#Samsung #Galaxy # S7 - один из флагманских телефонов, выпущенных в 2016 году, который мгновенно стал хитом среди потребителей. Устройство обладает большинством функций, которые владельцы телефонов ищут в смартфонах, таких как водонепроницаемость, пыленепроницаемость, слот для карт памяти microSD, длительное время автономной работы и камера, которая делает отличные фотографии. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия зарядки Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S7 не заряжается
Проблема:Проблема: телефон не отвечает / заряжается. Я пользовался этим телефоном (Samsung S7) два месяца назад, и он работал нормально. Теперь мне нужно снова использовать телефон, но он не включается. Предполагая, что он потерял бы всю свою мощность, я пытался заряжать его в течение нескольких часов, но телефон не отвечает. Поэтому, когда я подключаю зарядное устройство, нет предупреждения о зарядке или уведомления. Пробовал несколько розеток, с другим устройством они работают нормально. Пожалуйста, предложите, есть ли у вас какое-либо решение.
Решение: Попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, так как пыль или грязь, застрявшая в этом порту, могут быть причиной проблемы. Перед повторной зарядкой телефона вы должны извлечь карту microSD, а затем выполнить имитацию извлечения аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Попробуйте зарядить телефон еще раз.
Если проблема не исчезнет, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 заряжается медленно
Проблема:Мой телефон был куплен 20.10.17 и работал нормально до 10 дней назад, когда даже ночная зарядка сдвинула его примерно на 2%. Шнур для зарядного устройства от Samsung и отлично работает с другими устройствами, такими как Kindle и планшетом Samsung. Я испробовал все предложения. Офис Verizon, где я купил телефон, удалил несколько неиспользуемых приложений, а затем сказал мне связаться с Samsung, если это не поможет. Я не могу связаться с Samsung - ввод информации о телефоне на линии приводит к открытию сайта Verizon. Номер телефона недоступен. Я позвонил в Verizon; они сказали мне купить новый аккумулятор. Если это так, они должны прислать мне один для моего 4-месячного телефона. Я надеюсь, что вы можете помочь.
Решение: Если ваш телефон заряжается медленно, это означает, что аккумулятор не получает от зарядного устройства необходимую мощность для его зарядки. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо предпринять для решения проблемы.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Не устанавливайте никаких приложений после сброса настроек, вместо этого попробуйте сначала зарядить телефон.
Если вышеуказанные шаги не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это может быть вызвано неисправной батареей или неисправной микросхемой питания.
S7 выключился во время зарядки
Проблема: Мой S7 был на зарядном устройстве и проигрывал музыку через динамик Bluetooth, когда он отключился. Проверил, экран черный, горит красный свет. Ничто из того, что я пробовал, его не разбудит. Я перепробовал все возможные комбинации кнопок. Также я не уверен, в какой это операционной системе.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это смоделировать заряд батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не устранена, выполните действия, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Ваша цель - удалить всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправностью аппаратного компонента. Лучшее, что вам нужно сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 не включается после замены батареи
Проблема:Привет, несколько часов назад мастер по ремонту телефонов установил новый аккумулятор в мой Samsung S7, и прошло более часа с момента его зарядки, но он не включается, и на экране нет красного светового индикатора, и на экране отображается символ зарядки и прошло больше часа, он не зарядил даже 1%.
Решение: Похоже, новый аккумулятор неисправен или какой-то компонент внутри телефона был поврежден во время замены аккумулятора. В этом случае вам следует попробовать использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.