#Samsung #Galaxy # S9 - последний флагманский телефон южнокорейской компании, который является одним из лучших Android-смартфонов, которые вы можете получить сегодня. В телефоне используется новейший процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему обрыва мобильного подключения для передачи данных Galaxy S9 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Отсутствует соединение с мобильной передачей данных S9

Проблема:Я просто покупаю свой samsung S9, но с апгрейдом пакета celcom. И этот телефон постоянно пропускает мои мобильные данные. Например, когда я долго открываю youtube. Внезапно соединение пропадает, и требуется более 10 минут, чтобы соединение для мобильной передачи данных снова появилось. И это всегда бывает в 2 часа ночи, но бывает и в другое время. Пожалуйста, помогите мне ...

Решение: Если есть определенное время, когда эта проблема возникает, есть вероятность, что это может быть проблема, связанная с сетью. Возникла ли такая же проблема на других устройствах рядом с вами? Вы также можете попробовать перейти в другое место и проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема не связана с сетью, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что телефон получает сильный сигнал LTE.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S9 Не получает мобильные данные

Проблема: У меня Samsung Galaxy S9. Мой телефон работает нормально, только когда я нахожусь дома рядом с портом Wi-Fi. Как только я покидаю этот район и иду куда-нибудь, где нет Wi-Fi, я не могу пользоваться большинством услуг. У меня самый дорогой тарифный план, который предлагает мой поставщик услуг. Я купил его, потому что не был технически подкован и надеялся уменьшить любые потенциальные проблемы. (Иди и подумай) Ни у кого из моей семьи с дешевыми телефонами нет такой проблемы. Пожалуйста помоги

Решение: Если у вашего телефона есть активная подписка на мобильную передачу данных, но вы не получаете подключение для мобильной передачи данных, вам следует выполнить шаги, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что переключатель мобильной передачи данных включен.
• Попробуйте проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме. в противном случае вы, возможно, установили приложение, которое блокирует доступ вашего телефона к мобильным данным. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Также возможно, что проблема вызвана неправильными настройками APN. Попробуйте проверить, так ли это.

• Откройте панель приложений телефона.
• Нажмите «Настройки»> «Подключения»> «Мобильные сети»> «Имена точек доступа».
• Сбросьте настройки APN, нажмите «Меню» (3 точки)> «Восстановить настройки по умолчанию».
• Обновите настройки APN телефона в соответствии с настройками вашего оператора связи.

Если ваш телефон по-прежнему не может подключиться к мобильной сети передачи данных, вам необходимо связаться с оператором связи по этому поводу.

S9 случайным образом отключается от Wi-Fi

Проблема:Здравствуйте. У меня S9. Я не вижу названий сладких лакомств. Моя проблема возникла внезапно, чуть больше недели назад, я думаю, может быть, после обновления ОС. Проблема в моем Wi-Fi-соединении. Он подключается, но не остается на связи, из-за чего я использую ненужные объемы данных. При повторном подключении я должен повторно вводить пароль в большинстве случаев. Иногда он снова подключается, как и должно. Одно это сводит с ума. Мой Wi-Fi в порядке, все другие устройства Wi-Fi в моем доме остаются подключенными. А если такой планшет, как планшет, покидает дом, он сразу же подключается к нему по возвращении. Никакое другое устройство не отключается самостоятельно. Кроме того, умный переключатель кажется бесполезным. Я выключаю его, чтобы он оставался подключенным к Wi-Fi, пока нахожусь дома, но он не работает. Я провел несколько часов, разговаривая по телефону со службой поддержки клиентов, похоже, с роботами, которые не знают больше меня. Я готов устроить публичный удар молотком и переехать грузовиком. Пожалуйста помоги. Прошу прощения, если вы уже решили эту проблему, я не смог ее найти. огромное спасибо

Связанная проблема: Та же проблема, что и в другом месте в этом Wi-Fi, продолжает отключаться с момента последнего крупного обновления, с тех пор у нас было еще одно обновление, но это не устранило проблему. Проблема не постоянная, но очень частая. Сигнал Wifi перестает работать и показывает! отметка. Чтобы он снова заработал, мне нужно выключить Wi-Fi, а затем снова включить. Затем он обычно работает до тех пор, пока снова не засыпает, когда мне снова приходится делать то же самое.

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это забыть о сети Wi-Fi на телефоне, а затем перезагрузить устройство. После перезагрузки телефона снова подключитесь к сети Wi-Fi.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки - Подключения - Wi-Fi.
• Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
• Коснитесь сети Wi-Fi, которую хотите удалить.
• Нажмите ЗАБЫТЬ.

Если проблема не устранена, выполните действия, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.