Содержание

• Как починить Galaxy Note 8 с Gmail, который продолжает давать сбой

На вашем Samsung Galaxy Note 8 уже установлены два почтовых клиента. По умолчанию это приложение под названием Email, а второе - Gmail, которое, конечно же, позволяет вам получать доступ только к вашим сообщениям Gmail. Первый позволит вам создавать разные учетные записи, такие как Microsoft Exchange и другие почтовые службы. Некоторые из наших читателей, владеющих этим телефоном, связались с нами по поводу проблемы, связанной с приложением. Многие из них заявили, что Gmail продолжает давать сбой на их телефонах, в то время как другие сообщали, что получают сообщение об ошибке «К сожалению, Gmail остановился». Независимо от того, закрывается ли приложение само по себе или вы получаете сообщение об ошибке, это одна и та же проблема, и этот пост написан для решения этой проблемы.

Я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Samsung Galaxy Note 8, у которого есть такая проблема. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения многих аналогичных проблем, с которыми мы сталкивались в прошлом. На самом деле, это не первый раз, когда я занимаюсь этой проблемой, поэтому я уже знаю кое-что, что поможет ее решить. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как починить Galaxy Note 8 с Gmail, который продолжает давать сбой

Исходя из моего личного опыта, приложение Gmail, которое продолжает давать сбой, является незначительной проблемой.Но я встречал случаи, когда сообщение об ошибке «К сожалению, Gmail остановилось» было лишь одним из симптомов серьезной проблемы с прошивкой. Gmail глубоко встроен в прошивку, поэтому, если в системе возникнет проблема, это может быть одно из приложений, которое может дать сбой. Если прошивка была изменена или если владельцы внедрили ее и установили пользовательское ПЗУ, такие вещи также могут произойти, но если предположить, что эта проблема возникла без видимой причины, вот что я предлагаю вам с этим сделать.

Перезагрузите ваш телефон - прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы потратили немного времени на перезагрузку Galaxy Note 8, особенно если вы впервые сталкиваетесь с проблемой, потому что вполне возможно, что это просто сбой в системе. Сбои случаются постоянно, независимо от модели или мощности вашего телефона. В большинстве случаев эти сбои можно исправить путем перезагрузки. Если обычная перезагрузка не удалась, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая вместе клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Это более эффективно, чем первое, но если после этого проблема не исчезнет, ​​переходите к следующей процедуре.

Узнайте, не вызвано ли это сторонним приложением - сторонние приложения или приложения, которые вы вручную загружаете из Play Store и устанавливаете на свой телефон, могут время от времени вызывать проблемы с производительностью, и это может быть одним из таких случаев. Чтобы узнать, так ли это на самом деле, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если Gmail не дает сбоев в безопасном режиме, это означает, что это действительно вызвано сторонним приложением. Узнайте, какое это приложение, и удалите его. Однако, если приложение по-прежнему вылетает даже в безопасном режиме, переходите к следующей процедуре.

Удалите все системные кеши, чтобы они были заменены - если Gmail дает сбой даже в безопасном режиме, возможно, причиной проблемы являются поврежденные или устаревшие системные кеши. Эта проблема может возникнуть после обновления прошивки, и, хотя кеши, естественно, представляют собой небольшие файлы, они также могут вызвать проблемы в случае их повреждения. У вас нет доступа к индивидуальному системному кешу, не говоря уже о том, чтобы удалять их по отдельности, но вы можете стереть содержимое раздела кеша, чтобы удалить их все сразу. После удаления прошивка создаст новые файлы для их замены, и если проблема действительно связана с некоторыми поврежденными файлами, эта процедура может решить проблему.

Сбросьте ваш Galaxy Note 8 - после очистки раздела кеша, а проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Сброс вернет его к заводским настройкам и устранит проблему с приложением, однако убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных перед сбросом, так как они будут удалены. Сброс может решить любую проблему, связанную с приложением, поэтому я достаточно уверен, что эту проблему можно решить этим методом при условии, что прошивка вашего телефона никоим образом не была изменена.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 продолжает показывать ошибку «К сожалению, электронная почта остановлена» (простое исправление)
• Что делать, если на вашем Note8 продолжает отображаться ошибка «К сожалению, Галерея остановлена»
• Как исправить ошибку Pandora, которая продолжает вылетать на Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)
• Проблемы с обновлением Galaxy Note8: ошибка «Телефон остановлен» и постоянное сообщение «наложение экрана»

Вот пошаговые инструкции о том, как выполнять вышеупомянутые процедуры ...

Как запустить Galaxy Note 8 в безопасном режиме

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Как удалить приложения с телефона

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Как стереть раздел кеша

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Как сделать общий сброс

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может подключиться к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Мобильные данные Galaxy Note 8 продолжают отключаться, Wi-Fi снова и снова падает, другие проблемы
• Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может отправлять / получать текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 8, который не может отправлять или получать текстовые сообщения или SMS (простые шаги)