Содержание
Когда дело доходит до проблем с загрузкой, прошивка всегда имеет какое-то отношение к ним, и это факт. Наиболее распространенные признаки - это когда телефон не может продолжить загрузку и застревает на логотипе. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S9 Plus. Некоторые из них сказали, что до возникновения проблемы они действительно заметили, что их телефоны работают медленно или имеют низкую производительность. Другие, однако, сообщили, что проблема возникла просто без какой-либо очевидной причины; их телефоны, как сообщается, выключились, и когда они попытались их включить, то застряли на логотипе.
Эта проблема также возникала с предыдущими моделями Galaxy, а не только с Galaxy S9 Plus. На самом деле, мы уже решали подобные проблемы в прошлом, поэтому не удивляйтесь, если вы найдете похожие сообщения в нашем блоге, потому что это одна из самых распространенных проблем как для Galaxy S7, так и для S8. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Как исправить застрявшую на логотипе Galaxy S9 Plus
Пока прошивка не была модифицирована каким-либо образом, эту проблему довольно легко исправить, и я поделюсь с вами решением ниже или, по крайней мере, тем, что вы можете сделать, чтобы попытаться исправить это. Однако, если эта проблема началась после рутирования или установки пользовательского ПЗУ, вам просто нужно повторно перепрограммировать стандартную прошивку, чтобы ваш телефон снова работал нормально. Но если предположить, что эта проблема возникла сама по себе без какой-либо очевидной причины или причины, вот что вы можете с этим сделать:
Первое решение: выполните принудительную перезагрузку
Бывают случаи, когда возникают сбои, и один из наиболее распространенных результатов - это. К счастью, такие проблемы довольно незначительны и временны, и даже перезагрузка может их исправить. Однако после попытки перезагрузки телефона, когда он все еще застревает на логотипе, вам следует попробовать принудительную перезагрузку. Это эквивалент разрядки аккумулятора, и он обновляет память вашего телефона, имитируя отключение аккумулятора, что перезагружает все приложения, службы и основные функции.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более.
Это перезагрузит телефон в обычном режиме, и если он действительно успешно загрузится после этого, проблема будет решена. Если он все еще застрял на логотипе, попробуйте следующее решение.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Проблемы с часами Galaxy S9: время в строке состояния постоянно замерзает, время переводится вперед самостоятельно, приложение будильника не срабатывает
- Как исправить быстрый разряд батареи на Samsung Galaxy S9 после установки нового обновления (простые шаги)
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 продолжает показывать ошибку заражения вирусом (простые шаги)
- Как исправить случайное зависание или сбой Galaxy S9 [руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 работает очень медленно [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме.
Возможно, эта проблема была вызвана сторонним приложением, поэтому важно попробовать запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если устройство успешно загрузится в этом режиме, то наши подозрения подтвердятся. Следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его. Вот как вы это делаете…
Как загрузить Galaxy S9 Plus в безопасном режиме
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Как удалить приложения с телефона
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
- Коснитесь УДАЛИТЬ> ОК.
Если ваш телефон все еще застревает на логотипе при попытке запустить его в безопасном режиме, попробуйте следующее решение.
Третье решение: запустить телефон в режиме восстановления
Даже если у вашего телефона есть серьезные проблемы, связанные с прошивкой, он все равно может работать в режиме восстановления, потому что он безопасен для устройств Android, поэтому я хочу, чтобы вы попробовали этот. В случае успеха вы должны попытаться стереть раздел кеша, и если проблема все еще не устранена после этого, вы должны выполнить общий сброс.
Как запустить Galaxy S9 Plus в режиме восстановления и стереть раздел кеша
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Вашему телефону потребуется немного времени для загрузки после того, как раздел кеша будет удален из его содержимого, поскольку он будет восстанавливать или воссоздавать эти кеши. Не беспокойтесь, если телефон застрянет на логотипе на минуту или две после этого, просто не выключайте его, чтобы то, что было удалено, было успешно заменено. Итак, подождите, пока ваш Galaxy S9 станет активным.
Как загрузить Galaxy S9 Plus в режиме восстановления и выполнить общий сброс
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что его пост так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Samsung Galaxy S9 не может отправлять текстовые сообщения из-за ошибки «К сожалению, передача сообщений остановлена»
- Как исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [руководство по устранению неполадок]
- Galaxy S9 не обслуживается и показывает ТОЛЬКО АВАРИЙНЫЕ ЗВОНКИ [руководство по устранению неполадок]
- Galaxy S9 автоматически переключается на мобильные данные, когда Wi-Fi отключен, не подключается к одной сети Wi-Fi
- Как исправить Galaxy S9, который постоянно говорит «Пожалуйста, вставьте SIM-карту» и SMS, голосовые вызовы не работают должным образом
- Номера уведомлений Galaxy S9 для приложений не отображаются, отправляется несколько копий одного и того же SMS.