Содержание
Высококачественные телефоны, такие как ваш Samsung Galaxy S8, также могут время от времени сталкиваться с икотой, и наиболее распространенным признаком является сбой приложения. В последнее время многие из наших читателей жаловались на приложение Twitter, которое, как сообщается, начало сбой или закрываться само по себе. Подобные проблемы могут быть вызваны некоторыми приложениями или могут быть признаком серьезной проблемы с прошивкой. Некоторые из них сообщили, что получили ошибку «К сожалению, Twitter остановился», в то время как другие заявили, что приложение просто закрывается без предупреждения.
Чаще всего такую проблему очень легко исправить, но бывают случаи, когда на самом деле это просто признак более серьезной проблемы. Вот почему нам нужно устранять неполадки, чтобы понять, в чем дело. Вам понадобится всего несколько минут, чтобы определить причину и сформулировать решение, которое устранит ее навсегда. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.
Но прежде всего, если у вас в настоящее время возникают другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S8, поскольку мы уже начали оказывать поддержку нашим читателям, владеющим этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy S8 с помощью приложения Twitter, которое продолжает давать сбой
Давайте сначала попробуем изучить каждую возможность, почему такое популярное приложение, как Twitter, дает сбой на таком дорогом телефоне, как Galaxy S8. Среди наиболее распространенных возможностей…
- Это просто временная проблема с приложением или прошивкой
- Другие приложения вызывают сбой Twitter
- Некоторые из его кешей или данных были повреждены
- У вашего телефона серьезная проблема, связанная с прошивкой
Наше руководство по устранению неполадок будет основано на этих возможностях, поэтому, без дальнейшего прощания, вот что вам следует с этим делать:
Шаг 1. Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy S8
Эта процедура обновит память вашего телефона и может устранить незначительные сбои приложений и прошивки. Обязательно выполните эту процедуру перед любыми другими действиями, поскольку она безопасна как для вашего телефона, так и для данных, но очень эффективна при решении незначительных проблем с программным обеспечением.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд, и ваш телефон перезагрузится в обычном режиме.
На самом деле принудительный перезапуск эквивалентен процедуре извлечения аккумулятора, но, поскольку в вашем S8 нет съемного аккумулятора, он имитирует отключение аккумулятора. Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от сообщения об ошибке.
Шаг 2. Очистите кеш и данные Twitter.
Выполнение этой процедуры вернет Twitter к исходным настройкам или конфигурации при первом открытии. Кеши, используемые системой для бесперебойной работы, будут удалены и заменены новыми, а все другие файлы данных, которые вы накопили при использовании приложения, также будут удалены с вашего телефона.
Если сообщение об ошибке появляется только в приложении, в котором происходит сбой, этой процедуры достаточно, чтобы исправить это ...
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Проведите несколько раз, чтобы просмотреть содержимое вкладки ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Twitter.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
- Коснитесь Очистить кеш.
После этого попробуйте открыть приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Узнайте, доступно ли обновление для Twitter
Крупные разработчики, такие как те, кто стоит за успехом Twitter, часто обновляют свои приложения чаще, особенно если выпускаются новые обновления прошивки. Бывают случаи, когда приложение необходимо обновить, поэтому устраните проблемы совместимости с прошивкой. Итак, если вы недавно обновили операционную систему своего телефона, а затем возникла эта проблема, вам может просто потребоваться ее обновить:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Play Store.
- Нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Мои приложения». Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, коснитесь Меню> Настройки, затем коснитесь Автообновление приложений, чтобы установить флажок.
- Найдите и коснитесь Twitter, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить его.
После обновления проблема все еще сохраняется или если для нее нет доступных обновлений, попробуйте следующий шаг.
Шаг 4. Удалите и повторно установите Twitter.
Теперь вы находитесь в точке, где вам нужно будет удалить приложение, а также все связанные с ним приложения, а затем загрузить и переустановить его, чтобы на вашем телефоне была свежая копия приложения. Это очень эффективный метод решения проблем, связанных с приложениями, и он часто решает подобные проблемы. Итак, выполните следующие действия, чтобы удалить Twitter со своего телефона и переустановить его:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Найдите и коснитесь Twitter.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
А вот как вы загружаете и переустанавливаете Messenger:
- На главном экране перейдите: Приложения> Play Store.
- Коснитесь панели поиска Google Play (вверху), затем введите Twitter и выберите его из списка.
- Теперь нажмите «Установить».
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения и нажмите Принять.
Шаг 5: сбросьте настройки вашего Galaxy S8
Вам нужно сделать это только в том случае, если ошибка все еще появляется после переустановки приложения или другие ошибки продолжают появляться на вашем телефоне. Есть вероятность, что у вашего телефона серьезная проблема с прошивкой, и сбой приложений - лишь один из признаков. Однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, так как все они будут удалены. После резервного копирования отключите защиту от сброса к заводским настройкам (FRP), чтобы не заблокировать устройство после сброса. Вот как вы это делаете…
Как отключить FRP на вашем Galaxy S8
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь значка с тремя точками.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Как справиться с сбросом настроек вашего Galaxy S8
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Надеюсь, это руководство по устранению неполадок поможет вам. Удачи!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.