Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8 +, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы займемся тем, что экран Galaxy S8 + черный, но могут быть сделаны звонки и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Экран S8 + черный, но звонки можно делать

Проблема: У меня проблема с экраном телефона Samsung Galaxy S8 plus, так как дисплей остается черным. В школе у ​​меня был телефон весь день, но я заметил, что батарея разряжена на 2%, и не смог зарядить его из-за того, что забыл взять с собой зарядное устройство. Я попытался зарядить телефон в машине и предположил, что не могу его включить из-за низкого заряда батареи. Однако, когда я пошел домой, я зарядил свой телефон, и при попытке включить ничего не было видно, кроме индикатора зарядки (который стал зеленым, давая мне знать, что он полностью заряжен, и красным, когда он заряжался), и он вибрировать. Индикаторы по-прежнему горят, показывая, что мой телефон включен, но экран остается черным. Я не уверен, в чем проблема, потому что к нему можно обращаться, но экран остается пустым.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом конкретном случае, - это смоделировать заряд батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если дисплей по-прежнему черный, я рекомендую запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек здесь. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным дисплеем в сборе.

Экран S8 + случайно становится черным после обновления программного обеспечения

Проблема:С момента последнего обновления. Экран моего Galaxy S8 + случайным образом станет черным с небольшой белой линией в нижней части экрана. Он будет срабатывать по ночам, и это довольно тревожно. В остальном телефон работает нормально, но эта функция очень надоедает.

Решение: Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, вполне вероятно, что это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные обычно вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы решить проблему, - это создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Проблема должна исчезнуть после сброса.

Линии S8 + появляются на экране при низком уровне яркости

Проблема: Я купил этот телефон около 2 месяцев назад, и он работает нормально. Однако он внезапно, без каких-либо недавних падений, начал странно отображаться. Экран выглядит нормально, если яркость полностью увеличена, но когда я уменьшаю яркость, на экране появляются полосы, и он приобретает зеленовато-желтый оттенок. Линии становятся более заметными при понижении яркости до тех пор, пока их совсем не будет видно. Незадолго до того, как яркость станет самой низкой, линии исчезнут, и экран снова станет нормальным. Я пробовал удалить самые последние приложения и запустить их в безопасном режиме. Считаете ли вы, что это проблема программного обеспечения, которая требует аппаратного сброса или, вероятно, вызвана аппаратной проблемой.

Решение: Лучший способ продолжить в этом случае - проверить, не вызывает ли проблема сбой программного обеспечения, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.