Добро пожаловать в еще одну серию нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S9, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Сегодня мы рассмотрим одну конкретную проблему, с которой могли столкнуться некоторые владельцы этого телефона, а именно: Galaxy S9 не может отправлять текстовые сообщения при отсутствии сигнала Wi-Fi. Помимо этого, мы также ответим на некоторые другие проблемы, связанные с обменом сообщениями, которые нам прислали наши читатели.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 не может отправить текстовое сообщение при отсутствии сигнала Wi-Fi

>

Проблема: У меня Samsung Galaxy S9. Когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение в зоне, где нет Wi-Fi, я получаю следующее сообщение об ошибке: «Не удается отправить это сообщение. Ваше устройство не подключено к мобильной сети. Подключитесь к сети Wi-Fi и попробуйте еще раз ». Как мне обновить свои настройки, чтобы я мог отправлять текстовые сообщения в своей мобильной сети? Заранее благодарим за любые рекомендации, которые вы можете предоставить.

Решение: Вы находитесь в районе с хорошим приемом мобильного сигнала? В противном случае вы не сможете отправить текстовое сообщение. Некоторые операторы связи, такие как T-Mobile, предлагают услуги потребителям, находящимся в районах с низким уровнем сигнала мобильной связи или его отсутствием, где можно отправлять и получать звонки и текстовые сообщения, когда телефон подключен к сети Wi-Fi.

Если ваш телефон принимает сигнал мобильной передачи данных, обязательно проверьте настройки телефона и убедитесь, что звонки по Wi-Fi отключены.

• На любом главном экране коснитесь значка приложений.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Подключения.
• При необходимости переместите переключатель Wi-Fi вправо в положение ВЫКЛ.

Если проблема не исчезнет, ​​вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Просто не забудьте сделать резервную копию данных телефона перед сбросом настроек.

S9 Не получает текстовые сообщения

Проблема:Привет, я совсем недавно купил S9. Не прошло и месяца, а у меня уже возникают проблемы. Это началось вчера, когда сначала я не получал сообщения от контактов до нескольких часов спустя или вообще не получал. Я читал здесь форум в поисках решения и перепробовал все из них, за исключением обращения к оператору связи. Могу ли я попробовать еще какие-то варианты, прежде чем свяжусь с ними? Я попробовал решение для SIM-карты, я попытался перезагрузить телефон, переведя его в безопасный режим (проблемы все еще были). Ничего не получилось. сегодня утром они сделали обновление программного обеспечения, и как только оно было завершено, я получил целую кучу сообщений от людей прошлой ночью. Единственное, что я не знаю, решена ли проблема или это было только на тот момент, потому что похоже, что у меня все еще есть проблемы с тем, что я не получаю сообщения, когда они отправляются. Есть ли другие решения, которые я мог бы попробовать?

Решение: Поскольку вы упомянули, что теперь после обновления программного обеспечения вы получаете текстовые сообщения, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так и ваш телефон получает хороший сигнал сети, пора обратиться к оператору связи по этому поводу, так как это может быть проблемой в их сети.

S9 Не получают графические сообщения

Проблема: Привет, у меня возникают проблемы с получением изображений на моем Samsung S9. Люди с телефонов iPhone и Samsung присылают мне фотографии, и я получаю сообщение об ошибке, в котором, например, начинается последнее сообщение «Без темы. Размер сообщения 112 КБ. Срок действия истекает 3 июня в 10:15 ». Когда я пытаюсь загрузить его, я получаю сообщение об ошибке «Ошибка: произошла сетевая ошибка», хотя я вижу пару полосок на сигнале своего телефона. У меня на телефоне безлимитный интернет, и я не использую слишком много данных. В эти выходные друг прислал мне набор фотографий, все прошло. Она прислала мне еще один набор, и его не было, я получил сообщения об ошибках. Затем я попросил ее отправить его повторно, и это сработало.

Решение: Для этой конкретной проблемы вам необходимо убедиться, что ваш телефон имеет активную подписку на передачу мобильных данных и что переключатель мобильной передачи данных на телефоне включен. Вы также должны убедиться, что настройки APN, которые использует ваш телефон, совпадают с настройками вашего оператора.

Ошибка отправки текстового сообщения S9

Проблема:Galaxy S9. Периодически я получаю уведомление о неудавшемся сообщении такому-то. Когда я нажимаю на уведомление, я перехожу к текстам для этого человека, но сообщений с ошибкой нет. Все прошло хорошо. Если вы скажете мне, почему / что вызывает это, я был бы очень благодарен. Спасибо

Решение: Для этой проблемы вам следует попробовать очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, запустите телефон в безопасном режиме и проверьте, можете ли вы теперь отправлять текстовые сообщения. Если у вас есть такая возможность, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.