#Samsung #Galaxy # A7 - это премиальный Android-смартфон среднего класса, который может похвастаться 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением 1080p. Это устройство также имеет сертификат IP68, что делает его в определенной степени водонепроницаемым и пыленепроницаемым. Под капотом находится процессор Exynos 7880, который в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с вертикальными линиями на фотографии камеры Galaxy A7 и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy A7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий.Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

На фото камеры Galaxy A7 есть вертикальные линии

Проблема: У меня проблемы с камерой в том, что примерно на 70% моих снимков (которые также попадают в видоискатель при фокусировке) есть вертикальная линия, которая проходит по всей панели справа от центра. Это похоже на строку пустых пикселей. Только в режиме камеры сделал диагностику и она появляется только на задней камере. Программное обеспечение обновляется, и я попытался перезагрузиться

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Для этого вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, а затем делать снимки в этом режиме. Если проблема с вертикальными линиями не возникает, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, следующий шаг - проверить, не вызвано ли это сбоем программного обеспечения, выполнив дополнительные шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения камеры из диспетчера приложений. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть связано с проблемой, связанной с оборудованием.

Предупреждение о неисправности камеры Galaxy A7 Ошибка при использовании передней камеры

Проблема: Привет, я недавно купил Samsung galaxy A7. За последние пару дней передняя камера перестала работать, каждый раз, когда я открывал ее, отображалось «предупреждение - сбой камеры». камера сзади работает, только не передняя. Я пробовал все методы устранения неполадок, которые я мог найти, от очистки кеша до сброса настроек телефона до заводских настроек, но безуспешно. Что еще я могу попробовать?

Решение: Если с помощью сброса настроек не удается решить проблему, вполне вероятно, что модуль передней камеры телефона неисправен. Вам необходимо будет проверить это и, возможно, заменить в сервисном центре.

Galaxy A7 выключается при использовании камеры

Проблема:Каждый раз, когда я использую камеру при ярком солнечном свете, телефон внезапно думает, что батарея разряжена, и выключается. Когда я подключаю телефон к зарядному устройству, он быстро заряжается обратно в то место, где он находился до отключения.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам необходимо сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то есть вероятность, что это вызвано неисправной батареей. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Фотографии с камеры Galaxy A7 отображаются только в портретном режиме

Проблема:У меня samsung A7 всего 3 недели. Фотографии и видео не будут размещаться только в альбомной ориентации. Я проконсультировался с онлайн-руководством, но ничего не нашел. Он работал, когда я получил его 3 недели, но теперь отказывается отображать в альбомной ориентации

Решение: Сначала попробуйте проверить настройку автоповорота телефона и убедитесь, что он включен.

• Проведите вниз по строке состояния
• Проведите пальцем вниз от верхнего края дисплея, чтобы развернуть меню быстрых настроек.
• Нажмите Автоповорот (вверху справа), чтобы включить

Если он уже включен, но проблема не устранена, выполните действия, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Фотографии Galaxy A7 имеют черный мазок

Проблема: Привет, мой телефон сегодня показывает черный мазок, который появляется, когда я что-то фотографирую. Мой телефон тоже выключается без моей помощи, по крайней мере, один раз в день. Я купил свой телефон отремонтированным у продавца на ebay. вы можете помочь?

Решение: Лучший способ устранить эту проблему - извлечь карту microSD (если в вашем телефоне она установлена), а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует проверить это в сервисном центре, так как это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.