Содержание
Samsung Galaxy Tab S4 относительно новый, и не было сообщений о серьезных и, возможно, аппаратных или производственных проблемах. Таким образом, после нескольких недель использования, когда вы чувствуете, что ваш новый планшет стал медленным, зависает или тормозит, проблема может быть связана с прошивкой или вызвана некоторыми приложениями. Чаще всего такие проблемы на самом деле несерьезны, и вы можете исправить их самостоятельно, выполнив некоторые базовые действия.
В этом посте я поделюсь с вами некоторыми практическими советами, которые вы можете сделать, если ваш Galaxy Tab S4 начнет зависать и зависать. Мы постараемся определить, в чем проблема на самом деле, и исключить все возможности, чтобы решить проблему. Если вы один из владельцев этого планшета и в настоящее время у вас наблюдаются похожие симптомы, продолжайте читать, поскольку эта статья может как-то вам помочь.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как устранить неполадки с Galaxy Tab S4, который постоянно зависает / тормозит?
Первое, что нам нужно выяснить, - возникают ли зависания и лаги, когда все сторонние приложения отключены, потому что обычно причиной этих проблем являются приложения, которые также продолжают давать сбой или используют слишком много ресурсов, таких как ОЗУ и ЦП. . Тем не менее, вот что вам следует с этим делать:
Первое решение: запустите Galaxy Tab S4 в безопасном режиме.
Делая это, вы временно отключаете все сторонние приложения сразу, и это даст вам представление о том, действительно ли причиной проблемы является одно из приложений, которые вы загрузили и установили.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Клавиша питания / блокировки на одну-две секунды, чтобы включить устройство.
- Когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте Клавиша уменьшения громкости пока не отобразится экран блокировки.
- Когда на экране блокировки отображается Безопасный режим отображается в нижнем левом углу экрана.
Если ваш планшет действительно нормально работает в безопасном режиме без зависаний и задержек, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение или два. Теперь вы можете перезагрузить устройство в обычном режиме, чтобы выйти из безопасного режима, и после этого оно также может нормально работать, пока вы не запустите приложение, вызывающее проблему. Итак, помните о приложениях, которые вы используете, чтобы знать, какое из них является виновником. Если у вас уже есть идея, вы можете сначала попробовать сбросить ее, а если проблема не исчезнет, вы можете удалить ее со своего устройства, чтобы решить проблему.
Однако если зависания и лаги по-прежнему возникают даже в безопасном режиме, значит, проблема может быть в самой прошивке. Попробуйте следующие решения.
Второе решение: очистить раздел кеша
Еще одна возможность, которую нам нужно исключить, заключается в том, что системный кеш мог быть поврежден по какой-то причине. Это также привело бы к медленной работе устройства с частыми зависаниями, сбоями и задержками. Вам нужно очистить раздел кеш-памяти планшета, чтобы узнать, помогает ли это, и тем самым вы удаляете и заменяете системный кеш. Для этого вам просто нужно перезагрузить Tab S4 в режиме восстановления и стереть оттуда раздел кеша. Вот пошаговое руководство:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy Tab S2, отпустите все три клавиши, затем нажмите и быстро отпустите Кнопка питания
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем появится сообщение Android «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук несколько раз нажмите клавишу, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- Когда очистка будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Вашему планшету потребуется немного времени для перезагрузки, поскольку он восстанавливает кеш, но как только он станет активным, используйте его, как обычно, чтобы знать, исчезли ли зависания и лаги. Если все по-прежнему, попробуйте следующее решение.
Третье решение: сбросить все настройки
Сбросив все настройки на планшете, вы почти полностью восстановите заводские настройки, но с той лишь разницей, что ваши файлы и данные останутся нетронутыми. Если эта проблема возникла из-за неправильной конфигурации, то этой процедуры будет достаточно, чтобы ее исправить. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.
Если проблема не исчезнет после этой процедуры, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить планшет.
Четвертое решение: выполнить общий сброс
На этом этапе устранения неполадок необходимо выполнить общий сброс, поскольку все остальное не помогло решить проблему. Когда дело доходит до проблем, связанных с производительностью, сброс можно исправить, однако вы должны потратить время на резервное копирование важных файлов и данных, поскольку они могут быть удалены, особенно если они сохранены во внутренней памяти планшета.
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
