Содержание

• Проблема №1: Samsung Galaxy S6 не включается
• Проблема №2: Galaxy S6 не отвечает и горит синим светом
• Проблема №3: ​​Galaxy S6 продолжает перезагружаться и перегреваться
• Проблема №4: Galaxy S6 Edge не загружается
• Проблема №5: Galaxy S6 вибрирует при использовании быстрой зарядки
• Свяжитесь с нами

Электроника иногда не включается должным образом по ряду причин, но большинство проблем случается со старыми устройствами или теми гаджетами, которые уже видели несколько сезонов в своей жизни. Поэтому вряд ли приятно знать, что некоторые из наших читателей сталкивались с проблемами загрузки на своих новых устройствах #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge и # GalaxyS6EdgePlus).

Проблема №1: Samsung Galaxy S6 не включается

Когда мой Galaxy S6 умер, я попытался подключить его к зарядному устройству, но значок батареи не появился. Это меня беспокоило с самого начала. Затем я выхожу в Интернет, чтобы попытаться выяснить, что произошло. Я попробовал кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, и это не сработало. И я перепробовал все способы устранения неполадок. Я подключил его, когда пробовал эти методы, но все равно ничего не произошло. Но когда я в первый раз подключил его, шнур для зарядки был очень горячим. Но я не знаю, что имеет к этому какое-то отношение. Мне просто очень нужна помощь с этой проблемой. Спасибо - Нейт

Решение: Привет, Нейт. Аккумулятор Samsung Galaxy S6 несъемный, поэтому мы, очевидно, не можем проверить, является ли это причиной сбоя загрузки. Мы предполагаем, что вы уже пробовали загрузить телефон как в режиме восстановления, так и в режиме загрузки, поэтому следующим логическим шагом будет запрос на замену или ремонт.

Проблема №2: Galaxy S6 не отвечает и горит синим светом

Мой экран черный и не отвечает. Устройство просто мигает синим светом, но не более того. Я пробовал множество комбинаций клавиш, чтобы попытаться перезагрузить устройство, но безуспешно. Команды кнопок, которые я пробовал:

• Питание и уменьшение громкости
• Мощность и громкость
• Увеличение и уменьшение громкости и мощности
• Увеличение / уменьшение громкости с помощью кнопки домой

Пожалуйста, порекомендуйте. - Богатые

Решение: Привет, Рич. Мы видим, что вы еще не пробовали загрузить телефон в режиме восстановления и загрузки. Ниже приведены инструкции по выполнению каждого из них.

Загрузите Galaxy S6 в режиме восстановления

Основная цель дать устройству Android возможность загружаться в режиме восстановления - разрешить сброс настроек до заводских с помощью аппаратных кнопок, а также простое удаление системного кеша.

Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел в вашем телефоне, который может быть одним из ваших инструментов при устранении неполадок. Если вы пытаетесь стереть раздел кеша или выполнить сброс настроек из-за низкой производительности или проблем с загрузкой, режим восстановления вам пригодится. Вот как это сделать:

• Выключите Galaxy S6.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки: Питание, Увеличение громкости, Дом.
• Продолжайте удерживать кнопки, пока не отобразится экран восстановления.
• Как только вы увидите Восстановление загрузки… экрана, отпустите три кнопки.

Мы рекомендуем сначала попробовать удалить раздел кеша. Если после этого ничего не происходит, обязательно выполните сброс настроек до заводских.

Загрузите Galaxy S6 в режиме загрузки

Если вы пытались рутировать свой телефон или установить любое пользовательское ПЗУ до возникновения проблемы, подумайте о том, чтобы загрузить его в режиме загрузки, чтобы посмотреть, сможете ли вы заставить его работать. Этот режим, также известный как режим ODIN, полезен, когда вы хотите установить новую прошивку вручную. Этот режим также полезен для технических специалистов, если вы хотите, чтобы они установили новую пользовательскую операционную систему. Вот шаги:

• Выключите Galaxy S6.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки: Питание, Уменьшение громкости, Домой.
• Продолжайте удерживать кнопки, пока не отобразится специальный экран загрузки.
• Отпустите три кнопки, когда появится экран режима загрузки.

Для получения инструкций по прошивке желаемой прошивки просто используйте Google для поиска дополнительных ресурсов в Интернете.

Связанное чтение Как отключить Samsung Galaxy S6 Edge на стоковой прошивке

Проблема №3: ​​Galaxy S6 продолжает перезагружаться и перегреваться

Здравствуйте. Я пишу вам по электронной почте от имени моего брата, потому что у него нет рабочего устройства.

Его телефон был недавно куплен (2 недели назад) и у него проблемы с питанием. Он будет гореть только 60 секунд, а затем снова выключится. Телефон не поврежден водой или поврежден снаружи.

Сначала говорилось, что телефон перегрелся. Он дал ему остыть, и теперь он получает сообщение о том, что батарея разряжена. Почему это происходит и что он может сделать, чтобы это исправить? - Эрин

Решение: Привет, Эрин. Думаем, что здесь виновата батарея вашего брата. Двумя частыми проявлениями неисправности аккумулятора являются случайные перезагрузки и перегрев. Поскольку мы не можем просто заменить батарею в этом телефоне, мы рекомендуем вам попросить ее заменить или где-нибудь отремонтировать. Если на этот телефон все еще распространяется гарантия, обязательно позвоните или обратитесь в Samsung, чтобы они могли проверить его из первых рук. Имейте в виду, что его проверка сторонними техническими специалистами может привести к аннулированию гарантии производителя. Если этот телефон был предоставлен оператором связи, вы также можете запросить у него ремонт или замену.

