Решено: Samsung Galaxy S9 + не может звонить из-за сбоя приложения контактов

Автор: Tamara Smith
Дата создания: 25 Январь 2021
Дата обновления: 22 Ноябрь 2024
Anonim
Почему телефон сам сбрасывает звонки/вызовы?
Видео: Почему телефон сам сбрасывает звонки/вызовы?

#Samsung #Galaxy # S9 + - одно из двух флагманских устройств Android, выпущенных южнокорейским гигантом в начале этого года. Это большая модель с 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED, которая лучше всего подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Внутри этого телефона используется процессор Snapdragon 845 с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству без проблем запускать тяжелые приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy S9 + не может совершать звонки из-за сбоев приложения контактов и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.


Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 + не может совершать звонки из-за сбоя приложения Контакты

Проблема:Невозможно совершать телефонные звонки, потому что приложение «Контакты» продолжает аварийно завершаться. Я сделал все, что предлагал ваш сайт, а также 3 раза сбросил заводские настройки с восстановлением резервных копий и полностью избавился от какой-либо информации или приложений для восстановления. S9 plus абсолютно новый, его активировали всего 3 дня назад. Я также использую систему First Net на случай, если это имеет значение.


Решение: Вы пробовали проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона? Если доступно обновление, я предлагаю вам установить его на свой телефон. Если на вашем телефоне уже установлена ​​последняя версия программного обеспечения, но проблема все еще сохраняется, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре. Если телефон все еще находится на гарантии, вы можете заменить его другим устройством.


Телефон S9 + недоступен для входящих звонков

Проблема: Я использую телефон Samsung S9 plus. Исходящие работают нормально, но я столкнулся с проблемой входящих звонков. Иногда мне звонят, а иногда люди получают сообщение: «Телефон недоступен». Я также сменил свою SIM-карту, и когда я вставляю SIM-карту в другой телефон, она работает нормально.

Решение: Если проблема не возникает при установке SIM-карты на другой телефон, мы можем устранить любые проблемы, связанные с сетью или SIM-картой, которые могут быть причиной проблемы. Вам следует вставить SIM-карту обратно в телефон, а затем выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Убедитесь, что ваш телефон получает сильный сигнал сети.
  • Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.


S9 + Невозможно ответить на входящие звонки

Проблема:Невозможно ответить на входящие телефонные звонки, 1 из каждых 5 звонков на S9 + Samsung, Android версии 8. Телефон звонит, я смахиваю зеленую кнопку, телефон намекает, что ответил, я не слышу звонящего. Затем я кладу трубку через красную кнопку. Через 10-15 секунд экран меняется, и я могу выбрать зеленый значок телефона, чтобы позвонить по предыдущему входящему вызову. Звонящий объясняет, что телефонный звонок просто продолжал звонить, а не на голосовую почту. В основном на звонок так и не ответили.

Решение: Если эта проблема возникает случайно, возможно, это вызвано ошибкой программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите кеш и данные приложения телефона из диспетчера приложений. Проверьте, сохраняется ли проблема.
  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S9 + необходимо перезапустить, чтобы совершать звонки

Проблема:Каждый раз, когда я хочу позвонить, я должен выключать свой Samsung Galaxy S9 + и запускать его снова, иначе на экране отображается набор номера, но ничего не происходит. После перезагрузки он будет работать нормально до следующей попытки телефонного звонка.

Связанная проблема: Очень часто мой телефон не показывает сигнал и никакие входящие звонки не принимаются. Если я звоню, он сразу подключается и работает отлично. Через несколько секунд / минут / часов после совершения звонка он снова не показывает сигнала. Фактически мое устройство принимает только исходящие вызовы.

Решение: Эта проблема может возникнуть, если вы находитесь в зоне со слабым сетевым сигналом. Чтобы проверить, так ли это, вы должны попытаться перейти в другое место с сильным сетевым сигналом, а затем проверить, сохраняется ли проблема.

Если сетевой сигнал, который получает ваш телефон, является сильным, но проблема не устранена, это уже может быть вызвано программным сбоем. Лучше всего в этом случае сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Вы можете подписаться на получение обновлений бета-версии P4 на своей консоли, которые позволят вам опробовать новые функции P4 раньше всех, и вам не нужно тратить какие-либо деньги, чтобы войти в про...

Бета-версия Call of Duty: Black Op 3 стартует в августе, но если вы хотите играть, вам нужно принять меры сейчас, чтобы подписаться на бета-версию Black Op 3 на P4, Xbox One и ПК. Мы пройдемся по важн...

Самые читаемые