Содержание

• Быстрое исправление ошибки «Ошибка камеры» в Galaxy Note 8
• Устранение неполадок Galaxy Note 8 с ошибкой «Ошибка камеры»

Когда одна из служб, используемых камерой в вашем Samsung Galaxy Note 8 или любом другом устройстве Android, если на то пошло, не удалось инициализировать или если само оборудование не синхронизировалось с программным обеспечением, возникает ошибка или предупреждение «Ошибка камеры» появляется. Но, в отличие от ошибки «К сожалению, камера остановлена», первая больше связана с аппаратным обеспечением. В прошлом мы сталкивались с похожими проблемами, которые мы могли исправить, поэтому есть шанс, что мы все еще сможем исправить это.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy Note 8, в котором возникла эта ошибка. Мы знаем одно решение, которое может сработать для вас, и именно им я поделюсь с вами сегодня. Однако я не могу гарантировать, что ваша проблема будет решена, поэтому я также предоставил пошаговое руководство по устранению неполадок в более поздней части этого сообщения. Продолжайте читать, поскольку эта статья может быть вам полезна.

Прежде чем мы перейдем к нашему руководству, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Note 8, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Быстрое исправление ошибки «Ошибка камеры» в Galaxy Note 8

Следующее решение основано на моей личной встрече с этой ошибкой и на отзывах наших читателей, которые также столкнулись с ней. Это может сработать для некоторых пользователей, но не для других, потому что это зависит от того, насколько серьезна проблема и как она возникла.

Чтобы быстро исправить эту ошибку, все, что вам нужно сделать, - это сбросить настройки камеры телефона, очистив кэш и данные. Не волнуйтесь, ни одно из ваших изображений и видео не будет удалено, если вы это сделаете, поскольку они где-то сохранены, и Камера может только управлять ими.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Прокрутите и коснитесь Камера.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Если ошибка появляется каждый раз после того, как вы делаете снимки, проблема может быть в Галерее, а не в камере, поэтому сделайте то же самое, но на этот раз поищите Галерею ...

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Прокрутите и коснитесь Галерея.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Однако, если ошибка продолжает отображаться даже после выполнения этих методов, вам следует потратить некоторое время на устранение неполадок вашего устройства.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает ошибку «Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]
• Ошибка «К сожалению, камера остановлена» продолжает появляться на Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с новым Samsung Galaxy Note8, если экран мерцает [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен» [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy Note 8 с ошибкой «Ошибка камеры»

Ранее мы также сталкивались с подобными проблемами, которые были вызваны обновлением прошивки, а также приложений, установленных на телефоне. Если предположить, что ошибка не исчезла после сброса настроек камеры и галереи, пора узнать, в чем реальная проблема. Следуйте этим процедурам, поскольку они могут вам помочь…

Откройте камеру в безопасном режиме

Нам нужно выяснить, связаны ли загруженные и установленные вами приложения с этой ошибкой. Запустив телефон в безопасном режиме, вы фактически временно отключаете все сторонние приложения.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Оказавшись в этой среде, попробуйте открыть камеру, чтобы проверить, не исчезнет ли ошибка. Если нет, то очевидно, что причиной всего этого является приложение. Найдите это приложение, а затем удалите его, чтобы устранить проблему ...

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Сбросить все настройки

Это нужно делать только в том случае, если ошибка все еще появляется, даже если телефон находится в безопасном режиме. Это исключает возможность того, что проблема вызвана ошибками или неправильными настройками. По сути, это имеет эффект полного сброса, только ни один из ваших файлов и данных не будет удален. Таким образом, это безопасно, но очень эффективно для решения проблем с прошивкой и неправильных настроек:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Перейдите: Настройки Значок настроек> Резервное копирование и сброс.
3. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки».
4. Просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ.
5. Если есть, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ.

После этого откройте камеру, чтобы вызвать ошибку, и если она все еще появляется, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и сбросьте Note 8

Это ваше последнее средство, и если ошибка все равно появится после сброса, то мы можем сказать, что проблема связана с прошивкой, и вам нужен технический специалист для дальнейшего тестирования вашего устройства. Но прежде чем вы действительно перезагрузите свой телефон, обязательно сделайте резервную копию ваших личных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. После этого не забудьте отключить защиту от сброса к заводским настройкам, удалив свой аккаунт Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить Note 8:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Надеюсь, это руководство по устранению неполадок поможет вам. Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Веб-ссылки Samsung Galaxy Note 8 в электронной почте не открываются в Chrome Проблема и другие связанные проблемы
• Samsung Galaxy Note 8 продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 продолжает выскакивать сообщение об ошибке «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему приложение Facebook постоянно вылетает на Samsung Galaxy Note 8 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]