Содержание
- Проблема №1: что делать, если Galaxy S9 Plus поврежден водой и не включается
- Проблема # 2: Galaxy S9 показывает черный экран и отказывается загружаться
Сегодняшний пост по устранению неполадок для # GalaxyS9 и # GalaxyS9Plus рассказывает о том, что вы можете сделать, если ваше устройство больше не включается после воздействия воды. Как многие из вас уже знают, Galaxy S9 и S9 Plus - водонепроницаемые телефоны. Если вам интересно, почему мы все еще беспокоимся о том, чтобы обсуждать проблему повреждения водой в этом посте, это потому, что водонепроницаемость не означает, что Galaxy S9 и S9 Plus полностью невосприимчивы к повреждению водой. Мы говорим, что водонепроницаемость телефонов переоценена. Попробуйте взглянуть на один из случаев в этом посте и увидеть, как водонепроницаемость может нарушиться.
Проблема №1: что делать, если Galaxy S9 Plus поврежден водой и не включается
Итак, я занимался изучением Библии и забыл свои очки на диване, поэтому я взял свои очки, но корневое пиво разлилось по всему моему телефону, включая порт для зарядки, поэтому я, конечно, начал сушить его и вставлять зубочистку, чтобы получить корневое пиво. и я использовал фен, но он у меня был на высокой температуре и на холоде, но я отпустил кнопку охлаждения, и тепло, я думаю, коснулось тепла, было катафалком, а мой телефон не включается и не заряжается. Я слишком напуган, чтобы заряжать его, и я даже не знаю, пропал ли рут-пиво, потому что мой телефон не включается и говорит мне, но каждый раз, когда я пытаюсь его включить, он отображается как линия в течение секунды, а затем гаснет, затем, когда я пытаюсь зарядить его, он вибрирует, но не включается, и в последний раз, когда я заряжал его, я был потрясен из-за влаги. У меня нет идей включить телефон. Пожалуйста, помогите моему телефону. Мне всего 12 лет в большой ошибке. Кстати у меня S9 +. - А.Кьябасинга9
Решение: Привет, A.kyabasinga9. Galaxy S9 и S9 Plus водонепроницаемы и устойчивы к жидкостям, поэтому они могут выдерживать случайные или случайные брызги жидкости. Все, что вам нужно сделать, если вы обнаружили, что ваш S9 Plus влажный, даже в области порта для зарядки, - это осторожно промыть его чистой водой, протереть чистой мягкой тканью и дать высохнуть на воздухе. Вода естественным образом испаряется за несколько часов, поэтому оставление телефона в теплом месте, например, возле задней панели телевизора, должно ускорить процесс. Нет необходимости вставлять что-либо в порт для зарядки, так как это может повредить уплотнение, не пропускающее воду или жидкость, или согнуть штырь, соприкасающийся с зарядным кабелем. Слишком сильное нагревание зарядного порта с помощью фена - не лучшая идея, так как это может расплавить наночастицы, составляющие водяное уплотнение порта.
Чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему прямо сейчас, вот что вы хотите попробовать:
Дайте телефону высохнуть на воздухе. Как упоминалось выше, вода со временем высыхает сама по себе. Поскольку ваш телефон намочил рутбир, вам нужно убедиться, что в зарядном порту нет остатков, кроме воды. Вы можете сделать это, промыв телефон чистой кастрюлей. Обязательно используйте воду без давления для очистки порта зарядки. Убедившись, что порт зарядки правильно очищен от любых частиц корневого пива, протрите телефон чистым полотенцем. Затем нужно аккуратно встряхнуть телефон, чтобы удалить воду из порта зарядки. После этого оставьте телефон рядом с косвенным источником тепла. Не размещайте S9 рядом с духовкой или печью, а также вне помещения, где на него будут попадать прямые солнечные лучи. Это верный способ повредить ваше устройство. Дайте телефону высохнуть не менее 8 часов. После этого попробуйте снова включить телефон и посмотреть, работает ли он или снова заряжается нормально.
Если после сушки телефона в течение нескольких часов вы получите сообщение об обнаружении влаги, это означает, что область USB-порта все еще влажная или в нем все еще могут оставаться частицы воды. Дайте телефону высохнуть в течение еще нескольких часов при нормальной комнатной температуре, прежде чем пытаться снова включить его.
