Содержание
Существует несколько факторов, из-за которых невозможно установить приложение Battle net на ваш компьютер. Это может быть вызвано проблемой подключения к Интернету или даже программным обеспечением безопасности компьютера.Мы предпримем ряд действий по устранению неполадок, чтобы определить причину этого.
Прежде чем вы сможете играть в любую игру, выпущенную Blizzard, вам необходимо установить на вашем компьютере настольное приложение Battle.net. Это приложение устанавливает, загружает исправления и запускает игры из одного места. Это означает, что если вы играете в World of Warcraft, StarCraft 2, Diablo 3 или Overwatch и это лишь некоторые из них, вам понадобится это приложение.
Не удается установить приложение Battle.net на компьютер
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании приложения Battle.net, - это невозможность его установки. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь загрузить приложение или когда вы удалили его и пытаетесь установить снова. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Предпосылки:
- Перезагрузите компьютер и модем / роутер.
Метод 1. Запустите проверку безопасностиисправить приложение Battle net, которое не устанавливается
Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это просканировать и удалить все вредоносные программы, обнаруженные на вашем компьютере. Вы можете сделать это, запустив полную проверку с помощью Защитника Windows. После завершения сканирования попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Необходимое время: 1 час.
Просканируйте свой компьютер на вирусы
- Щелкните кнопку Пуск.
Он расположен в нижней левой части экрана.
- Щелкните Настройки.
У него есть значок шестеренки, при нажатии на который открывается окно настроек.
- Щелкните Обновление и безопасность.
Обычно это последняя опция в окне настроек.
- Щелкните Безопасность Windows.
Он находится на левой панели.
- Щелкните Защита от вирусов и угроз.
Он расположен на правой панели и откроет окно безопасности Windows.
- Щелкните Параметры сканирования.
Он находится на правой панели в разделе «Текущие угрозы».
- Выберите Полная проверка, затем Сканировать сейчас.
Это проверит все файлы и программы, запущенные на вашем жестком диске, и обычно это занимает более часа. Если вирус будет обнаружен, он будет удален.
Метод 2: временно отключить программу безопасности
Бывают случаи, когда проблема вызвана вашим программным обеспечением безопасности. Попробуйте отключить это, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
- Щелкните кнопку запуска.
- Щелкните Настройки.
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Щелкните Безопасность Windows на левой панели.
- Щелкните Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите «Управление настройками», которое находится на правой панели.
- Выключите переключатель для защиты в реальном времени.
После выполнения перечисленных выше действий вы успешно исправите невозможность установки приложения Battle net на свой компьютер.
Посетите наш канал на Youtube TheDroidGuy, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Ошибка открытия Battle.Net в Windows 10