Когда у вас есть один из лучших смартфонов на рынке, вы ожидаете, что он будет работать безупречно. Однако это не так, поскольку даже у лучших смартфонов могут быть проблемы. Возьмем, к примеру, #Samsung Galaxy # Note4. Это высококлассный смартфон, который работает очень хорошо. Однако в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Одна из проблем, которую мы рассмотрим в этом посте, - это проблема "не слышно" #Galaxy Note 4, которую мы получаем от наших читателей. Мы также решим несколько других проблем, связанных с вызовами.

Примечание 4: голос прерывается во время разговора

Проблема: У меня Samsung Galaxy Note 4, и всякий раз, когда я звоню по телефону, мне говорят, что мой голос постоянно срывается (хотя у меня отличный прием), это не проблема с микрофоном, поскольку я без проблем использую танго и другие приложения. У вас есть представление об этой проблеме.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут повлиять на качество вызова. Во-первых, это прием сигнала. Поскольку вы упомянули, что получаете хороший прием, мы можем устранить это как возможную причину проблемы. Во-вторых, вам также следует учитывать сетевой режим, используемый вашим телефоном при совершении звонков. Вы можете выбрать четыре режима: LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение), WCDMA / GSM (автоматическое подключение), только WCDMA или только GSM. Попробуйте выполнить вызов для каждого режима и посмотрите, какой из них дает лучший результат. Ваш телефон может обеспечить наилучшее качество связи без прерывания вашего голоса при использовании LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение), но не при настройке только GSM. Это то, что вам нужно выяснить.

После того, как вы устранили сетевой режим как причину проблемы, следующим шагом будет проверка, не связана ли эта проблема с областью. Иногда вы можете без проблем позвонить в свой офис, но когда вы приедете домой, проблема со звонком существует. Вы также должны проверить, происходит ли это с вашим телефоном. Если это является причиной проблемы, вам следует связаться с вашим оператором сети по этому поводу.

В некоторых случаях проблема может быть в программном обеспечении телефона. Один из главных подозреваемых - поврежденные данные. В этом случае вам следует попробовать стереть раздел кеша вашего телефона и проверить, сохраняется ли проблема.

Примечание 4: не слышно во время входящих звонков

Проблема:Часто при входящем звонке я слышу другой голос, но звонящий не слышит мой голос. Во-вторых, исходящие звонки работают нормально, это не проблема. Проблема только при входящем звонке.

Решение: Это действительно странная проблема. Проблема возникает только при входящем звонке, но не во время исходящего звонка. Я предлагаю вам сначала проверить, не вызывает ли эта проблема стороннее приложение, запустив телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме попросите кого-нибудь позвонить вам и проверьте, слышны ли вы. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Однако, если проблема не устранена даже в безопасном режиме, я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона. Наконец, если это не решит проблему, вам следует сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4: во время разговоров не слышно

Проблема:У меня проблемы с телефонными звонками. Я слышу звонящего, но звонящий не слышит меня довольно часто. Когда это происходит, я кладу его на громкую связь, и он работает. Это было проверено, и это не наушник. Я получил новую заметку 4, и у меня была такая же проблема, они заменили сим-карту, и у меня все еще та же проблема. В какой-то момент я удалил приложение цифрового календаря, и телефон работал нормально, теперь это происходит снова. Есть ли у вас предложения, как решить эту проблему?

Решение: Сначала вы должны проверить, правильно ли работает микрофон вашего телефона. Для этого откройте приложение для записи голоса в телефоне и запишите голосовой фрагмент. Воспроизведите файл и проверьте, слышите ли вы что-нибудь. Если вы ничего не слышите или звук слабый даже при максимальной громкости, возможно, проблема с микрофоном вашего телефона. Вам придется принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки и ремонта.

Если, однако, вы четко слышите звук из голосовой записи, значит, микрофон вашего телефона работает нормально.

Затем вам следует продолжить, проверив сеть. Возникает ли эта проблема в одной конкретной области? Или проблема возникает в какой-то области? Если это только в одной конкретной области, тогда могут быть некоторые проблемы с сетью в этой области.

Попробуйте проверить качество связи при использовании разных сетевых режимов и посмотрите, какой из них дает лучший результат. Вы можете выбрать следующие режимы: LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение), WCDMA / GSM (автоматическое подключение), только WCDMA или только GSM.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Это устраняет любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему.

Примечание 4: звонок не слышен

Проблема: Я использую свой телефон для работы, поэтому, когда мы переадресовываем номер офиса на наши мобильные (нас трое используют телефоны одного типа), но когда я переадресовываю звонки прямо на свой мобильный телефон, трубка не звонит, но звонки переадресация на другие 2 трубки, поскольку они перенаправляются друг другу в цикле, когда мы говорим по телефону. Этого не происходит ни с одним моим телефоном. Это только прерывисто и иногда звонит, но другая прерывистая ошибка - когда телефон звонит, когда я отвечаю на звонок, я не слышу звонящего, и они не слышат меня, иногда мне приходится отключать их по несколько раз прежде чем я смогу услышать звонящего

Решение: Поскольку эта проблема возникает периодически, скорее всего, она вызвана сбоем программного обеспечения. Сначала вы должны стереть раздел кеша вашего телефона и проверить, сохраняется ли проблема. Если это все еще происходит, следующий шаг - проверить, не вызывает ли проблема определенное стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. Чтобы проверить это, вам нужно будет запустить свой телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме проверьте, сохраняется ли проблема. Если этого не происходит, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Однако если такая же проблема возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4: экран становится черным при ответе на вызов

Проблема: Привет, каждый раз, когда я хочу совершить исходящий звонок, экран станет черным, несмотря на то, что получатель ответил на звонки

Решение: Компонент, отвечающий за отключение дисплея во время разговора, - это датчик приближения. Как только он обнаруживает объект рядом с собой (например, ваше лицо), он выключает дисплей для экономии заряда аккумулятора. Когда датчик не обнаруживает объект рядом с ним (например, когда звонок заканчивается и вы держите телефон в руке), дисплей должен автоматически включиться. В вашем случае этого не происходит.

В первую очередь следует проверить, нет ли на датчике грязи, которую следует очистить. Еще одна возможная причина - наличие защитной пленки. Если в нашем телефоне он есть, попробуйте его снять.

Также бывают случаи, когда из-за задержки телефона дисплей включается очень поздно. Чтобы проверить, происходит ли это с вашим телефоном, вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.