Добро пожаловать в последнюю часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J3, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это популярный и простой в использовании Android-смартфон начального уровня, который имеет хорошее качество сборки, а также достойные аппаратные характеристики. В нем используется 5-дюймовый HD-дисплей, процессор Exynos 7570 с 2 ГБ оперативной памяти и задняя камера на 8 МП. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J3, который не распознает проблему с SIM-картой, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J3 не распознает SIM-карту

Проблема:Мой Samsung J3 не распознает свои SIM-карты, так как у меня телефон с двумя SIM-картами. Я попробовал большинство из предложенных действий для перезагрузки, я также попробовал последнее средство, установив его на заводские настройки, но я не получаю сигнала от двух отдельных поставщиков. ни одна из двух карт не распознается, любое решение, пожалуйста, оцените вашу помощь. С уважением.

Решение: Чтобы убедиться, что это не ваша SIM-карта, попробуйте получить SIM-карту, которая, как известно, работает на другом телефоне, и вставьте ее в свое устройство. Если сообщение об ошибке все еще появляется, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, устройством чтения SIM-карты телефона. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

SIM-карта J3 не позволяет звонить

Проблема:Моя сим-карта на моем samsung J3 не позволяла мне звонить или принимать звонок ... это уже 3 дня, эта проблема возникает ... до того, как эта проблема произойдет, все работает отлично ... в этот день я пытаюсь использовать подключение к Интернету, используя моя sim-карта подключила его к широкополосному каналу .. но держатель широкополосного канала был зарегистрирован с другим покрытием .. поэтому я пытаюсь изменить соединение и выяснить, может ли он подключиться к моей линии .. Я пытаюсь много раз, но он все еще не может подключиться .. затем я достаю свою сим-карту и вставляю ее обратно в свой телефон ... затем возникает эта проблема ... я больше не могу звонить или принимать звонки ... что мне делать ... я уже пробовал безопасный режим и следуйте инструкциям по устранению этой проблемы .. Я уже сбросил заводские настройки и сбросил свое интернет-соединение, но все еще ничего не меняет.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызвана ли проблема SIM-картой. Извлеките SIM-карту из телефона и вставьте ее в другой телефон. Вы можете позвонить? Если нет, то уточните у своего оператора, есть ли в вашей учетной записи активная подписка на звонки. Вам также может потребоваться заменить текущую SIM-карту, если обнаружится, что она неисправна.

Если вы можете позвонить со своей SIM-картой, вставленной в другой телефон, проблема, скорее всего, вызвана вашим устройством. Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, который не устранил проблему, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Звонки J3 отключаются

Проблема:Обе стороны разговора периодически трели. Иногда мне нужно позвонить пять раз, прежде чем он перестанет отключаться до того, как будет установлено соединение. Худший прием происходит внутри моего дома - иногда, если я выхожу на улицу примерно на 500 футов, я могу получить прием и сохранить его, когда снова вхожу в дом. Остальные члены моей семьи работают в AT&T с устройствами Apple, без проблем. AT&T заявляет, что не знает, почему она не работает должным образом.

Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

• Проверьте, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Протрите раздел кеша телефона.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Не устанавливайте никаких приложений на телефон после сброса настроек. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Другая возможность того, почему возникает эта проблема, заключается в том, что телефон не может получить хороший сигнал в вашем районе. Постарайтесь проверить, возникает ли проблема только у вас дома или возникает также в других местах. Если это только у вас дома, то антенна телефона может быть недостаточно сильной для получения хорошего сигнала.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.