же выключился и вернулся к белому кругу . Не могли бы вы мне помочь? Я разрешаю ему заряжаться, но не думаю, что решил проблему. Спасибо.
Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, - это очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вы удалили всю грязь или мусор, застрявшие в порту. После этого используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.
Если проблема не исчезнет, проблема может быть вызвана неисправным компонентом оборудования. Я предлагаю вам принести телефон в сервисный центр и проверить его.
A5 зависает, не включается
Проблема:Мой телефон сегодня утром завис, и было открыто только два окна. Он перезагрузился и был в порядке. Я использовал его еще 10 минут, затем оставил на 20 минут. Вернувшись к нему, я не мог ни включить, ни перезагрузить. Я удерживал кнопку питания 60 секунд без ответа. Я удерживал кнопку питания с уменьшением громкости, а затем кнопку питания с увеличением громкости в течение 60 секунд, каждая без ответа. Я не знаю, что еще попробовать после поиска на досках объявлений.
Решение: Лучше всего прямо сейчас извлечь карту microSD из телефона, если она у вас установлена. После извлечения карты очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем заряжайте его не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Как только аккумулятор будет достаточно заряжен, выполните мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.