Используйте другой набор аксессуаров для зарядки. Если ваш телефон больше не показывает ошибку обнаружения влаги, но продолжает отказываться от зарядки, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это использовать другой зарядный кабель и адаптер. Если вы не можете найти оригинальное зарядное устройство Samsung для своего S9, зайдите в ближайший магазин Samsung и попробуйте одолжить их зарядное устройство для S9. Это должно помочь вам определить, вызвана ли проблема плохим зарядным устройством.
Заряжайте свой S9 без проводов. Если порт зарядки был поврежден, когда вы вставили в него зубочистку, вы все равно можете продолжать заряжать свое устройство с помощью беспроводного зарядного устройства. Беспроводная зарядка значительно медленнее, чем обычная зарядка по кабелю, но это хорошее решение, если у вас возникнут проблемы с портом USB. Это также хорошая временная альтернатива, если вы не хотите сразу отправлять телефон в ремонт из-за неисправного порта USB.
Получите профессиональную поддержку. Если вы уже попробовали наши предложения, приведенные выше, и ваш телефон по-прежнему не заряжается должным образом или вообще не заряжается, это означает, что у вашего S9 есть проблема с оборудованием. Чтобы исправить это, вам понадобится технический специалист Samsung, чтобы открыть его, чтобы можно было выполнить полную диагностику оборудования. Если вам все-таки удалось повредить телефон жидкостью, Samsung аннулирует гарантию, и вы, скорее всего, оплатите ремонт. Если вы хотите получить гарантированное исправление, мы по-прежнему рекомендуем вам позволить Samsung починить телефон за вас. Хотя вы определенно можете отправить свой телефон в независимый сервисный центр, есть вероятность, что они не смогут отремонтировать телефон навсегда.
Проблема # 2: Galaxy S9 показывает черный экран и отказывается загружаться
У меня были проблемы в течение нескольких недель, когда батарея разряжалась через несколько секунд или минут после того, как меня вытащили из зарядного устройства, и мне было больно просто коснуться, но в основном выключить зарядное устройство. Затем я начал получать сообщения с телефона и моего подключенного компьютера о том, что фильтр синего света не работает. Это то, что я никогда не включал и с чем не связывал, потому что мне довольно трудно видеть экран, когда он не темный. Что ж, сегодня я посоветовался с кем-то в t-mobile и очистил кеш раздела. Как только я нажал «да» и все было готово, я попытался перезагрузиться, но телефон отключился. Когда я пытаюсь снова включить его в любой режим, он просто переходит к черному экрану, который говорит о перезагрузке в верхнем левом углу, а затем показывает парня-дроида. Он будет продолжать делать это снова и снова. Мне удалось связаться с техподдержкой Samsung, и они позвонили мне в чат, но все, что они могли мне сказать, - это как заставить его выключиться, нажав и удерживая клавишу уменьшения громкости и клавишу питания в течение 30+ секунд. О, и этот телефон рутирован и изначально был телефоном Verizon, но был разблокирован для использования моего оператора. Я уже потратил столько денег и времени на этот телефон и очень ненавижу идею тратить больше из-за еще одной проблемы. Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я что-нибудь сделать, чтобы сэкономить час езды и больше денег на этом устройстве. Спасибо, Мэри П.с. После того, как я прочитал все ваши поиски неисправностей, я действительно хотел бы сначала найти эту страницу. - Мэри Хок
Решение: Привет Мэри. Мы не видим никакой связи между очисткой раздела кеша и отказом вашего S9 нормально загружаться после этого, поэтому должен быть другой фактор. Что это за фактор, может быть что угодно. Хорошо то, что вы, скорее всего, решите проблему на своей стороне, так как ранее вы могли очистить системный кеш, прежде чем он стал нестабильным. Для этого выполните сброс к заводским настройкам и посмотрите, что произойдет. Вот как:
- Если возможно, сделайте резервную копию данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса. Если вы не можете создать резервную копию, потому что телефон не включается в обычном режиме, вам не повезло. Чтобы продолжить, выполните остальные шаги.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если сброс к заводским настройкам вообще не решит проблему, попробуйте отключить S9, установив на него стандартную прошивку. Мы предполагаем, что вы знаете, как это сделать, поскольку в настоящее время у вас есть рутированный телефон. Если вы не думаете, что сможете это сделать, поищите, как отключить устройство. Некоторое корневое программное обеспечение имеет свой собственный способ вывести устройство из строя, но универсальный способ сделать это - через Odin. При обновлении стандартной прошивки на вашем S9, по сути, будет удалено текущее программное обеспечение, поэтому вы также потеряете свои личные данные, даже если вы пропустили сброс к заводским настройкам выше.