Содержание
Исправление Galaxy A10 с ошибкой Whatsapp, вылетает
Как я уже говорил ранее, легче решить проблемы, вызванные сторонними приложениями, потому что вы можете просто удалить приложение со своего телефона, и проблема также исчезнет. Но мы знаем, что WhatsApp может быть очень важен для некоторых пользователей, поэтому о том, чтобы его не использовать по телефону, не может быть и речи. Вот почему мы поможем вам исправить ошибку «Whatsapp продолжает останавливаться», чтобы вы могли продолжать пользоваться приложением. Вот что вам нужно сделать:
Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy A10
Если вы столкнулись с этой ошибкой впервые, возможно, проблема незначительна или вызвана небольшими сбоями в прошивке. На этом этапе лучше всего принять самое простое, но эффективное решение - принудительный перезапуск. Это имитация извлечения батареи, при которой память телефона обновляется и перезагружаются все приложения и службы. Возможно, это единственная процедура, которую вам нужно сделать. Вот как…
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.
После того, как телефон перезагрузится, запустите приложение, чтобы увидеть, исчезли ли сбои Whatsapp.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить сбой популярных приложений социальных сетей на Samsung Galaxy A10
Второе решение: очистить кеш и данные WhatsApp
Следующее, что нужно сделать, это заняться самим приложением. Сбои приложения часто являются незначительной проблемой, связанной с приложением, и в большинстве случаев сброс соответствующего приложения поможет их исправить. Это то, что вам нужно сделать дальше. Вам необходимо очистить кеш и данные WhatsApp, чтобы вернуть его к конфигурации по умолчанию, а также заменить старый кеш и файлы данных. Вот как это сделать:
- Перейдите на экран, на котором находится значок Whatsapp.
- Нажмите и удерживайте значок Whatsapp, пока не отобразятся параметры.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Теперь нажмите «Очистить данные» и нажмите «ОК» для подтверждения.
Если после этой процедуры Whatsapp все еще вылетает, переходите к следующему решению.
Третье решение: удалите Whatsapp и переустановите его.
В большинстве случаев, когда приложение начинает вылетать после обновления телефона, проблема заключается в совместимости между приложением и прошивкой. Таким образом, обновление приложения будет проблемой. Однако лучше всего на этом этапе удалить Whatsapp со своего телефона, чтобы также удалить все его ассоциации с прошивкой и другими приложениями. После этого загрузите новую копию приложения из Play Маркета, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Вот как вы это делаете:
- Перейдите на экран, на котором находится значок Whatsapp.
- Нажмите и удерживайте значок Whatsapp, пока не отобразятся параметры.
- Коснитесь Удалить и коснитесь ОК для подтверждения.
- Вернитесь на главный экран и запустите Play Store.
- Найдите Whatsapp и нажмите «Установить», чтобы начать установку.
- Когда установка будет завершена, нажмите «Открыть», чтобы запустить приложение.
Чаще всего проблема решается удалением и переустановкой проблемного приложения. Однако, если проблема не исчезнет даже после этого, очевидно, что проблема уже связана с прошивкой вашего телефона, и сбои приложения могут быть лишь одним из симптомов или результатов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Snapchat продолжает останавливаться на вашем Galaxy A10
Четвертое решение: сбросьте настройки вашего Galaxy A10 до заводских.
Когда ничего не помогает, потребуется сброс. Это обязательно решит проблему, но вы также можете потерять некоторые важные файлы и данные. Поэтому перед сбросом обязательно создайте копию того, что вы не хотите терять.
После завершения резервного копирования удалите с телефона свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Galaxy A10:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
- После завершения сброса настройте телефон как новое устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy A10 с ошибкой «Whatsapp продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Messenger закрывается при открытии на Galaxy A10
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
