#Samsung #Galaxy # J7 - один из популярных Android-смартфонов среднего класса, доступных на рынке, с отличными функциями. Одной из ключевых особенностей этого телефона является использование 5,5-дюймового дисплея Super AMOLED с разрешением Full HD. Это позволяет лучше просматривать мультимедийный контент на устройстве. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, как Galaxy J7 отключается, когда он не подключен к зарядному устройству, и другим связанным с этим проблемам.
Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
J7 выключается, если не подключен к зарядному устройству
Проблема:Привет, после того, как я уронил свое устройство, оно больше не будет работать, если оно не будет подключено к зарядному устройству. Если я отключу его на 100%, он отключится через минуту или около того, и когда я снова подключу его, уровень заряда будет 65%. Если я попытаюсь перезапустить его, когда он не подключен, появится логотип Samsung, и через несколько секунд он перейдет в черный экран, то есть выключится. Когда устройство подключено к сети, проблем с ним нет, и он будет считывать зарядку, пока снова не достигнет 100%.
Решение: Очень вероятно, что эта проблема вызвана аппаратным компонентом, который был поврежден при падении. Это может быть микросхема питания или сама батарея. Лучшее устранение неполадок, которое вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема каким-либо программным сбоем, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
Если проблема не исчезнет, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
J7 отключается, если не в безопасном режиме
Проблема:Samsung Galaxy J7 с версией Android 7.0 Телефон заряжен на 100% (выключено). Снимите с зарядного устройства, начните пользоваться телефоном (например, откройте приложение sms), телефон выключится. (Продолжительность примерно 3 секунды) Включите телефон. Мощность на 70%. Телефон выключается. Запустите телефон в безопасном режиме (на зарядном устройстве), телефон остается включенным, и его можно использовать. Снимите с зарядного устройства, и телефоном нельзя будет пользоваться. Включите телефон в обычном режиме на зарядном устройстве, и телефон выключится при использовании. Таким образом, мой Galaxy J7 нельзя использовать, если он не подключен к зарядному устройству в безопасном режиме. Любая другая комбинация приведет к выключению телефона в течение нескольких секунд. У кого-нибудь есть идеи?
Решение: Если проблема не возникает при запуске телефона в безопасном режиме, возможно, причиной проблемы является загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Также лучше всего сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, чтобы запустить телефон заново. Пока в телефоне нет установленных приложений, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
J7 не включается после падения
Проблема:привет, я уронил свой J7 на пол, и телефон перезапустился и работал полностью нормально до сих пор через 48 часов, телефон выключен, нет света, он не заряжается и не включается, я перепробовал все с дроида парень, чтобы включить его или хотя бы сбросить его, но тут не повезло, и еще кое-что, я оставил этот телефон на зарядке на полчаса, и он нагрелся, но все равно не включается и не делает ничего. помогите с этой проблемой большое спасибо
Решение: Телефон, который нагревается при зарядке, обычно означает короткое замыкание в устройстве. Падение могло повредить аккумулятор телефона, поэтому он больше не заряжается и не включается.
Что касается устранения неполадок этого устройства, вы можете попробовать очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем зарядить его с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
Если телефон не заряжается или не включается, вам необходимо отнести его в сервисный центр и отремонтировать.
J7 не заряжается после намокания
Проблема:Привет, дроид, мой Samsung J7 промок (в сумке с небольшим количеством воды, достаточной для того, чтобы зарядить точку) и выключился. после того, как он высох, при перезапуске он начал нормально функционировать, так как не заряжался. Я попытался,
- Держите его включенным и заряжайте
- выключить и зарядить
- выключить и зарядить от ноутбука
- сушил на солнце в течение 6 часов и заряжал
но никогда не заряжает. при подключении к зарядному устройству или ноутбуку, когда он выключен, он показывает символ молнии и вибрирует. при подключении к зарядному устройству или ноутбуку, когда он включен, он не заряжается, но работает нормально. Пожалуйста, помогите мне найти проблему.
Решение: Поскольку ваш телефон намок, очень вероятно, что вода повредила зарядный компонент телефона. Лучше всего прямо сейчас поместить устройство в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Как только это будет сделано, убедитесь, что порт зарядки очищен от грязи или мусора, очистив его баллончиком со сжатым воздухом. Попробуй проверить заряжается ли телефон. Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.