#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, усовершенствованный по сравнению с S8. Обе модели похожи по дизайну, но в S9 используются новейшие аппаратные компоненты, благодаря которым он работает намного лучше. В этой модели также используется камера с переменной диафрагмой от f / 1,5 до f / 2,4. Это позволяет устройству делать снимки отличного качества как при ярком, так и при слабом освещении. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S9, Google Play Store не откроет проблему и другие связанные проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S9 Google Play Store не открывается
Проблема:Прошлой ночью система моего телефона обновилась, все в порядке, за исключением того, что теперь магазин / службы Google Play не открываются и не позволяют другим приложениям, таким как Gmail, работать на телефоне. Когда я открываю свой Gmail, он утверждает, что не работает без сервисов Google Play, которые в настоящее время обновляются и были такими весь день. Когда я пытаюсь открыть Google Play, я получаю открывающуюся страницу, на которой я хочу войти в систему, но зеленая кнопка не работает ... в основном она не переходит в следующее окно, чтобы позволить мне войти. Есть идеи ?? Это проблема с Google Play? Спасибо!
Решение: Похоже, это вызвано сбоями в процессе обновления. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша устройства отсюда. Перезагрузите телефон и убедитесь, что он подключен к надежному Wi-Fi-соединению.
Если проблема все еще не устранена, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, так как проблема уже может быть вызвана старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления.
S9 продолжает уведомлять о доступном обновлении программного обеспечения
Проблема: У меня несколько проблем. Во-первых, я делал это последнее обновление 6 раз, потому что каждый раз при его установке телефон сразу сообщает мне, что обновление доступно, и меня так раздражает глупое уведомление, и я делаю это снова. Во-вторых, я больше не знаю, есть ли у меня текстовые сообщения, и вижу их только тогда, когда действительно открываю текстовое приложение. Обычно в углу конверта было небольшое число, показывающее, сколько текстов ожидали чтения. Это было самое раздражающее обновление!
Решение: Эта проблема обычно вызвана тем, что телефон не распознает, что последняя версия программного обеспечения уже установлена. В этом случае вам сначала нужно проверить версию программного обеспечения, на которой работает ваш телефон, и версию программного обеспечения, которую необходимо загрузить. Если они разные, вам следует продолжить обновление программного обеспечения. Если они разные, сначала попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Проблема обычно решается после выполнения этого шага. Если он не исчезнет, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
S9 Видео на YouTube не воспроизводятся
Проблема: Привет, спасибо, что нашли время посмотреть мою электронную почту. У меня возникли проблемы с приложением YouTube на моей галактике s9. Кажется, он хочет загрузить немного, например, два или три видео, а затем внезапно миниатюры не загружаются, а затем он больше не загружает видео, и когда я нажимаю на видео, оно не воспроизводит видео. Я испробовал все действия по устранению неполадок, описанные на веб-сайте, включая программный сброс, очистку кеша, переустановку YouTube, я даже сбросил настройки телефона до заводских настроек, хотя купил его совершенно новым и с тех пор у меня возникли проблемы с ним. Я просто имел дело с этим до сих пор, когда это стало абсолютной проблемой. Единственное, что я нашел, - это перезапустить приложение, но это происходит снова после двух или трех видео.
Решение: Вы пробовали проверить, не вызвана ли проблема сетевым подключением? Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, но проблема не устранена, весьма вероятно, что это вызвано проблемами с подключением. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вы также должны проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к вашей мобильной сети LTE.
Приложение для обмена сообщениями S9 продолжает вылетать
Проблема: Приложение для обмена сообщениями постоянно дает сбой. Говорит: «К сожалению, приложение для обмена сообщениями перестало работать». При закрытии и повторном открытии вручную появляется то же сообщение. Мы попытались выключить и снова включить телефон, выключить телефон на 10 секунд и перезагрузить. Это все еще не работает.
Решение: Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений. Если после этого проблема все еще возникает, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, причиной может быть установленное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Затем вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
