#Samsung #Galaxy # S9 - текущий флагманский телефон южнокорейской компании, выпущенный в этом году. Телефон имеет дизайн, аналогичный прошлогоднему устройству S8. Он оснащен 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED на полированной алюминиевой рамке. Телефон имеет сертификат IP68, что означает, что он в определенной степени водо- и пыленепроницаемый. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку, обнаруженную в Galaxy S9 после обновления программного обеспечения, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 Ошибка обнаружения влаги после обновления программного обеспечения

Проблема: У меня Samsung S9, и я пользуюсь им около 2 месяцев. Я не верю в водонепроницаемость телефона, поэтому стараюсь не намочить телефон. Но по какой-то странной причине после того, как мой телефон был обновлен до более новой версии, я начал получать сообщение «Обнаружена влага». Я просмотрел несколько видеороликов на YouTube и проинформировал порт очистки хлопком, ничего не происходит, с помощью другого зарядного устройства он начал работать на в то время как, но затем сообщение появляется снова ... Я очистил кеш USB в настройках приложений, которые не работали. Я также попытался восстановить заводские настройки своего телефона, но затем новое обновление все еще было на телефоне и продолжало получать сообщение об ошибке. время от времени я выключаю телефон и понимаю, что он заряжается, а в других случаях это не так, я просто вставляю зарядное устройство и просто оставляю его, и после нескольких минут прослушивания звукового сигнала «обнаружена влага» может мигать на экране через некоторое время он просто останавливается и заряжается ... После нескольких ресурсов я нашел видео, в котором мне было сказано попробовать зарядить телефон в безопасном режиме, и я попробовал это, и он работает, у меня давно не было сообщения ... но дело в том, что в безопасном режиме я не могу принимать звонки, ничего не сообщаю ... Что мне делать.

Решение: Когда вы получаете это конкретное сообщение об ошибке на своем телефоне, первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что порт зарядки телефона сухой. Используйте мини-пылесос или фен для удаления влаги из зарядного порта. Если он уже высох, а проблема все еще возникает, вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем запустить его в режиме восстановления. Отсюда вы должны стереть раздел кеша телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 выключается после отображения логотипа Samsung

Проблема:Привет всем! Мое устройство выключилось, а затем я подключил его к зарядному устройству. Он был успешно заряжен до 82%, и когда я его включил ... на экране появился логотип samsung, но внезапно после этого мой телефон снова выключился. Уже несколько дней на экране отображается одно уведомление о том, что «технологическая система не отвечает… .. вы хотите ее закрыть?» Затем я нажал кнопку ОК. Но вот с прошлой ночи я пытался включить телефон, но он не включается. Проблема в том, что мой телефон выключается сразу после запуска. Хотя батарея сейчас 88%. Я также пробовал описанные выше процессы загрузки, но с устройством происходит то же самое. пожалуйста, помогите мне

Решение: Лучший способ решить эту проблему - сначала извлечь карту microSD из телефона (если она у вас установлена), а затем попробовать запустить устройство в безопасном режиме. Если вы можете запустить телефон в этом режиме без каких-либо проблем, проблема, скорее всего, вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема по-прежнему возникает в этом режиме, вам следует выполнить сброс настроек в режиме восстановления, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за сбоя программного обеспечения. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 не отвечает после падения

Проблема:привет, сегодня мой samsung S9 упал с высоты от 2 до 3 футов. На нем нет царапин, трещин или повреждений, но он перестал работать. Я пытался поставить его на зарядку, но он не заряжается. нет ответа от устройства даже после нажатия всех клавиш. Могу я узнать, в чем будет проблема, и помогите ее решить. Спасибо тебе за помощь.

Решение: Очень вероятно, что проблема вызвана аппаратным компонентом, который был поврежден при падении. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это попытаться зарядить телефон в течение 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Таким образом вы можете проверить, не вызвана ли проблема просто разряженной батареей. Как только аккумулятор будет достаточно заряжен, попробуйте включить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости. Если проблема не исчезнет, ​​вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 Быстрая зарядка не работает

Проблема: Не работает быстрая зарядка. если я использую зарядное устройство и кабель для своего S9, работает нормально, автомобильное зарядное устройство, нормально, блок питания… начинает быструю зарядку и в течение 15 секунд переключается на обычную зарядку. Кабель и блок питания отлично работали с моим телефоном. Пробовал все шаги, описанные выше, кроме сброса к заводским настройкам, это новый телефон !!

Решение: Первое, что вы захотите сделать в этом случае, - это убедиться, что включена функция быстрой зарядки телефона.

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Обслуживание устройства.
• Коснитесь Батарея.
• Нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Коснитесь Расширенные настройки.
• Чтобы включить быструю зарядку по кабелю, коснитесь ползунка.

Если он уже включен и проблема не устранена, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

• Попробуйте зарядить телефон, когда вы им не пользуетесь, и убедитесь, что экран выключен.
• Попробуйте использовать другой USB-шнур Samsung и адаптивное зарядное устройство для быстрой зарядки.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• В крайнем случае вы можете сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.