Содержание
Я «забыл» сопряженное устройство, а затем повторно подключил его, но снова возникли те же проблемы. - Благотворительность
Bluetooth больше не может отправлять сообщения на мой ноутбук теперь, когда на ноутбуке установлена Windows 10. - Патрисия
Когда я выключаю bluetooth, мой телефон перезагружается. Он только недавно начал это делать. Это новенький телефон, который я получил в мае. Это так неприятно. Я не знаю, сможет ли он это сделать, пока я разговариваю по телефону, поскольку мне еще не приходилось отключать Bluetooth во время разговора. Пожалуйста помоги. Мне не удалось найти решение, но я вижу, что у других пользователей есть эта проблема. - Гармония
Соединение Bluetooth никогда не остается в паре с устройством. - Митчелл
Я купил новую Chevy Impala, и Bluetooth в машине будет постоянно подключаться и отключаться. Я поговорил с представителем, и они сказали, что это Телефон. Интересно, слышали ли вы о подобных проблемах? Я перепробовал почти все (отключил и снова подключил Bluetooth к машине и телефону, перезагрузил телефон), ничего не работает. Из-за сложностей, так как мне приходится касаться экрана при рывке, чтобы восстановить соединение. Любые советы будут очень оценены. - Джен
Bluetoothed пару фотографий с ноутбука на мою галактику 6 edge, файлы передавались без сучка и задоринки, но когда я попытался посмотреть в фотогалерее своего телефона, там ничего не оказалось.
Фотографии просто куда-то пропали. Не могли бы вы знать, где это может быть в моем телефоне. - Пит
Я хочу знать, как заставить мой s6 Edge зачитывать текстовые сообщения через мой Bluetooth и вообще, а у GPS и вызывающего абонента не было проблем с моим S3. Я собираюсь вернуться к своему S3. - Breana
Возможные решения проблем с Bluetooth на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge
Проблемы с Bluetooth обычно вызваны несовместимостью или взаимодействием между устройствами, а не аппаратным отказом. Это явление часто наблюдается во время и после выпуска крупного обновления системы для таких устройств, как новый Android Lollipop или Apple iOS 8, которые стали доступны в прошлом году. Проблема более выражена между устройствами со значительными промежутками в жизненном цикле, такими как система Bluetooth старого автомобиля и новый Samsung Galaxy S6 или S6 Edge.
Ниже перечислены вещи, которые вы должны сделать, чтобы решить проблемы с Bluetooth. Имейте в виду, что проблемы с Bluetooth могут проявляться во многих различных формах, но их часто можно решить, следуя приведенным ниже советам:
Убедитесь, что оба устройства обновлены
Хотя большинство проблем, по-видимому, вызвано обновлениями смартфонов, такими как Android Lollipop, все же важно обновить другое устройство, которое вы пытаетесь подключить, чтобы решить эту проблему. Новые мобильные операционные системы обычно приносят с собой обновленные или новые протоколы Bluetooth. Если другое устройство не поддерживает такие новые стандарты или протоколы, могут возникнуть проблемы, упомянутые выше.
Владельцы автомобилей, у которых возникают проблемы с Bluetooth при подключении к мобильным устройствам, таким как S6 или S6 Edge, должны обновлять систему Bluetooth своего автомобильного комплекта. Это можно сделать, позвонив производителю автомобильного комплекта или производителю автомобиля.
Очистите раздел кеша Samsung Galaxy S6 или S6 Edge
Если необходимо принять во внимание проблемы, связанные с Lollipop, пользователи должны удалить раздел кеш-памяти телефона, чтобы убедиться, что системный кеш свежий. Хотя S6s и S6 Edges не должны переходить с KitKat на Lollipop, последующие обновления по-прежнему вызывают достаточно проблем, когда дело доходит до функциональности Bluetooth и других функций. В большинстве случаев очистка раздела кеша рассматривается как хорошая альтернатива сбросу настроек до заводских, поскольку она не включает в себя создание резервных копий и переустановку приложений. Если вы раньше не пытались удалить раздел кеша, выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность, увеличение громкости а также Главная кнопки одновременно.
- Когда телефон завибрирует, отпустите Мощность кнопку, но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость а также Главная
- Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите очистить раздел кешаn вариант с использованием Убавить звук
- Для подтверждения выбора нажмите кнопку Мощность
- Подождите некоторое время, пока очистка раздела кеша не будет завершена.
- Теперь на экране появится сообщение «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить опцию, используйте Увеличение / уменьшение громкости
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это, и ваше устройство автоматически перезагрузится.
Перезагрузка телефона в безопасном режиме
Сторонние приложения на вашем телефоне могут вызывать всевозможные проблемы, включая блокировку некоторых основных функций, таких как Bluetooth. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме на несколько часов и понаблюдайте за поведением Bluetooth-соединения. Чтобы перезапустить S6 и S6 Edge в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте Питание / Блокировка нажмите на несколько секунд, чтобы включить устройство.
- Когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте Убавить звук пока не появится экран блокировки.
- Слово «Безопасный режим» теперь должно отображаться в нижнем левом углу экрана, показывая, что ваше устройство теперь находится в безопасном режиме.
Выполнение сброса настроек на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge
Если другое устройство было полностью обновлено и очистка системного кеша вашего телефона ничего не даст, ключом может быть восстановление настроек телефона по умолчанию. Сброс к заводским настройкам следует выполнять только в крайнем случае. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы создали копию всей вашей личной информации, хранящейся во внутренней памяти телефона.
- Выключите устройство, нажав кнопку Мощность или нажав ее один раз и выбрав опцию «Выключение».
- Теперь нажмите и удерживайте Мощность, увеличение громкости а также Главная кнопку одновременно.
- Когда на экране появится синее меню Android Recovery, отпустите все кнопки.
- Чтобы перемещаться по экрану или выделять параметр, просто нажмите кнопку Увеличить громкость а также Убавить звук
- Чтобы выбрать или подтвердить выделенный параметр, нажмите кнопку Мощность
- Теперь выберите Удалить данные / сброс настроек возможность сделать сброс к заводским настройкам.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
