Содержание

• Что делать, если Galaxy A50 только вибрирует, но не включается | Нет проблем с питанием после случайного падения

Некоторые модели Galaxy A50 обращаются к нам за советом по решению одной распространенной проблемы со смартфонами: проблема с отключением питания. Этот пост - наш способ решения этой проблемы. Мы также включаем одно типичное описание проблемы, чтобы дать вам представление о том, что происходит. Если ваш Galaxy A50 только вибрирует, но не включается, обязательно выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: У меня есть новый samsung Galaxy A50, который получил в понедельник на этой неделе, но потом он упал, у меня уже есть защита от трещин на моем телефоне, а также защитная пленка для экрана, когда i5 упал, защитная пленка для экрана только слегка трескается на конце, и когда я снимаю это, трещины есть не на экране телефона, а внутри экрана, и мой телефон вообще не включается. Я перепробовал весь процесс загрузки и нажатия кнопок, например, удерживая нажатой кнопку громкости и кнопку питания, но он только вибрирует и не включается, я попытался зарядить его, но он не показывает, что он заряжен, но когда я заряжаю его на моем павербанке батарея в моем павербанке разряжается. Проблема в дефекте моего нового телефона, потому что это обычное падение, и все происходит именно так? Это все еще поправимо? Сейчас я не могу связаться с Samsung, так как я нахожусь за границей, и моя гарантия распространяется только на мою страну. Что мне теперь делать?

Что делать, если Galaxy A50 только вибрирует, но не включается | Нет проблем с питанием после случайного падения

Если вы обнаружите, что ваш Galaxy A50 не включается после падения, виновато повреждение оборудования. Это означает, что вам, скорее всего, придется отправить его в ремонт. В некоторых редких случаях могут быть временные программные решения, которые вы можете попробовать, если не хотите сразу ремонтировать его. Узнайте, что вы можете сделать ниже.

Вибрирует, но не включается. Исправление №1: Изучите повреждения

Защитные пленки и прочные чехлы сторонних производителей могут защитить ваш телефон от царапин, но не от повреждений, которые могут возникнуть в результате ударов при падении. Экран может треснуть в результате слишком сильного удара. В большинстве случаев экран - это компонент, который может быть поврежден. Мы думаем, что именно это случилось с вашим телефоном, поскольку он все еще вибрирует. Это означает, что материнская плата может все еще работать, но экран может исчезнуть. Попробуйте проверить степень повреждения и посмотреть, исчезнет ли проблема через некоторое время. Если вам повезет, и проблема носит временный характер, или если экран все еще работает, вы можете продолжать пользоваться телефоном, пока не решите заменить его на новый или отремонтировать.

Помните, что вы не можете внести никаких изменений в программное обеспечение, чтобы исправить физически сломанный экран. Если трещина достаточно значительна, чтобы привести к сбою, что бы вы ни делали, вы должны пропустить остальные шаги по устранению неполадок, описанные ниже, и сразу же отправить телефон в ремонт.

Вибрирует, но не включается. Исправление №2: проверьте порт зарядки.

Если на экране по-прежнему отображается полное изображение или кажется, что он работает нормально, несмотря на трещину, но телефон не заряжается, то следующий шаг по устранению неполадок - проверить, есть ли видимые повреждения порта зарядки. Как конечный пользователь, вы мало что можете сделать, если порт зарядки был поврежден после падения телефона. Что вы можете сделать на этом этапе, так это провести осмотр глаз, чтобы понять, почему устройство не заряжается. Вы здесь не для ремонта зарядного порта, если он явно поврежден. Как и в случае с экраном, вы должны оставить исправление тем, кто этим занимается.

Если порт свободен и на нем нет никаких видимых повреждений, то вы хотите перейти к следующему шагу устранения неполадок.

Вибрирует, но не включается. Исправление №3: попробуйте принудительную перезагрузку.

Иногда это исправляет перезапуск неисправного устройства. Если вы не пробовали выполнить мягкий сброс, который представляет собой имитацию эффекта «разрядки батареи», мы предлагаем вам сделать это сейчас. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать A50 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy A50 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Вибрирует, но не включается. Исправление №4: зарядите устройство.

