Содержание
Привет, фанаты Android! В сегодняшнем сообщении говорится о проблеме Sprint Galaxy S8 с проблемами MMS и группового обмена сообщениями. Как подробно описано ниже, у одного владельца S8 возникли проблемы с MMS и групповыми сообщениями после использования своего устройства в другой сети. Если вы оказались в такой же ситуации, узнайте, что с этим делать.
Проблема: Sprint Galaxy S8 MMS не работает, не могу скачать MMS, не работают групповые сообщения
Невозможно загрузить сообщения или фотографии, или отправить или загрузить MMS, групповые сообщения не приходят. Я не могу обновить PRL или профиль. Вот обновление: мой телефон S8 ранее был с CREDO с использованием линий Sprint, мой S8, купленный у Credo, является оригинальным телефоном Sprint. (Примечание: цена Credo завышена, а их служба поддержки клиентов отсутствует, когда у вас есть какие-либо проблемы. Они не разблокировали мой полностью оплаченный телефон, когда я попросил об этом, это заняло 2 недели и часы и часы ожидания много раз. Я ждал в ожидании более 2 часов один день 1:40 другой и т. д. без посторонней помощи). У меня по-прежнему та же проблема. Монетный двор был бесполезен в помощи мне, они сказали, что позвоните моему предыдущему оператору, мой телефон может быть частично заблокирован, что я неохотно сделал, и они снова оказались бесполезными, отрицая, что какая-либо причина могла быть их. Поскольку Mint использует линии T-Mobile, я устранил неполадки на их сайте и решил попробовать ввести новую точку доступа с APN T-Mobile, а затем отключил Wi-Fi и смог загрузить свои сообщения, но каждый раз я должен выключите мой Wi-Fi, перейдите в настройки, мобильные сети, выключите Mint и включите T-mobile, загрузите его, а затем верните обратно. Это отнимает много времени, утомительно и КРАЙНЕ ЗАБАВНО!
Я по-прежнему получаю это сообщение об ошибке: «выключите устройство, вставьте UICC поставщика услуг, который поставляется с устройством, затем включите устройство», конечно, это не работает. Я не могу обновить свой профиль или PRL, не получив такое же сообщение.
Я потратил на это столько разочаровывающих дней и часов, зря трачу время, и ни одна компания не решит эту проблему. Абсурдно, что когда я ищу решение этой проблемы, она не единична, их так много лет назад, и в основном это телефоны Sprint. Проблема должна быть в Sprint, но кто-то в мире технологий должен был решить эту проблему, поскольку Sprint явно отказывается.
Решение: Если ваш Galaxy S8 изначально был произведен в Sprint, то у вас есть устройство CDMA. Это означает, что он может не работать должным образом при использовании вне сети Sprint или может вообще не работать. Устройства CDMA, в отличие от устройств GSM, хранят информацию о своих абонентах глубоко в программном обеспечении (телефоны GSM хранят информацию о абонентах на SIM-картах). Хотя такое расположение обеспечивает большую безопасность, оно также усложняет разблокировку устройства. Известно, что устройства CDMA трудно использовать в других сетях, потому что их программное обеспечение закодировано по-другому. Даже если они были разблокированы исходным оператором связи, некоторые сетевые службы могут работать некорректно.
Существуют и другие факторы, которые могут вызвать проблему, с которой вы столкнулись в данный момент, но, вероятно, основной причиной является несовместимость кодов. Как бы нам этого ни хотелось, в этом случае мы ничем особо не можем помочь. Если Sprint или первоначальный оператор связи заявляют, что они уже разблокировали его, они должны говорить правду. Разблокировка в этом случае относится к внесению изменений в программное обеспечение, особенно на стороне конфигурации сети, чтобы оно могло работать в сторонней сети. Однако не гарантируется, что устройство, разблокированное сетью, без проблем будет работать в другой сети. Впоследствии могут возникнуть проблемы несовместимости. Это цена, которую вы должны заплатить, если хотите использовать устройство за пределами его родительской сети.
Каждый оператор связи устанавливает свою собственную прошивку на свои устройства, и иногда эти версии прошивки могут быть не на 100% совместимы с другой системой. К сожалению, конечный пользователь вроде вас ничего не может с этим поделать. Если вы действительно хотите снова использовать это устройство, мы рекомендуем вам воспользоваться услугами его родительской сети или оператора связи (Sprint). После повторной инициализации устройства оно должно работать нормально. Если об использовании его со Sprint не может быть и речи, то вы должны принять тот факт, что он может работать некорректно с текущими настройками.