#Samsung #Galaxy # S7 - бывший флагманский телефон, выпущенный в 2016 году, который имеет те же аппаратные характеристики, что и его старший брат, S7 Edge. Однако эта модель имеет меньший 5,1-дюймовый Super AMOLED-дисплей и батарею меньшей емкости 3000 мАч. Что касается производительности, это устройство может обеспечить лучший опыт работы с Android, поскольку приложения могут работать с этим телефоном без сбоев. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим сокращение времени автономной работы Galaxy S7 после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Срок службы батареи S7 сокращается после обновления программного обеспечения
Проблема: За последние несколько дней у моего телефона было обновление системы, и теперь время автономной работы значительно короче. Я не использую свой телефон больше, чем до обновления. Я также не скачивал новых приложений. Я обычно использую режим экономии заряда батареи и переводю приложения в спящий режим. До обновления я мог начать день со 100% -ной батареей, и в 22:00 она по-прежнему была около 35%. После обновления я должен зарядить его примерно до 18:00.
Решение: Когда телефон получает новое обновление программного обеспечения, в зависимости от того, какое обновление он получает, в устройство будет добавлено несколько новых функций и улучшений. Обычно это означает, что телефон будет настраивать некоторые из своих данных, заставляя процессор работать чаще. Это только временно и потребует некоторого времени работы от батареи.
Если проблема возникает в течение нескольких дней, следующий шаг, который вы захотите сделать, - это проверить, доступно ли обновление для какого-либо из ваших приложений. Устаревшее приложение может вызывать эту проблему, поскольку оно не оптимизировано для работы с новой версией программного обеспечения. Перейдите в приложение "Google Play Маркет" на своем телефоне и проверьте, доступны ли обновления для каких-либо приложений.
Также существует вероятность, что некоторые старые данные программного обеспечения не были удалены в процессе обновления. Это вызовет конфликт с новой версией программного обеспечения, что приведет к данной проблеме. Лучше всего в этом случае сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, батарея уже неисправна. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и заменить аккумулятор.
S7 не включается
Проблема: У меня есть S7, который внезапно застрял в цикле загрузки, и у меня ничего не было (adb, мигание и т. Д.), Чтобы вызвать это внезапное поведение .. M. Я мог войти в восстановление, используя последовательность кнопок, поэтому я попытался восстановить заводские настройки несколько раз, казалось бы, не вижу никакого эффекта на устройстве. Он все еще зависал на экране загрузочного логотипа. Итак, я решил скачать файл прошивки. Я загрузил все, что мне было нужно (официальная прошивка, драйверы adb и USB, инструменты платформы и т. Д.). Однако теперь я даже не могу заставить телефон войти в режим восстановления, цикла загрузки или чего-то еще. Единственный признак жизни - это то, что время от времени спереди мигает небольшой свет. Кроме того, мой компьютер показывает, что устройство было подключено со стандартным звуковым сигналом, но это все. Экран по-прежнему не светится, не мигает, не мерцает, не вибрирует или что-то еще. Этот телефон уже является заменой моему оригинальному. Гарантийный срок истек с момента моей первоначальной покупки. В текущем телефоне нет ни одной царапины или трещины на дигитайзере или расположенном под ним ЖК-дисплее. Какие у меня варианты? К вашему сведению, первоначальным оператором связи была Verizon, но недавно у меня был официально разблокирован телефон Verizon, и я использовал / использовал моего нового оператора связи, Metro PCS. Приветствую любые мысли по поводу моей дилеммы. Я не новичок, когда дело доходит до прошивки, ремонта, разборки, сборки и т. Д. Телефонов всех марок, как Android, так и Apple. Имея это в виду, во что бы то ни стало, любые предложения по исправлению приветствуются.
Решение: Вы не сможете ничего делать с телефоном, пока он не включится, поэтому первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Для этого просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
Когда телефон зарядится, попробуйте включить его. Если он все еще застревает в загрузочном логотипе, попробуйте прошить телефон обновленным файлом прошивки.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
Логотип S7, застрявший в загрузке
Проблема:У меня есть телефон Galaxy S7, и я отдала его мужу, когда мне сделали апгрейд. Я работаю на Three.com, а мой муж - на o2. Я вставил его симку, и все заработало нормально, и я отправил тестовое сообщение, все в порядке. Пытался загрузить адрес электронной почты Gmail и получил ошибку аутентификации. Итак, решил сделать сброс к заводским настройкам, чтобы начать все сначала. Тогда начались мои настоящие неприятности. Когда он перезагрузил логотип S7 и появился логотип Samsung, у него был белый экран с T Mobile, и он остался, и я не мог заставить его идти дальше. Я пытался перезапустить несколько раз, но все равно. Итак, на этот раз я попытался выполнить общий сброс, нажав клавиши увеличения громкости, питания и возврата на главный экран, затем увеличив громкость и начальный экран, а затем выбрав очистить заводские настройки. Но все же при перезагрузке у него был белый экран T Mobile, и он не мог перейти на обычный пользовательский экран. Что я сделал не так и как мне исправить? До этого телефон работал отлично. Кстати, я выбрал версию леденца на палочке, но я понятия не имею, что это такое, и я не мог продолжить, пока это поле не было заполнено. Спасибо
Решение: Если сброс к заводским настройкам не решает проблему, вам следует подумать о перепрошивке телефона с помощью обновленного файла стандартной прошивки с помощью Odin. Вы можете получить этот файл на веб-сайте Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.
Если проблема не устраняется, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.