Проблема №4: Galaxy S6 Edge не загружается

Привет, меня зовут Кашиф Саид, и у меня модель S6 Edge G925F (International) 64 ГБ. Это издание первого дня. получил его в первый же день выпуска. После нескольких месяцев использования, до сих пор не возникало никаких проблем. Вчера, когда я ехал в машине со своим другом, я подключил свой телефон через автомобильный Bluetooth и слушал музыку. Тогда у меня было 2 пропущенных звонка, но руки были заняты, поэтому я не мог ответить на звонок в тот момент.

Сразу после этого мой телефон просто перезагрузился, и я обнаружил, что он нагрелся. С тех пор он постоянно перезагружается и зависает! иногда он загружается до главного экрана, а иногда перезапускается сразу после появления S6 Edge или иногда с логотипом Samsung (с застрявшим звуком, таким как aaaarrrrrr, как будто он застревает между стартовым звуком).

Я пытался войти в режим восстановления, не повезло - все еще зависает на экране Galaxy. Я попытался загрузиться в безопасном режиме, пока безуспешно. он просто продолжает перезапускаться и перезапускать замораживание !!

Я пытался обновить прошивку через ODIN 3 раза, потому что работает только режим загрузки, но теперь мое устройство заблокировано, поэтому ODIN больше не работает = P = (я также пытался запустить прошивку через KIES и Smart Switch !! НЕТ УДАЧИ !! = (Помогите, пожалуйста !! - Кашиф

Решение: Привет, Кашиф. Если ваш телефон не загружается во всех четырех режимах (нормальный, безопасный, восстановление и загрузка), мы практически ничего не можем вам дать в виде совета. Следующее, что вам лучше всего сделать, как и другие, перечисленные выше, - это прибегнуть к ремонту или замене.

Если вы можете аннулировать гарантию, открыв и починив телефон самостоятельно, попробуйте поискать онлайн-ресурс, чтобы выполнить эту работу. На веб-сайте iFixit недавно опубликовано несколько отличных руководств по устранению подобной проблемы. Они также позволяют покупать необходимые инструменты.

Проблема №5: Galaxy S6 вибрирует при использовании быстрой зарядки

Здравствуй. Я недавно прочитал ваше руководство по устранению проблем с зарядкой Samsung Galaxy S6, но у меня немного другая проблема. Когда я подключаю свое устройство к оригинальному зарядному устройству, оно начинает вибрировать и издавать шум, который он издает при многократном подключении, как если бы его несколько раз подключали и отключали. Это также происходит, когда я использую свой внешний аккумулятор с выходом 2 А. Теперь я прибег к использованию более старого зарядного устройства от Samsung Galaxy S2, которое заряжается нормально, но намного медленнее, чем зарядное устройство S6. Любые предложения, пожалуйста, помогите. С уважением, пользователь S6. - Александар

Решение: Привет, Александар. Похоже, здесь нет проблем с оборудованием, так как ваш S6 отлично заряжается с помощью стандартного зарядного устройства. Это исключает возможность подключения к зарядному устройству и батарее, и это хорошо. Это означает, что у вас может быть сбой прошивки, который запускает функцию вибрации каждый раз, когда вы используете оригинальное зарядное устройство S6 и зарядные устройства с большей силой тока.

Процесс зарядки регулируется прошивкой вашего телефона, поэтому лучше устранить неполадки, чтобы подтвердить свои подозрения. Ниже перечислены вещи, которые вы можете попробовать.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Первое, что нужно сделать, это загрузить телефон в безопасном режиме. Этот режим предотвращает запуск сторонних приложений. Если вы установили мошеннические или проблемные сторонние приложения, загрузка в безопасном режиме, скорее всего, что-то даст. Вот шаги:

• Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Мощность ключи от 20 до 30 секунд.
• Как только вы увидите логотип Samsung, отпустите Мощность немедленно, но продолжайте нажимать Убавить звук ключ.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Если проблема не возникла в безопасном режиме, начните удалять сторонние приложения, пока она не будет устранена.

Удалить системный кеш

Если загрузка в безопасном режиме не имеет никакого значения, попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления, чтобы стереть раздел кеша. Этот специальный репозиторий системных файлов, также известный как системный кеш, должен всегда находиться в хорошем рабочем состоянии, чтобы избежать снижения производительности и возникновения других не связанных проблем. Чтобы удалить раздел кеша, просто выполните следующие действия:

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличение громкости, дом и питание.
• Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная ключ.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи.
• нажмите Убавить звук ключ для выделения очистить раздел кэша.
• нажмите Мощность клавишу для выбора.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
• нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если две процедуры не помогут, последнее средство - сбросить настройки до заводских. Это не совсем то, чего вы хотите сделать, но это может быть эффективным решением, прежде чем вы отправите телефон в ремонт или замену. Вот шаги:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Дом а также Мощность ключи вместе.
• Когда устройство включается и отображается Логотип включения питанияотпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
• Используя Убавить звук клавиша, выделите вариант, удалить данные / сброс настроек и нажмите Мощность нажмите кнопку, чтобы выбрать его.
• нажмите Убавить звук кнопку еще раз, пока не появится опция Да удалить все данные пользователя выделен, а затем нажмите Мощность нажмите кнопку, чтобы выбрать его.
• После завершения сброса выделите Перезагрузите систему сейчас и ударил Мощность ключ для перезагрузки телефона.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.