Содержание

• Проблема: экран Galaxy S8 имеет два разных тона цвета, изменение цвета
• Как исправить Galaxy S8 с неработающим экраном, проблема обесцвечивания экрана

Экраны устройств Samsung Galaxy, как правило, прочные и могут выдерживать удары даже после многих лет использования. То же самое и с последней версией # GalaxyS8. Если телефон не подвергается физическим воздействиям или воздействию воды или элементов, экран S8 должен стать одним из последних компонентов, выходящих из строя. Однако этот пост показывает обратное. Один из членов нашего сообщества сообщает, что его экран S8 теперь обесцвечивается. Если вы столкнулись с той же или подобной проблемой, продолжайте читать.

Проблема: экран Galaxy S8 имеет два разных тона цвета, изменение цвета

У меня Galaxy S8. Недавно заметил, что экран имеет два разных оттенка цвета. Трудно увидеть на черном и красочном фоне, но на белом фоне легко заметить пятна. 3/4 экрана выглядят белыми розоватыми тонами, а остальные в норме. Также они выглядят как остаточное изображение (я знаю, как это объяснить), вы можете видеть квадраты и линии (как в меню YouTube). Раздражает. Извините за мой английский и спасибо. - Джонатан

Как исправить Galaxy S8 с неработающим экраном, проблема обесцвечивания экрана

Во многих случаях, подобных упомянутому здесь, обесцвечивание экрана является результатом повреждения оборудования. Поскольку вы не упомянули, что уронили телефон или повредили его до того, как проблема начала обнаруживаться, вероятной причиной может быть программное обеспечение. Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже решениям.

Решение №1: перезагрузка

Любое электронное устройство может регулярно перезагружаться, поэтому, даже если у вас нет проблем, не забудьте перезагрузить устройство. Теперь, когда у вас есть проблема, это не менее важно. Перезапуск смартфона очищает его память и обновляет систему в целом. Если проблема с экраном связана с неизвестной ошибкой программного обеспечения, перезагрузка S8 может легко избавиться от нее.

Чтобы перезапустить S8, просто нажмите и удерживайте Мощность удерживайте кнопку в течение 2–4 секунд, затем выберите «Перезагрузить» в списке вариантов.

Если ваш S8 завис или застрял, вы можете принудительно перезагрузить его, нажав и удерживая кнопку Питание + уменьшение громкости кнопки примерно на 10 секунд. Когда телефон выключится, вы можете выбрать Нормальная загрузка под экраном Maintenance Boot, чтобы завершить процесс перезапуска.

Решение № 2: Отмените то, что вы сделали

Мы не знаем истории вашего устройства, поэтому мы не можем точно сказать, что является причиной проблемы. Если ваш экран S8 начал показывать проблему после выполнения чего-либо, например, установки приложения или настройки официального программного обеспечения путем рутирования / прошивки, вам следует подумать об отмене самого последнего действия. Если такое действие напрямую привело к неисправности экрана, отменить его может быть легко.

Решение № 3: перезапустите в безопасном режиме

Плохо написанные приложения иногда могут мешать работе Android, и в большинстве случаев пользователи обычно не узнают, является ли приложение плохим или нет, во время установки. Если вы устанавливаете много приложений, не фильтруя их должным образом, мы рекомендуем перезапустить S8 в безопасном режиме, чтобы выяснить это. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения, то есть те, которые были предварительно загружены с устройством, когда вы его впервые распаковываете. Если экран начинает нормально работать при загрузке S8 в безопасном режиме, значит, вы знаете, что виновато стороннее приложение.

Чтобы перезагрузить S8 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, вызывающие проблемы.

Не забывайте, что безопасный режим не определит, в каком именно приложении возникла проблема. Если вы считаете, что в одном из приложений есть ошибки, вам нужно использовать процесс устранения, чтобы идентифицировать его. Что вы можете сделать, так это удалить приложения одно за другим, обязательно проверяя наличие проблемы после каждого удаления. Этот процесс может занять много времени, если у вас установлены сотни приложений, но другого пути нет. Если проблема случайно возникла сразу после установки нового приложения, сначала удалите это приложение, а затем посмотрите, как работает экран вашего телефона.

Решение №4: Установите обновления

Если ничего не меняется, даже когда устройство находится в безопасном режиме, следующий хороший вариант - установить обновления. И приложениям, и Android время от времени требуются обновления, поэтому обязательно установите обновления для обоих, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Помните, что обновления содержат не только улучшения и изменения, но и исправления известных ошибок.

Решение № 5. Выполните сброс настроек до заводских.

Сброс к заводским настройкам - радикальное решение в этом случае, поэтому убедитесь, что не потеряете важные файлы, прежде чем делать это. Сброс заводских настроек приведет к стиранию данных с телефона и переустановке операционной системы. Все данные (например, фотографии, видео, музыка), настройки и т. Д. Будут удалены, поэтому обязательно сделайте их резервную копию. Как только вы это сделаете, выполните сброс настроек S8 к заводским настройкам, выполнив следующие действия:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
4. Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
8. Коснитесь Сбросить устройство.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Коснитесь Продолжить.
11. Коснитесь Удалить все.

Решение № 6. Обратитесь в Samsung

Если экран остается проблемным до этого момента и после восстановления заводских настроек, вы можете предположить, что виновато плохое оборудование. Экран может иметь производственный дефект или просто выйти из строя по неизвестным причинам. Старайтесь не приносить телефон в сервисный центр, отличный от Samsung. По возможности позвольте техническому специалисту Samsung выполнить диагностику оборудования. Имейте в виду, что открытие телефона самостоятельно или предоставление возможности сделать это стороннему специалисту может привести к безвозвратной аннулированию гарантии. Если вы или этот специалист не сможете решить проблему и решите наконец обратиться за помощью к Samsung, они откажутся отремонтировать ваш телефон, даже если вы заплатите им за это.