#Samsung #Galaxy # S7Edge - старший брат S7, оба из которых были выпущены в 2016 году. Несмотря на то, что это модель уже двухлетней давности, она все еще может неплохо работать благодаря мощной аппаратной архитектуре, которая используется в качестве а также постоянные обновления программного обеспечения, которые он продолжает получать. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7 Edge, который не заряжается от настенного зарядного устройства, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Edge не заряжается от настенного зарядного устройства

Проблема:Здравствуй! У меня была эта проблема с моим Galaxy S7 Edge в течение нескольких месяцев. Внезапно он перестает заряжаться от розеток, а аккумулятор разряжается невероятно быстро. Также телефон намного медленнее. Я отнес его в магазин Samsung в Лондоне, так как он все еще находится на гарантии, но они ничего не могут найти после выполнения полной диагностики. Он не заряжался на их зарядных станциях в магазине (кроме беспроводных), но это было с кабелем представителя ... Я потерял надежду починить его, в значительной степени таскал свой кабель для зарядки на моем компьютере на работе в течение дня . Я недавно уехал в отпуск за границу, и телефон начал заряжаться и расходовать аккумулятор в обычном режиме, и я ничего не делал, и это продолжалось до нескольких дней после того, как я вернулся домой. Теперь он вернулся к зарядке только от компьютера, и для достижения 100% требуется целый день, а хватит всего на пару часов. Я просмотрел несколько ваших статей и попробовал предлагаемые решения, но ни одно из них не похоже на то, что я ищу. Было бы здорово, если бы вы могли придумать то, чего я еще не знаю. Спасибо!

Решение: Если телефон заряжается не с помощью проводного зарядного устройства, а заряжается с помощью беспроводного зарядного устройства, возможно, проблема связана с неисправным зарядным портом. Обычно, если в этом порту есть грязь, закрывающая один из контактов, вы не сможете зарядить телефон. Попробуйте очистить этот порт баллончиком со сжатым воздухом. Если проблема все еще возникает, возможно, мы имеем дело с поврежденным блоком порта зарядки. Вам необходимо будет заменить этот порт в сервисном центре.

Что касается проблемы с быстрой разрядкой аккумулятора телефона, это может быть вызвано сбоями в программном обеспечении телефона. Попробуйте сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон после сброса настроек, вместо этого попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет заменить аккумулятор вашего телефона, поскольку он уже может быть неисправным.

S7 Edge не держит заряд

Проблема:Мой S7 Edge не держал заряд дольше примерно 3 часов и выключился, когда в нем все еще оставалось от 10% до 15%. Мне заменили батарею, но она продолжает делать то же самое. У меня он уже почти 2 года, но он все еще выглядит как новый и отлично работает, если не считать проблемы с зарядкой.

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если он есть, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы. Также существует вероятность того, что виноват программный сбой. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет отнести его в сервисный центр и проверить, поскольку это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, микросхемой питания.

Кнопка питания S7 Edge не работает

Проблема:Мой S7 Edge больше не включается! Не работает кнопка включения, не работает сканер отпечатков пальцев. Кнопка питания не работает уже пару недель, но это было неплохо, так как я могу использовать кнопку домой, чтобы вывести телефон из спящего режима. Вчера у меня умер телефон, и я пытался его снова включить, попробовал мягкий сброс, но ничего не вышло. Я подключил его к своему компьютеру, и это тоже не сработало, мой компьютер показывает, что он подключен к нему, но это все. Он будет заряжаться, потому что, когда я подключаю его, появляется аккумулятор, но это все, что нужно.

Решение: К сожалению, в этом случае нет другого выбора, кроме как отремонтировать кнопку питания на телефоне или, возможно, заменить ее в сервисном центре, поскольку вы не сможете включить телефон, если эта кнопка не работает.

S7 Edge зависает на экране Samsung

Проблема: Телефон начался с зависания, так как отключился без причины. Я пытался выполнить перезагрузку несколько раз, но не смог пройти мимо экрана samsung, где он снова завис. После этого он потемнел и больше не загорался. Попробовал зарядить, ничего не изменилось. Я не уверен, что зарядка превышает 3%.

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, я предлагаю вам сначала удалить ее. После того, как карта была извлечена, вам необходимо подключить телефон к настенному зарядному устройству и дать ему зарядиться не менее 20 минут. Если телефон не заряжается, попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Когда у телефона будет достаточно заряда, войдите в режим восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.