Содержание
Эта краткая статья покажет вам, что можно сделать, если вы потеряли доступ к своей учетной записи Google. У нас есть пользователь Note9 ниже, который не может использовать свою учетную запись Google после того, как его старый LG V20 вышел из строя. Надеемся, этот пост окажется для вас полезным.
Проблема: невозможно получить доступ к учетной записи Google на Galaxy Note9
Здравствуй! У меня есть LG V20, который до недавнего времени работал отлично. После обновления ПО аккумулятор стал очень быстро разряжаться. Потом в прошлую субботу совершенно неожиданно перестал работать тачскрин. У меня не было выбора, кроме как заменить его, поэтому я купил Samsung Note9. Я понял, что не могу получить доступ к своей учетной записи Gmail, потому что я всегда использовал приложение на своем V20 и давно забыл свой пароль. Сейчас у меня заблокированы старые учетные записи электронной почты и телефон, поэтому я не могу получить почти 6000 фотографий своих дочерей из приложения Google Фото. Все из-за сломанного тачскрина. Вы можете что-нибудь посоветовать? Я отчаянно пытаюсь исправить эту версию 20, если возможно, и / или получить доступ к своим фотографиям. Я пытался связаться с Google по электронной почте, но пока не уверен, что получаемая мной корреспонденция не автоматизирована. Любая помощь, которую вы можете предложить, будет очень признательна!
Решение: Есть только два способа восстановить фотографии, хранящиеся в вашем приложении Google Фото. Первый - получить доступ к своей учетной записи Google через Интернет, а другой - получить доступ к приложению Google Фото на вашем устройстве LG. Второй вариант рекомендуется, если фотографии хранились локально в приложении и не были загружены в облако Google. Мы понимаем, что ваш LG V20 теперь непригоден для использования из-за разбитого экрана, поэтому вам нужно отремонтировать его. Не существует программного решения для исправления физически сломанного экрана. В отличие от компьютеров, запоминающие устройства смартфонов связаны с материнской платой и не могут быть подключены к другой плате для извлечения ее содержимого. Также нет возможности получить удаленный доступ к содержимому запоминающего устройства вашего телефона. Поскольку экран функционирует как монитор и шлюз в систему, вам необходимо иметь исправный рабочий экран, установленный в вашем телефоне LG для восстановления файлов. Попробуйте связаться с LG, чтобы узнать, могут ли они отремонтировать за вас. Обязательно скажите им, чтобы они не стирали память телефона во время ремонта.
Если ваши изображения были загружены в облако Google до того, как ваше устройство LG вышло из строя, вам следует попытаться получить доступ к своей учетной записи Google, чтобы вернуть их. Google рекомендует пользователям своих сервисов регулярно менять свой пароль в целях безопасности. Тем не менее, они также признают, что люди чаще всего забывают такие вещи, как пароли, поэтому у них есть системы для такой ситуации. Попробуйте выбрать лучший вариант по этой ссылке, чтобы восстановить свою учетную запись Google. Насколько нам известно, параметры в этой ссылке - единственные, которые пользователь может использовать для восстановления учетной записи Google. Если вы уже пробовали их, прежде чем связываться с нами, рекомендуем дождаться ответа от Google, чтобы узнать, есть ли другие варианты, которые они могут предложить.