#Samsung #Galaxy # S8 - первый флагманский телефон южнокорейской компании, в котором отсутствует физическая кнопка "Домой". Без этой кнопки телефон может вместить гораздо больший 5,8-дюймовый Super AMOLED-дисплей на корпусе, который по размеру похож на S7. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy S8, которая не может отправить текстовое сообщение, и другие связанные с этим проблемы.

S8 не удалось отправить текстовое сообщение

Проблема: Здравствуй! У меня Samsung S8… Пару раз в неделю я замечаю текстовое сообщение «не удалось отправить», по сути, «от меня», как будто я пытался его отправить. Они всегда говорят одно и то же, что-то о том, что Google пытается проверить то, что невозможно проверить, потому что указанный текст не удалось отправить! Но на самом деле это не я отправляю! Когда я нажимаю на 3 точки вверху справа (маленькое раскрывающееся меню опций), появляется надпись «удалить номер из спама», подразумевая, что я уже ДОБАВИЛ его в спам! Так растерялся. Понятия не имею, есть ли приложение, которое установила моя 9-летняя дочь, которое требует проверки, но ни у нее, ни у меня нет проблем с тем, что мы используем в качестве приложений. И тот факт, что они исходят не ОТ кого-то / вещи, а «от меня», вызывает беспокойство. Ой! И они никогда не бывают настоящими телефонными номерами. Обычно это 6-8 цифр (последнее было 24444-4 или что-то в этом роде). Помогите!! Большое вам спасибо за ваше время

Решение: Похоже, вы установили приложение, которое вызывает эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

S8 не может отправить текстовое сообщение более чем одному контакту

Проблема: Я не могу отправлять текстовые сообщения более чем одному человеку? Я получаю их и могу ответить всей группе, но не могу создать мультигруппу? Я набираю один контакт и не могу добавить другой? Что происходит?

Решение: Чтобы отправить групповое текстовое сообщение с помощью телефона, выполните следующие действия.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Сообщения.
• Коснитесь значка «Написать».
• Коснитесь вкладки Группы.
• Коснитесь группы, в которую хотите отправить сообщение.
• Коснитесь Все или выберите получателей вручную.
• Нажмите НАПИСАТЬ.
• Введите текст сообщения в поле Групповой разговор.
• Коснитесь значка Отправить.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните действия, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S8 MMS-видео - всего одна минута

Проблема:Мой телефон ограничивает длину моего видео до одной минуты, которое я пытаюсь отправить по MMS, он начал делать это после последнего обновления. Я связался с Verizon, и они не смогли решить проблему. Я использую службу сообщений и обмена сообщениями на моем Galaxy. S8 обрезает любое видео длительностью более 1 минуты .. Я не уверен, какая у меня версия Android и где ее найти

Решение: Если вы находитесь в сети Verizon, вам следует убедиться, что размер отправляемого вами видеофайла не превышает 1200 КБ, если вы используете стандартное приложение для обмена сообщениями через соединение LTE. Если вы используете приложение «Сообщения +», максимальный размер файла составляет 100 МБ.

Если видео, которое вы отправляете, не превышает указанный предел, и оно обрезается до минуты, это может быть вызвано программным сбоем. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

S8 В приложении для обмена сообщениями отсутствуют новые текстовые сообщения

Проблема: После обновления - тексты приходят - я могу видеть их, когда они появляются для предварительного просмотра. Однако я не могу получить их из текстового приложения. Как будто их не существует. Вроде застрял в точке обновления прошлой ночью. Кроме того, я проснулся, что время на моем телефоне неверное (час и минута).

Решение: Первое, что вам нужно сделать сегодня, это очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Если после этого проблема все еще возникает, вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.