#Samsung #Galaxy # S7 - флагманский телефон, выпущенный в 2016 году, который по-прежнему популярен среди потребителей. Это первое устройство премиум-класса южнокорейской компании, которое не только водонепроницаемо, но и пыленепроницаемо. Этот телефон оснащен компактным 5,1-дюймовым дисплеем Super AMOLED и использует процессор Snapdragon 820 / Exynos 8890 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает бесперебойную работу телефона. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблемы с мобильными данными Galaxy S7, которые не подключаются автоматически после отключения Wi-Fi, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму.Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Мобильные данные S7 не подключаются автоматически после отключения Wi-Fi

Проблема:Привет! Моя проблема в том, что мобильные данные не возвращаются после выключения или отключения Wi-Fi. Мне приходится перезагружать телефон каждый раз, когда это происходит, это единственный способ работать. Включение и выключение данных или включение и выключение Wi-Fi не решает проблему, только перезапуск. Когда это происходит, я даже не могу звонить по телефону в роуминге, что, как я полагаю, связано с проблемой передачи данных, поскольку я нахожусь в роуминге. Спасибо вам за помощь!

Решение: Если перезагрузка обычно решает проблему, то это, скорее всего, вызвано программным сбоем. Вы должны попробовать стереть раздел кеша телефона из режима восстановления, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

S7 не подключается к Wi-Fi

Проблема: У меня телефон Samsung Galaxy S7. Я пытаюсь подключиться к нашему Wi-Fi в офисе, но он не подключается. Я выключил и включил Wi-Fi и решил забыть о сети, а затем просканировал его для повторного подключения, но он все еще не подключается. Я сравнил настройки с телефоном коллеги той же модели. Я вошел в сведения о Wi-Fi в нашем офисе на нашем телефоне, нажал «Advance» и заметил, что режим «Сертификат CA» отличается от их телефона. В их режиме «Сертификат ЦС» указано, что он «не указан», а мой «Сертификат ЦС» требует, чтобы я его ввел. У него нет возможности выбрать «не указано», только «не проверять». Думаю, вот в чем проблема.

Связанная проблема: Приветствую! У меня также возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на моем S7 с момента последнего обновления. Хотя я могу поддерживать соединение Wi-Fi дома, когда я пытаюсь подключиться к Wi-Fi на работе, я не могу этого сделать. Я единственный в офисе с S7, поэтому я не уверен, что это проблема с обновлением. Однако я единственный в офисе с этой проблемой, и у меня не было этой проблемы до того, как я обновил свой мобильный телефон. Есть ли способ удалить новое обновление?

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам придется забыть о Wi-Fi-соединении с телефона, а затем перезагрузить устройство. После запуска телефона выполните шаги, перечисленные ниже.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Перейдите в Настройки - Подключения - Wi-Fi.
• Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
• Коснитесь Добавить сеть
• В поле Имя сети введите имя офисного Wi-Fi.
• В поле «Безопасность» коснитесь значка раскрывающегося меню.
• Коснитесь соответствующего параметра безопасности: Нет, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• В поле Пароль введите соответствующий пароль.
• Убедитесь, что дополнительные настройки (например, метод EAP, сертификат CA и т. Д.) Настроены соответствующим образом (если применимо), затем нажмите СОХРАНИТЬ

S7 подключен к Wi-Fi, но без интернета

Проблема: Моя галактика Samsung S7 работала отлично, до вчерашнего дня мой интернет перестал работать. Он отлично подключается к Wi-Fi, но не работает. Google работает, но другие веб-сайты и приложения для социальных сетей не открываются. Я полностью перезагрузил свой телефон, но он по-прежнему не работает.

Решение: Попробуйте проверить другие устройства, подключенные к сети Wi-Fi, могут ли они получить доступ к Интернету без каких-либо проблем. Если другие устройства также испытывают ту же проблему, скорее всего, это связано с маршрутизатором или проблемой интернет-провайдера. Если на других устройствах проблема не возникает, выполните действия, перечисленные ниже.

• Подключите телефон к другой сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Забудьте о подключении к Wi-Fi со своего телефона. Перезагрузите телефон, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.