Содержание
Ваш Google Pixel 3 не заряжается или не включается? Узнайте, как с этим бороться, ниже.
Проблемы: Google Pixel 3 не заряжается и не включается
Случай 1. Мой Pixel 3 был на 21% и не заряжался, хотя был подключен к электросети, поэтому я выключил его. Теперь он не включается снова, и я попытался удерживать кнопку питания. (Зарядное устройство работает на другом устройстве)
Случай 2: Телефон не включается. Был включен и заряжался, когда я лег спать, проснулся сегодня утром и не включается, пробовал заряжать, просто черный экран. Пытался зажать кнопку питания, но ничего.
Случай 3: В телефоне разрядилась батарея, и он не заряжается. Я только что купил в гугле неделю назад. Я попробовал выполнить действия на веб-сайте, чтобы помочь, но ничего не помогло.Арасели Валенсия
Решение: Устранение неполадок с Google Pixel 3, когда он перестает заряжаться или не включается, очень просто. Если реальной причиной проблемы не является неисправность оборудования, эти проблемы обычно решаются на уровне конечного пользователя. Вот что вы можете сделать:
Используйте другой набор аксессуаров для зарядки
В любом из этих случаев (кроме случая 1) первое, что необходимо сделать, - это проверить, нет ли проблемы с зарядным кабелем или адаптером. Вы можете сделать это, используя другой известный рабочий кабель и адаптер. Желательно протестировать их на другом Google Pixel 3, чтобы убедиться в отсутствии проблем с несовместимостью. Если кто-то из членов семьи использует другой Pixel 3 или 3 XL, используйте его аксессуары для зарядки, чтобы зарядить телефон не менее 30 минут.
Если вы не можете позаимствовать у кого-то другой комплект кабеля или адаптера, посетите местный магазин Google и воспользуйтесь его зарядным устройством.
Принудительный перезапуск
Иногда ваш Google Pixel 3 может перестать отвечать после того, как в его программном обеспечении обнаруживается ошибка, которую не удается устранить. Это может привести к тому, что устройство зависнет или не включится. Во многих случаях застрявший в этой ситуации Google Pixel можно восстановить, просто принудительно отключив его.Для этого вам нужно смоделировать эффект «разряда батареи». Просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. После этого подождите, пока ваш телефон завершит последовательность перезагрузки, и посмотрите, что произойдет.
Проверьте порт зарядки
В некоторых случаях Pixel может не заряжаться должным образом или вообще не заряжаться из-за проблем с портом зарядки. Обязательно проверьте, нет ли видимых повреждений порта, а также нет ли внутри грязи или посторонних предметов. Карманный ворс или грязь могут заблокировать кабель во время зарядки, что приведет к неправильной зарядке. Если возможно, попробуйте осмотреть порт с помощью лупы. Если у вас нет этого инструмента и вы подозреваете, что внутри грязь, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы очистить его. НЕ вставляйте ничего внутрь, чтобы не повредить систему.
Просто помните, что этот шаг по устранению неполадок не рекомендует открывать телефон, чтобы увидеть физическое состояние USB-порта. Если он уже сломан, вы, вероятно, не узнаете об этом наверняка, если не проведете несколько тестов. Если телефон перестал заряжаться после намокания или после падения, отправьте его в ремонт.
Зарядка через компьютер
Некоторым пользователям удалось восстановить свое устройство, которое не заряжалось после подключения к компьютеру через USB-кабель. Мы предлагаем вам тоже попробовать, чтобы увидеть, есть ли разница. Дайте телефону зарядиться таким образом не менее часа. После этого выполните принудительный перезапуск и посмотрите, что произойдет.
Используйте портативное зарядное устройство
Еще один способ зарядить Pixel 3 - использовать портативное зарядное устройство или внешний аккумулятор. Некоторые портативные зарядные устройства сторонних производителей могут обеспечить более чем достаточное напряжение, которое может вызвать скачок заряда батареи. Однако это предложение - беги и беги, и в большинстве случаев оно никогда не работает.
Связаться с Google
Если все приведенные выше советы ни к чему не привели, не беспокойтесь и просто позвольте Google изучить устройство.
