Содержание

• Проблема 1: Galaxy Note 4 с трудом включается
• Проблема 2: Устранение неполадок Примечание 4: перегрев со случайной перезагрузкой
• Проблема 3: Galaxy Note 4 не заряжается с помощью зарядного устройства
• Проблема 4. Galaxy Note 4 зависает в режиме загрузки, не заряжается и не включается

Добро пожаловать в очередной пост дня # GalaxyNote4. В этой статье мы предлагаем вам еще 4 проблемы с Note 4, поэтому надеемся, что вы извлечете из нее что-то полезное.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 4 с трудом включается

Что ж, мой телефон действительно работает правильно, если он включен, кнопка питания, дисплеи, звуковые клавиши, кнопка меню даже при зарядке. Все работает плавно и правильно, но проблема в том, что я выключаю его или пытаюсь извлечь аккумулятор. Мне трудно включить его снова (учитывая, что аккумулятор полностью заряжен). Понятия не имею, в чем проблема телефона. пытался обратиться за помощью к нашему местному технику. кто-то сказал мне, что это сама плата .. некоторые из них сказали мне, что это MMC. но поскольку единственная проблема здесь в том, что он не работает должным образом, когда я извлекаю аккумулятор или пытаюсь его перезагрузить, он полностью выключается .. Я лично не согласен с тем, что проблема в плате, потому что я играю всегда, у меня нет задержек или чего-то еще ... ребята, пожалуйста, помогите мне ... мне очень нужна ваша помощь, спасибо. - Harold.cuevas1968

Решение: Привет, Гарольд. Если проблема возникает только при попытке снова включить телефон, а не тогда, когда он уже работает, проблема может заключаться в кнопке питания. Хотя это случается редко, любая из аппаратных кнопок - Power и Volume - иногда может выйти из строя. В некоторых случаях это происходит из-за износа с годами. Для некоторых это может быть связано с физическим повреждением, например, после того, как телефон уронили или намочили. Мы предлагаем вам позволить профессионалу проверить, как работает кнопка питания, и при необходимости заменить ее новой.

Проблема 2: Устранение неполадок Примечание 4: перегрев со случайной перезагрузкой

Мой телефон выключается сам по себе, и иногда он не запускается. Сначала мне нужно вынуть аккумулятор, и когда он запускается, он замерзает, не включается и без всякой причины начинает нагреваться .. мой телефон иногда включается и выключается, он не включается весь день, поэтому большинство в большинстве случаев я не могу пользоваться телефоном, а когда пользуюсь им, он перегревается и выключается.Этот телефон у меня всего пару месяцев, и у меня возникают проблемы, я заплатил за него более 300 долларов. - Ребелес 1986

Решение: Привет, Ребелес 1986. Первый Galaxy Note 4 был выпущен много лет назад, поэтому мы считаем, что ваш телефон не совсем новый. Покупка подержанного электронного устройства - это действительно азартная игра. Если вам повезет, у вас может быть нормально работающее устройство, но в некоторых случаях у некоторых пользователей через некоторое время могут возникнуть всевозможные проблемы. Поскольку мы не знаем полной истории устройства, мы не можем определить, что именно происходит. Лучшее, что вы можете сделать, - это сузить круг возможных причин проблемы.

Что касается проблемы этого типа, вам нужно проверить несколько вещей. По сути, ваша цель устранения неполадок - определить, есть ли в этом программный сбой или виновато плохое оборудование.

Сброс к заводским настройкам

Перегрев, а также другие проблемы, такие как случайная перезагрузка и отказ от повторного включения, обычно являются признаком неисправности оборудования, поэтому первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является сброс настроек до заводских. Это сразу даст вам представление о том, можно ли решить эту проблему с вашей стороны с помощью программных решений или вам нужно отправить устройство.

Сброс заводских настроек возвращает все программные настройки к их известным рабочим настройкам по умолчанию. Если причиной вашей проблемы является ошибка или приложение, проблемы, которые вы описали выше, не должны возникать после восстановления заводских настроек.

Чтобы восстановить заводские настройки Note 4, выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию ваших важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
2. Полностью выключите Galaxy Note 4.
3. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
5. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
6. Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «wipe data / factory reset» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Note 4 перезапустится, но дольше, чем обычно. Когда он дойдет до главного экрана, начните настройку.
10. Наблюдайте за телефоном 24 часа. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО НИЧЕГО НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ НА ЭТО.

