#Samsung #Galaxy # S8 + - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который является более крупной версией S8. Эта модель оснащена 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Благодаря большому дисплею телефон может вместить гораздо большую батарею емкостью 3500 мАч по сравнению с обычным телефоном S8. Остальные аппаратные компоненты этого телефона аналогичны S8. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy S8 + Bluetooth перестал работать после проблемы с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S8 + Bluetooth перестал работать после обновления программного обеспечения
Проблема: Недавно купил S8 +, он работал нормально первые пару дней, затем обновление (не уверен, было ли это обновление Android или обновление Samsung, я думал, что в то время говорилось об обновлении Samsung). После обновления Bluetooth перестал работать, если я перейду в настройки и нажму ползунок рядом с Bluetooth, переключатель сдвинется, но затем текст станет серым. Когда я выхожу из этого меню и возвращаюсь, он снова отображается как выключенный. Я попытался очистить кеш приложения Bluetooth, я также попытался очистить раздел кеша. Я сбросил настройки телефона до заводских настроек, но проблема не исчезла. Затем я попытался перейти в безопасный режим, но проблема не исчезла. Означает ли это аппаратный сбой или последнее обновление сохраняется в телефоне даже после сброса настроек (я удалил учетные записи samsung и google перед сбросом настроек и не использовал резервные копии при настройке)?
Решение: Если проблема не устранена даже после восстановления заводских настроек, то, скорее всего, это вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, чип Bluetooth больше не работает. Я рекомендую вам принести телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 + не получает обновления программного обеспечения
Проблема: Здравствуйте, я купил Samsung s8 plus в марте 2018 года, и он работает нормально, но проблема в том, что он не получает обновлений программного обеспечения, его сентябрь, и нет обновлений, пока мои друзья получают второе обновление, я застрял на 7.0. когда я выбираю «загружать обновления вручную» в параметрах настроек, он говорит, что ваши последние обновления уже установлены. Это тревожная ситуация. Я провожу некоторые проверки, чтобы узнать, отремонтирован ли он, но это не так. Было бы очень полезно найти решение, потому что это расстраивает.
Решение: Если ваш телефон не получает никаких обновлений программного обеспечения, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, доступно ли обновление. Если ваш телефон по-прежнему не может обнаруживать обновления программного обеспечения, я предлагаю вам обновить его с помощью Smart Switch. Установите последнюю версию Smart Switch на свой компьютер. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, и как только Smart Switch обнаружит ваш телефон, вы получите уведомление об обновлении программного обеспечения. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программное обеспечение телефона.
Датчики телефона S8 + не работают
Проблема:Здравствуй! В конце августа заметили, что датчики моего телефона не работают. Это касается всех - от поворота экрана, фото и видео, снятые в альбомном режиме, отображаются в галерее вверх ногами, автоматический звонок, когда телефон помещен у ушей, автоматический бесшумный, когда телефон переворачивается вверх ногами, когда мне кто-то звонит. Вдобавок ко всему у меня тоже не работает автояркость. Я уже выполнил сброс настроек до заводских, как посоветовал агент Samsung, но проблема все еще возникает. Как вы думаете, с оборудованием что-то не так? Спасибо.
Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, но проблема не устранена, то, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 + продолжает перезапуск
Проблема: Привет, интересно, не могли бы вы мне помочь. Моя мама удалила свои фотографии / медиафайлы, поэтому я попытался восстановить их с помощью системы восстановления данных. На полпути он сломался, и теперь телефон не перестает сбрасывать себя даже после жесткого сброса / очистки данных / кеша. Буквально все перепробовала. У тебя есть какой-нибудь совет?
Решение: Если в вашем телефоне установлена карта microSD, извлеките ее, а затем выполните сброс до заводских настроек в режиме восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если проблема не устранена, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
