#Samsung #Galaxy # Note8 - это последняя модель Note, выпущенная в прошлом году, которая является значительным улучшением по сравнению с предыдущими моделями этой серии. В телефоне используется большой 6,3-дюймовый Super AMOLED-дисплей, поэтому его удобно использовать с прилагаемым пером S Pen. Это также первая модель Note, в которой используется двойная 12-мегапиксельная задняя камера, обе из которых поставляются с оптической стабилизацией изображения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy Note 8, но по-прежнему будем получать уведомления и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 8: черный экран, но уведомления все еще появляются

Проблема:На моем дисплее Samsung Galaxy note 8 не отображается логотип Samsung даже после выполнения мягкого сброса, удерживая кнопку уменьшения громкости и питания. Он только время от времени вибрирует при удерживании кнопок и иногда показывает синий индикатор уведомления. Телефон включен, потому что я получаю звонки и уведомления, но это просто черный экран, поэтому я ничего не могу сделать

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Постарайтесь удалить грязь и мусор, которые могли застрять в этом порте.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
• Когда телефон будет достаточно заряжен, попробуйте включить его, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре, поскольку это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Экран Note 8 мигает желтым цветом

Проблема:Привет, команда! У меня проблемы с Note 8. Я отправлял с ним письмо сегодня вечером, и мне внезапно потребовалось что-то посетить, поэтому я просто посмотрел в телефон. Вернувшись к этому сейчас, я начал испытывать мерцание экрана и изменение цвета на желтый и зеленый. Я попробовал очистить кеш, но проблема все еще не устранена. Хотя сегодня ровно через неделю упал телефон. Пожалуйста, что еще я могу сделать?

Решение: Похоже, падение могло только сейчас повлиять на компонент внутри телефона. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвано ли это ошибкой программного обеспечения. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если после сброса проблема не исчезнет, ​​возможно, дисплей неисправен. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

Экран Note 8 черный после падения

Проблема:Мой Samsung Galaxy Note 8 (всего 6 месяцев с момента покупки) упал со стойки на пол, когда зацепился шнур зарядки. Он упал примерно на 4 фута. Никаких видимых повреждений у телефона нет, и он работал нормально почти неделю, затем экран начал кровоточить фиолетовым, а затем стал черным. Он все еще функционировал должным образом, «капая» фиолетовым около суток. Телефон будет заряжаться, но экран полностью черный. Что я могу / должен делать?

Решение: Вполне вероятно, что при падении был поврежден дисплей телефона. Непосредственный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вам придется выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран остается черным даже в режиме восстановления, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8 Экран не отвечает после намокания

Проблема:У меня есть samsung Note 8, после того, как я был замачен в воде в течение 1-3 секунд, я попытался проверить его, все ли работают кнопки и экран, я даже попытался выключить и включить его один раз, но после включения я заметил, экран больше не работает. Я попытался выполнить сброс, нажав кнопку питания + уменьшение громкости, и это сработало, но когда я пытаюсь выключить его и нажимаю кнопку выключения, экран не отвечает. Пожалуйста помоги. Спасибо

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что экран сухой и на нем нет жидкости. Мокрый экран обычно не реагирует на ваши прикосновения. Протрите экран салфеткой из микрофибры. Если у вас установлена ​​защитная пленка для экрана, попробуйте удалить и ее.

Если экран уже высох, но все еще не реагирует на ваши прикосновения (убедитесь, что ваша рука тоже сухая), то следующим шагом будет положить телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу, которая может присутствовать в телефоне. По прошествии 48 часов попробуйте еще раз проверить, возникает ли та же проблема. Если это так, то один из шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.