Содержание
Многие пользователи Google Pixel 3 XL обращаются к нам за помощью, поскольку их устройство отказывается заряжаться или включаться. Мы включили один пример, чтобы дать вам контекст для наших решений ниже.
Проблема: Google Pixel 3 XL не заряжается и не включается
Pixel 3 XL. последнее обновление pie9 привело к нагреву аккумулятора и сокращению времени между необходимыми зарядками. теперь он опустился до 1%, и я не успел вовремя добраться до зарядного устройства. он не включается. в прошлый раз, когда это произошло перед недавним обновлением, он также не включился, но я позволил ему зарядиться, затем удерживал кнопку питания в течение 60 секунд, а затем он включился. но теперь, когда я подключаю к розетке, красный свет мигает 6 раз, затем значок батареи появляется на экране статическим ... затем примерно через 5 минут появляется анимированный значок зарядки, показывающий, что батарея заряжена минимум на 25%, но она все равно не включается . любая помощь будет оценена !!
Решение: Мигающий красный светодиодный индикатор означал, что аккумулятор вашего Pixel 3 XL полностью разряжен. Включение устройства, когда батарея полностью разряжена, невозможно, поэтому вы должны убедиться, что вы даете ему заряжаться не менее 30 минут. Не рекомендуется полностью разряжать аккумулятор, поскольку это может привести к его полной неработоспособности. У внутренних цепей аккумулятора должно быть достаточно оставшегося заряда, чтобы система могла провести еще один сеанс зарядки. Через 30 минут попробуйте снова включить телефон и посмотрите, что произойдет.
Используйте другой набор аксессуаров для зарядки
Если проблема связана с текущим комплектом зарядного кабеля и адаптера, вы также можете использовать известный рабочий комплект для устранения неполадок.
Зарядка с помощью ПК
Иногда зарядка с помощью официального зарядного кабеля и адаптера может перестать работать из-за ошибки. Если это произойдет, попробуйте проверить, будет ли ваш Pixel 3 XL заряжаться через компьютер. Вот что вам нужно сделать:
- Включите ваш компьютер.
- Подключите Pixel 3 XL к компьютеру с помощью заведомо исправного кабеля для зарядки.
- Дайте телефону зарядиться не менее 30 минут.
- Отсоедините и снова подсоедините кабель от телефона в течение 10 секунд.
- Попробуйте перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Затем коснитесь значка перезапуска.
Используйте беспроводное зарядное устройство
Если у вас есть подставка Google Pixel Stand или сертифицированное беспроводное зарядное устройство для Pixel 3, попробуйте проверить, будет ли оно заряжать телефон. Возможно, проблема с портом зарядки вашего телефона, из-за которой система не получает достаточного тока при зарядке по кабелю.
Имейте в виду, что Pixel 3 XL можно заряжать по беспроводной сети только с помощью Pixel Stand или одобренных Google беспроводных зарядных устройств сторонних производителей. Не используйте ничего, что могло бы повредить систему.
Получите поддержку Google
Если вы вообще не можете зарядить телефон или снова включить его, вы можете предположить, что проблема не в ваших силах исправить. Должна быть неисправность оборудования, из-за которой телефон не заряжается или не включается. Обратитесь в Google для ремонта или замены.