Заменить аккумулятор

Еще одна хорошая вещь, которую можно сделать в этом случае, - это попробовать другой известный рабочий аккумулятор. Если у вас есть друг с той же моделью телефона, попробуйте одолжить его или ее аккумулятор и посмотрите, будет ли ваш телефон с ним работать. Если вы не можете одолжить батарею Note 4, вы также можете купить новую. Однако мы не рекомендуем делать это, поскольку есть вероятность, что новый аккумулятор не подойдет, особенно если проблема связана с материнской платой.

Откалибруйте аккумулятор

Если проблема не исчезнет сразу после восстановления заводских настроек устройства (и при отсутствии установленных приложений), попробуйте повторно откалибровать аккумулятор. Иногда Android может не отслеживать истинный уровень заряда батареи, поэтому его необходимо переобучить после восстановления заводских настроек. Вот как это делается:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания для ускорения разрядки, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Заряжайте телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью заряжена до 100%.
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока не будет достигнут 100% заряд.
7. Отключите зарядное устройство и снова включите телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите аккумулятор до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Отремонтировать телефон

Если после выполнения всех описанных выше действий ничего не изменится, вам не повезло. Ваш телефон, скорее всего, имеет неисправность оборудования. Перегрев обычно вызван неисправным компонентом, хотя в некоторых случаях может быть виноват и программный сбой. Перегрев, который приводит к случайной перезагрузке телефона, является распространенным признаком проблемы с материнской платой, поэтому лучший шанс, который у вас есть, - это ремонт. Если возможно, попробуйте отнести его в ремонтную мастерскую Samsung.

Проблема 3: Galaxy Note 4 не заряжается с помощью зарядного устройства

Мой телефон заряжается от всевозможных шнуров. Теперь он внезапно заряжается только тогда, когда я подключаю его к USB на задней стороне контейнера для посуды. Кроме того, он не заряжается, он просто вибрирует и вибрирует, и это все, что он делает, пока я не подключу его к задней части моего Hopper from Dish. Он работает даже с автомобильным зарядным устройством? Но раньше у меня проблем не было. Я не понимаю.

Однажды ночью в моем телефоне появился маленький Android, который сказал: «Не отключайте цель!» Затем он сказал «скачивание ...». Но так продолжалось много часов и часов ?! наконец я просто выключил его. Это было 3 ночи назад. Затем он начал это делать. –Lelunaolive

Решение: Привет, Lelunaolive. Если ваш Note 4 по-прежнему нормально заряжается хотя бы с одним устройством, проблема может быть связана с программным обеспечением. Убедитесь, что вы попробовали предложенные шаги для Ребелес (1986) Rebeles ... выше, чтобы исправить это. Сначала выполните калибровку батареи, а затем выполните сброс настроек до заводских. Если это не поможет, подумайте о замене и ремонте аккумулятора.

Проблема 4. Galaxy Note 4 зависает в режиме загрузки, не заряжается и не включается

ЗНАЧОК ANDROID ВЫКЛЮЧАЕТСЯ И СКАЗАТЬ НЕ ВЫКЛЮЧАТЬ ЦЕЛЬ, И ПОТОМ ОТКЛЮЧАЕТ ТЕЛЕФОН. ВРЕМЯ БЫЛО НА ЗАРЯДКЕ, ТЕПЕРЬ НЕ ЗАРЯДАЛОСЬ, НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ЭТО БУДЕТ СДЕЛАТЬ, ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ЕГО К ЗАРЯДКЕ, ЭКРАН С ЗНАКОМ ЗАРЯДКИ АККУМУЛЯТОРА ПОКАЗЫВАЕТСЯ И БЫСТРО Гаснет. - Дженнифер

Решение: Привет, Дженнифер. Первый шаг, который вы хотите сделать здесь, - это попробовать другое зарядное устройство. Убедитесь, что вы используете исправное зарядное устройство Samsung от другого телефона или Note 4. Если телефон не заряжается, все равно загрузите телефон в режим восстановления и попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Помните, что вы ничего не можете сделать, если телефон не работает. Если новое зарядное устройство не включит телефон, вы вообще не сможете загрузить его в режим восстановления. Однако, если вы можете загрузить его в Recovery и выполнить сброс настроек до заводских, есть шанс, что проблема будет решена.

Чтобы проверить, не связана ли проблема с батареей, вы также можете попробовать другую батарею.