#Samsung #Galaxy # S9 + - один из лучших смартфонов премиум-класса с большим экраном, который вы можете получить сегодня на рынке. Это большая версия S9 с 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED. Поскольку это более крупный телефон, он также может вместить аккумулятор емкостью 3500 мАч. Несмотря на то, что этот телефон имеет аналогичные компоненты с S9, преимущество этой модели заключается в том, что он имеет большую оперативную память объемом 6 ГБ, а также двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy S9 + не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 + не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi после обновления программного обеспечения

Проблема:Я сделал последнее обновление программного обеспечения 5 июля, и теперь мой телефон (S9 +) не поддерживает Wi-Fi и продолжает возвращаться к 4g. Я попытался выключить, перезагрузить и выполнить мягкую перезагрузку. Я не могу позволить себе управлять своим телефоном только на 4g. Я понимаю, что эта проблема характерна для большинства, кто выполнил это обновление.Мне интересно, что делает Samsung для решения этой проблемы и сколько времени это займет. Я постоянный клиент Samsung, но считаю этот сбой неприемлемым.

Решение: Если эта проблема вызвана ошибкой в ​​программном обеспечении, она, скорее всего, будет исправлена ​​в другом обновлении, которое должно быть выпущено в ближайшее время. А пока вы можете проверить, не вызывает ли эта проблема другой фактор, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Забудьте о сети Wi-Fi в телефоне. Выполните программный сброс, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi.
• Попробуйте проверить, возникает ли такая же проблема при подключении телефона к другой сети Wi-Fi. Если этого не происходит, проблема может быть связана с вашим маршрутизатором.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S9 + не может отправлять или получать мультимедийные сообщения

Проблема: Galaxy S9 + моей мамы разблокирован от ее предыдущего оператора (Verizon) и перенесен на T-Mobile. С тех пор она не может отправлять и получать мультимедийные текстовые сообщения. Мы что-то сделали, сбросили настройки сети и даже имитировали настройки APN из моей галактики s8, активной из T-Mobile, и теперь ее телефон не может подключаться к сетевым данным или отправлять / получать мультимедийные текстовые сообщения. Пожалуйста помоги! Она старше и не очень открыта для нового телефона из-за цен и технологических достижений.

Решение: Если у телефона есть активная подписка на мобильную передачу данных и включен переключатель мобильной передачи данных, эта проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой APN.

Убедитесь, что настройки APN телефона следующие:

• Имя: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси-сервер мультимедийных сообщений:
• Порт мультимедийного сообщения:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентификации: Нет
• Тип APN: по умолчанию, supl, mms ИЛИ Интернет + MMS
• Протокол APN: IPv6
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Включение / выключение APN: APN включен
• Предъявитель: не указан
• Тип оператора мобильной виртуальной сети: Нет
• Стоимость оператора мобильной виртуальной сети:

S9 + Нет сигнала мобильной сети

Проблема:Моя сеть отключилась на несколько часов то тут, то там, но программный или жесткий сброс может решить проблему. Моя сеть отключена с воскресенья 7/1/18, а по состоянию на 06.07.18 все еще нет сети. Пошел в магазин Sprint, чтобы починить его, и мне сказали, что лоток для моей сим-карты был поврежден после того, как они заменили мою старую SIM-карту. Спринт сказал, что единственный способ исправить это - использовать мою страховку (275 долларов франшизы для нового телефона SMH), я заказал новый лоток для сим-карты, но сим-карта все равно не читалась. Я испробовал все возможные способы устранения неполадок. Если бы вы могли помочь мне и сэкономить деньги, я был бы признателен.

Решение: Вам следует попробовать извлечь SIM-карту из телефона, а затем вставить другую SIM-карту. Таким образом вы сможете проверить, не вызвана ли проблема неисправной SIM-картой. Вы также должны попробовать вручную выбрать свою сеть в настройках телефона.

• Перейти на начальный экран
• Коснитесь Настройки
• Коснитесь Подключения
• Нажмите "Мобильные сети"
• Выберите операторов сети
• Нажмите "Искать сейчас"
• Ваш телефон должен искать доступные сети
• Нажмите на свою сеть оператора

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это восстановить заводские настройки. Это позволяет проверить, не является ли причиной проблемы программный сбой. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.