Многие владельцы Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) жаловались на сокращение времени автономной работы их нового # смартфона, и мы уверены, что понимаем почему. В нем есть огромная батарея, а также новые технологии, которые более эффективны с точки зрения энергопотребления. Вот почему любой может легко разочароваться, если время автономной работы не соответствует его ожиданиям.

Для тех, чьи устройства начали показывать снижение срока службы батареи после нескольких месяцев использования, прочтите, чтобы узнать, сможете ли вы исправить это самостоятельно.

Шаг 1. Убедитесь, что телефон быстро разряжает аккумулятор, если работают только предустановленные приложения.

Приведенная ниже процедура немедленно устранит проблему. Как вы знаете, приложения быстро расходуют заряд батареи, если их много работает в фоновом режиме, особенно тяжелые игровые приложения. Сначала вам нужно исключить такую ​​возможность, и нет лучшего способа сделать это, чем загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

В этом состоянии все сторонние приложения временно отключены. Итак, если некоторые из них действительно очень быстро высасывали сок, то должна быть заметная разница, когда работают только предустановленные приложения. Это означает, что вам придется использовать и продолжать наблюдать за своим телефоном в безопасном режиме.

Samsung Galaxy S7 Edge, страдающий от быстрой разрядки аккумулятора, также может не быстро заряжаться, и загрузка его в безопасном режиме не только даст вам представление о том, вызвана ли проблема сторонними приложениями или нет, но также проверит, поддерживает ли ваш телефон быстрой зарядки - при условии, что вы используете оригинальное зарядное устройство или адаптер питания, поддерживающий адаптивную быструю зарядку.

Если телефон быстро заряжается и разряжает аккумулятор в безопасном режиме, вам следует продолжить устранение неполадок, обнаружив приложения, вызывающие проблему. Вы должны начать с приложений, интенсивно использующих процессор, таких как игровые приложения. Вы можете отключить или удалить их.

Однако, если телефон по-прежнему очень быстро разряжается даже в безопасном режиме, вам следует выполнить следующий шаг, чтобы продолжить проверку.

Шаг 2. Проверьте, нормально ли заряжается ваш телефон в выключенном состоянии.

Вы уже пробовали использовать свой телефон с запущенными только предустановленными приложениями, но он по-прежнему очень быстро разряжает аккумулятор. На этот раз попробуйте выключить устройство, подключить его и внимательно посмотреть, заряжается ли оно нормально или срабатывает функция быстрой зарядки, потому что если да, то проблема связана с прошивкой.

Предполагая, что ваш телефон заряжается нормально в безопасном режиме, вы должны приступить к устранению неполадок с прошивкой, потому что очень вероятно, что он страдает от серьезной проблемы с производительностью, которая влияет на его способность заряжаться должным образом.

Следующий шаг скажет вам, что делать. Однако, если телефон не заряжается, даже если он выключен, пропустите шаги 3 и 4 и перейдите к шагу 5.

Шаг 3. Начните устранение неполадок микропрограммы с удаления системного кеша

Если вы думаете, что поврежденный системный кеш не повлияет на процесс зарядки, вы ошибаетесь. Если в системе есть какие-то конфликты, вероятно, это повлияет на производительность, а также на другие процессы.

Для некоторых проблема может характеризоваться неудачной загрузкой, другие могут испытывать случайные перезагрузки и выключения, многие могут сталкиваться с зависаниями и задержками, а у некоторых может быть такая проблема - медленная зарядка и / или быстрая разрядка аккумулятора.

Итак, следующее, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша и посмотреть, имеет ли это значение:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Не волнуйтесь, удаленный системный кеш будет заменен при первой загрузке телефона после очистки раздела кеша, а ваши файлы и данные останутся.

Шаг 4. Если проблема осталась после удаления системного кеша, пора выполнить общий сброс

Это следующая процедура, которую вы должны выполнить, если очистка раздела кеша не устранила проблему. Общий сброс удалит и переформатирует разделы кэша и данных, что также означает, что вы потеряете все свои данные, настройки, файлы, музыку, видео и т. Д., Поэтому обязательно сделайте их резервную копию, прежде чем выполнять процедуру ниже.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключите блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

1. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.

НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 5. Проверьте, не пострадал ли ваш телефон от жидкости или физического повреждения

Если вода попала в ваш телефон, и он начал вести себя странно, значит, что-то пошло не так. Для тех, кому сказали, что Samsung Galaxy S7 Edge водонепроницаем, это неправда; он просто водостойкий. Это означает, что жидкость может попасть в ваше устройство при любых обстоятельствах.

Чтобы проверить, не пострадал ли ваш телефон от попадания жидкости, извлеките лоток для SIM-карты, а затем посмотрите в слот и проверьте, стала ли маленькая белая наклейка розовой, красной или фиолетовой. Если это так, то причиной быстрой разрядки аккумулятора и медленной зарядки или ее отсутствия является повреждение водой. Вы ничего не можете с этим поделать, кроме как принести телефон в магазин и почистить или очистить его.

Что касается физических повреждений, то это довольно легко и заметно, если телефон действительно пострадал от них, что вы можете сразу понять, просто взглянув на внешнюю крышку. Компоненты внутри хорошо закреплены и даже приклеены, чтобы их не повредить при падении с пояса. Однако, если снаружи есть трещины, и телефон начал работать безумно, вам также придется отправить свой телефон на проверку и / или ремонт.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам определить, почему ваш телефон очень быстро разряжает аккумулятор и почему он не заряжается должным образом.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.