Еще одна основная вещь, которую вы должны сделать на этом этапе, - это дать телефону зарядиться. Убедитесь, что ваше устройство заряжает аккумулятор не менее 30 минут. Не прерывайте сеанс зарядки, пытаясь включить его. Это должно позволить передать достаточно энергии на батарею. Если ваш Galaxy A50 только что потерял питание, это может помочь.

Вибрирует, но не включается. Исправление №5: используйте другой набор аксессуаров для зарядки.

Если ваш Galaxy A50 по-прежнему не включается, рекомендуется проверить, нет ли проблемы с зарядным кабелем и адаптером. Вы должны сделать это, даже если нет явных признаков повреждения USB-кабеля и адаптера. Попробуйте позаимствовать оригинальный комплект кабеля Samsung и переходника для Galaxy A50. Если это невозможно, вы можете посетить местный магазин Samsung и попробовать их собственный кабель и адаптер Galaxy A50.

Вибрирует, но не включается. Исправление №6: проверьте экран

Еще одна возможная причина, по которой ваш телефон может в это время отключиться, - это поврежденный экран. Если телефон по-прежнему вибрирует, издает звуковые уведомления или светится светодиодным индикатором, возможно, проблема с экраном. Обычно это происходит, когда устройство роняют, а дисплей разбивается. По сути, происходит то, что экран поврежден, но материнская плата все еще работает нормально. Однако, поскольку экран является шлюзом к системе, его необходимо сначала исправить, чтобы вы могли продолжать использовать свое устройство. Если экран вообще не включается, вам необходимо отправить телефон в Samsung, чтобы сначала его можно было отремонтировать. Если внутри все в порядке, то после этого ваш телефон должен работать нормально.

Вибрирует, но не включается. Исправление №7: попробуйте загрузиться в безопасном режиме

Если ваш Galaxy A50 по-прежнему вибрирует, но в этот момент не включается, вам следует подумать о загрузке устройства в безопасном режиме. При регулярном устранении неполадок этот шаг рекомендуется для проверки возможности приложения, вызывающего проблему. Однако в вашем случае вы хотите перезагрузить A50, чтобы проверить, сможет ли он это сделать. Безопасный режим - это еще одна программная среда, которая блокирует сторонние приложения. На нем не работает полная версия операционной системы, поэтому, если устройство все еще может работать в безопасном режиме, это означает, что с Android может быть сбой. Чтобы запустить A50 в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Вибрирует, но не включается. Исправление №8: загрузка в альтернативных режимах

Другая возможная причина, по которой ваш A50 не включается, может иметь отношение к операционной системе Android. Хотя это случается редко, обновления или общесистемные изменения могут иногда вызывать серьезные проблемы с кодированием, которые могут препятствовать правильной загрузке Android. Это может проявляться в невозможности перезагрузки, зависании на экране с логотипом Samsung или невозможности повторного включения после выключения. Если причиной проблемы является сбой в ОС Android, вы все равно сможете перезагрузить устройство в других программных средах, таких как режим восстановления или режим загрузки. Эти режимы загрузки не зависят от Android и используются техническими специалистами Samsung для диагностики программных проблем. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с Android, рассмотрите возможность загрузки устройства на любой из них. Если ваш планшет загружается в режим восстановления, вы можете решить проблему, очистив раздел кеша или выполнив сброс настроек до заводских. Единственное, что вы можете сделать в Download MOde, - это перепрограммировать программное обеспечение. Если вы раньше не слышали о термине "мигание" или не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь за помощью в Samsung.

Ниже приведены способы загрузки в режим восстановления или режим загрузки:

Как загрузить Galaxy A50 в режим восстановления

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).

Как загрузить Galaxy A50 в режим загрузки

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Вы узнаете, находитесь ли вы в режиме загрузки, когда увидите экран с надписью «Загрузка…».
4. Помните, что если экран работает в любом из этих режимов, это явный признак того, что у вас проблема с ОС Android. Обязательно выполните сброс настроек устройства в режиме восстановления, чтобы исправить это.

Вибрирует, но не включается. Исправление №9: отремонтируйте

Если вы не заметили, почти во всех приведенных выше предложениях предлагается выполнять только устранение неполадок программного обеспечения. Если ни один из них не работает, вам следует отправить устройство в Samsung, чтобы обученный профессионал мог проверить оборудование. Посетите местный магазин или сервисный центр Samsung и отправьте устройство в ремонт.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.