Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Этот телефон является флагманской моделью прошлого года, которая имеет несколько выдающихся функций. У него отличный 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED и процессор Snapdragon 835, который достаточно мощный, чтобы без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что вызов Galaxy S8 не слышен при использовании громкой связи и другие связанные проблемы.

Вызов S8 не слышен при использовании громкой связи

Проблема:Привет, моя проблема в точности похожа на ту, которую один из ваших читателей задал почти год назад. Когда я звоню или принимаю вызов по громкой связи, я отлично слышу собеседника, но он вообще НЕ МОГУ слышать меня. Когда я выключаю громкую связь и использую обычную гарнитуру, они могут слышать мой голос. Это тоже произошло внезапно без всякой видимой причины. Я перепробовал все возможное, также сделал сброс к заводским настройкам и стереть данные кеша, но проблема НЕ была решена. Поэтому, пожалуйста, не просите меня снова выполнить сброс настроек до заводских. Есть ли решение, которое можно решить самостоятельно? Я искал в сети эту конкретную проблему последние 7 месяцев, но, похоже, ни у кого нет ЛЮБОГО решения этой конкретной проблемы с Samsung Galaxy S8, и я только бегаю по кругу с некоторыми неопределенными ответами о громкоговорителях, музыке и подобных вещах . Также укажите, является ли проблема программной или аппаратной.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, но проблема все еще возникает, то это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, неработающим микрофоном громкой связи. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 Случайное отсутствие звонков

Проблема: Невозможно принимать смс или сотовые звонки через некоторое время после включения, сброса или повторного подключения к сотовой сети. Телефон с этой проблемой - Samsung Galaxy S8, и это модель с двумя SIM-картами. Когда это произойдет, мне не будут звонить или смс. Проблема с звонками и SMS-сообщениями возникает одновременно. то есть, если у меня возникнут проблемы со звонками, это проявится и в sms-сообщениях. Проблема исчезнет, ​​если я либо - повторно включу питание, удерживая нажатой кнопку питания и выбрав сброс - Включение и выключение режима полета Проблема будет повторяться через некоторое время (продолжительность варьируется) после выключения и включения питания или включения / выключения режима полета Вот что я пробовал - Сброс до заводских настроек и заново переустановил все мои приложения - Включите питание в безопасном режиме без удаления приложений. Я не пробовал выполнить сброс настроек до заводских без установки каких-либо приложений.

Решение: Возникает ли эта проблема в определенной области или где бы вы ни находились? Если это происходит только в определенной области, возможно, проблема с сетью в этой области. Если проблема возникает, где бы вы ни находились, лучше всего прямо сейчас выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует попробовать получить новую SIM-карту, и если это не решит проблему, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

S8 Не принимает звонки или SMS после обновления программного обеспечения

Проблема:Да, у меня есть Samsung Galaxy s8. Он отлично работал до того, как прошивку обновили до Oreo 8.0. Я обслуживаю Verizon. После обновления я не могу получать SMS, звонки и все, что требует Интернета. (LTE не работает) все функции начинают работать, пока я использую Wi-Fi… .. это означает, что пока я нахожусь в сети, телефон работает отлично…. Нет сотовых телефонов бумажной массы ... пожалуйста, помогите мне ... как можно скорее ... СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ

Решение: Очень вероятно, что настройки APN вашего телефона установлены неправильно. Перейдите в настройки APN вашего телефона и убедитесь, что у вас есть следующие настройки.

• Имя APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Прокси-сервер MMS:
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Тип аутентификации:
• Тип APN: интернет + ммс
• Протокол APN:
• Протокол роуминга APN:
• Предъявитель:
• Тип MVNO:

Если проблема не исчезнет, ​​вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.