Содержание

• Проблема №1: что делать, если Galaxy S9 продолжает делать поврежденные фотографии
• Проблема № 2: что делать, если у Galaxy S9 плохой аккумулятор: аккумулятор быстро разряжается и телефон продолжает выключаться при использовании камеры
• Проблема № 3: Советы по управлению хранилищем на Galaxy S9

Привет и добро пожаловать в очередной эпизод устранения неполадок для # GalaxyS9. Эта статья покажет вам, как управлять хранилищем S9, а также как исправить другие связанные с этим проблемы. Мы надеемся, что вам это поможет.

Проблема №1: что делать, если Galaxy S9 продолжает делать поврежденные фотографии

У меня был новый телефон 2 недели, сделал несколько фотографий, все выглядело отлично. всегда используйте автоматическую настройку как самый простой. Ушел небольшой перерыв, сделал несколько фото. пока я снимал их, они отображались в предварительном просмотре, но затем, когда я вернулся, чтобы просмотреть их, все сетки показывали серый пустой прямоугольник с! отметьте на нем. нажал, чтобы попытаться просмотреть фотографии, но ничего. Оставил его на некоторое время, попытался просмотреть как в моей галерее, так и в фотографиях Google, так как я автоматически создаю их резервную копию, та же проблема. Так что я оставил его более чем на 24 часа. даже выключил телефон и перезапустил. в конце концов я сдался и удалил испорченные фотографии.

Просто интересно, случилось ли это с кем-нибудь еще? О, кстати, это также случилось однажды на моем другом Samsung S7 Edge, где в тот день было сделано более 100 фотографий тематического парка скульптур из песка, только для того, чтобы позже проверить мои фотографии, чтобы у всех было то же самое, что и выше. В конце концов я их тоже удалил. У меня свадьба чуть меньше 3 недель, я не хочу, чтобы такое повторилось. Любые предложения приветствуются.

Решение: Если в вашем новом Galaxy S9 и старом S7 нет общих элементов, вы можете предположить, что причина проблемы связана только с вашим устройством S9. Две общие вещи, которые пользователи обычно переносят на свое новое устройство, - это тот же набор приложений и SD-карта. Первое, что нужно исключить, - это вероятность того, что проблема связана с SD-картой. Конечно, это устранение неполадок применимо только в том случае, если вы используете одну и ту же SD-карту на обоих устройствах. Чтобы проверить, попробуйте понаблюдать, как ваш S9 сохраняет фотографии и видео, если устройством хранения по умолчанию является внутренняя память, а не ваша SD-карта. Кроме того, вы можете полностью удалить SD-карту из устройства. Затем попробуйте понаблюдать за телефоном в течение нескольких дней, сделав как можно больше фотографий и видео. Если с фотографиями все в порядке, возможно, причина в неисправной SD-карте. Попробуйте переформатировать старую SD-карту или использовать новую.

Если фотографии и видео по-прежнему повреждены, даже если SD-карта не используется, это может быть связано с проблемой плохого приложения. Загрузите телефон в безопасном режиме на несколько дней и посмотрите, как он сохраняет фото и видео. В безопасном режиме запускать сторонние приложения не разрешается, что устраняет любые сторонние приложения, мешающие работе Android или вашей камеры. Обязательно делайте снимки только в безопасном режиме и наблюдайте, что происходит. Если фото и видео правильно сохраняются в безопасном режиме, но не в нормальном, виновато стороннее приложение.

Чтобы загрузить S9 в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Сделайте фото и видео и проверьте наблюдение.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S9 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проблема № 2: что делать, если у Galaxy S9 плохой аккумулятор: аккумулятор быстро разряжается и телефон продолжает выключаться при использовании камеры

У меня есть Samsung Galaxy S9, который мне подарил друг. Еще несколько месяцев назад мой телефон был отличным. Батарея разряжалась очень быстро, поэтому я предположил, что мне нужна новая батарея (у меня такое случалось в прошлом с моими Galaxy S4 и Galaxy S5). Время автономной работы было лучше, но теперь я заметил, что он снова быстро разряжается. Я захожу в диспетчер приложений и останавливаю приложения, когда они не используются, но батарея все равно разряжается быстрее, чем была. Я живу в Грузии, где в последнее время очень жарко, и мой босс не разрешает брать телефоны внутрь, поэтому мне приходится оставлять свой телефон в машине. Было бы не лучше, если бы я оставил его в кармане на работе, потому что я работаю на горячем складе.

Кроме того, когда я пытаюсь сделать снимок (обычный или селфи) или видео, телефон отключается и не включается кнопкой питания. Я удалил SD-карту, потому что подумал, что она плохая. Моя услуга - AT&T go Phone. Я не знаю, имеет ли это значение. Спасибо.

Решение: Как и люди, литиевые батареи, подобные той, что установлена ​​в вашем телефоне, лучше всего работают при комнатной температуре. Воздействие температур выше или комнатной может негативно повлиять на него как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Разряд батареи и случайные или преждевременные отключения связаны с неисправной или неисправной батареей. Мы предлагаем вам принести устройство в Samsung, чтобы они могли заменить аккумулятор на новый.

Текущая проблема может вернуться, даже если вы получите новую батарею, если вы продолжите подвергать телефон воздействию высокой температуры. Вы должны что-то предпринять, чтобы не повредить сменный аккумулятор или телефон в целом.

Проблема № 3: Советы по управлению хранилищем на Galaxy S9

Здравствуй. у моего S9 почти не осталось места и довольно быстро. У меня почти нет приложений, и я никогда не скачивал их много. Мне интересно, почему это проблема с этим телефоном и как ее исправить (если возможно). Я даже не сделал последнее обновление, отчасти из-за недостатка места, но мне также не нравится, как это портит приложения. Моя батарея также разряжается ОЧЕНЬ быстро, ее нужно заряжать хотя бы раз в день. Память на этой ячейке самая большая, которую я когда-либо имел, и знаю это со всеми моими другими ячейками (16 и 32 ГБ). Я никогда не использовал это, и у меня было больше приложений и всего, что было сохранено, чем это. По какой-либо причине и как мне это исправить? Связана ли проблема с аккумулятором с проблемой нехватки памяти? Собираюсь попробовать средства, которыми вы поделились с этой ячейкой. Спасибо!

Решение: Некоторые приложения могут занимать много места для хранения, если вы не отслеживаете их использование регулярно. Такие приложения, как Netflix, могут использовать много места для хранения, если вы используете его для загрузки автономного контента, например видео. Некоторые игры могут делать то же самое. Таким образом, даже если у вас установлено всего несколько приложений, это не обязательно означает, что они не займут много места в системе.

Используйте инструмент обслуживания устройства

Чтобы управлять хранилищем в вашем Galaxy S9, мы рекомендуем вам сделать следующее:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Обслуживание устройства.
3. Коснитесь Хранилище.

В вашем телефоне есть автоматизированная система, которая определяет, есть ли много временных файлов и папок, которые можно удалить (это называется кешем). Это удобная функция, особенно если у вас нет времени вручную проверять, от чего можно избавиться. Если кнопка ОПТИМИЗИРОВАТЬ СЕЙЧАС активна, обязательно коснитесь ее, чтобы система могла стереть кеши и временные файлы.

Перенести фото и видео на SD-карту

В зависимости от конкретной модели S9 у вас должно быть 64, 128 или 256 ГБ. Если этого недостаточно для вашего образа жизни, вы можете добавить до 512 ГБ SD-карты (только для моделей с двумя SIM-картами). Если у вас есть SD-карта, вы можете использовать ее для хранения некритичных для системы вещей, таких как фотографии, видео, музыка или некоторые из ваших приложений.

Настройте приложение камеры для сохранения на SD-карту

Если вы регулярно снимаете фото и видео, мы также рекомендуем вам настроить приложение камеры на сохранение файлов на SD-карту, чтобы внутренняя память не заполнялась легко. Это может сэкономить вам много места для хранения в долгосрочной перспективе. Проверьте настройки приложения камеры, чтобы изменить каталог для сохранения.

Перенести файлы на компьютер или в облако

Если у вас по-прежнему не хватает места для хранения, вы должны регулярно создавать резервную копию на компьютере или в облаке. Это освободит внутреннюю память телефона и SD-карту.

Проверить отдельные приложения

Как упоминалось выше, некоторым приложениям может потребоваться много места для хранения для выполнения определенных задач, например для сохранения автономного содержимого. Обязательно проверьте каждое из своих приложений и посмотрите, не занимают ли многие из них огромное пространство для работы. Самый простой способ избавиться от ненужных данных для каждого приложения - очистить их кеш и данные. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».